Trong một số trường hợp bất khả kháng, người dùng bắt buộc phải đổi số điện thoại BIDV như mất sim hoặc mất điện thoại, sim bị khóa không sử dụng được, đổi số điện thoại,…Vậy cụ thể, đổi số điện thoại BIDV có mất phí không? Thay đổi số điện thoại trên BIDV SmartBanking được không? Tất cả sẽ được giavang.com giải đáp qua bài viết dưới đây.
Mục Lục
Đổi số điện thoại BIDV có mất phí không?
Quá trình thay đổi số điện thoại BIDV sẽ không thu bất cứ khoản phí nào của khách hàng. Nếu có nhu cầu đổi, bạn có thể liên hệ trực tiếp chi nhánh BIDV gần nhất để hỗ trợ nhanh chóng nhé.
Đổi số điện thoại BIDV khi mất sim có cần thiết không?
Số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ tại ngân hàng BIDV là thông tin quan trọng và không được thay thế, trừ một số trường hợp bất khả kháng chẳng hạn như mất sim. Cụ thể là:
- Thay đổi số điện thoại mới: Có nhiều lý do để thay đổi số điện thoại mới như mất điện thoại, mất sim, hay không muốn sử dụng số điện thoại hiện tại,… Việc này khá nguy hiểm nếu như bị kẻ xấu xâm nhập. Trong trường hợp này, khách hàng cần nhanh chóng liên hệ với ngân hàng BIDV thực hiện thủ tục khóa tài khoản lại.
- Sim bị khóa hai chiều hoặc không sử dụng: Việc này xảy ra khi khách hàng không nạp tiền sử dụng thuê bao hay không cập nhật thông tin trên website nhà mạng dẫn đến việc bị khóa và không còn cách nào để mở.
Xem thêm
- Thẻ đen BIDV là gì? Làm sao để có thẻ đen BIDV? Quy trình mở thẻ đen BIDV
- Sao kê ngân hàng BIDV có mất phí không? Cách sao kê BIDV trên app nhanh chóng
- Số dư tài khoản BIDV ít nhất bao nhiêu? Số dư tối thiểu BIDV 2024
- Phí thường niên BIDV hiện nay là bao nhiêu? Cách tra cứu phí thường niên BIDV
- Giờ làm việc BIDV toàn quốc mới nhất. Thứ 7 ngân hàng BIDV có làm việc không?
Hướng dẫn đổi số điện thoại BIDV nhanh chóng
Đổi số điện thoại BIDV trực tiếp tại quầy giao dịch
Để thuận tiện yêu cầu thay đổi số điện thoại của Ngân hàng, khách hàng lựa chọn chi nhánh Ngân hàng gần nhất và kiểm tra giờ làm việc của Ngân hàng trước khi đến quầy giao dịch. Cần có CMND, hộ chiếu hoặc CCCD hợp lệ để xác minh thông tin.
- Bước 1: Bạn đến quầy giao dịch BIDV gần nhất.
- Bước 2: Lấy số thứ tự và trình bày mục đích đến ngân hàng để đổi số điện thoại đăng ký BIDV.
- Bước 3: Bạn sẽ nhận được tờ phiếu yêu cầu thay đổi số điện thoại để điền thông tin. Mẫu phiếu này cũng được cung cấp trên website ngân hàng BIDV. Bạn điền các thông tin yêu cầu trong phiếu bao gồm: Họ tên chủ tài khoản; Số CMND; Ngày cấp, nơi cấp CMND; Địa chỉ; Email; Số điện thoại liên hệ vẫn đang sử dụng; Số tài khoản đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking; Tên ngân hàng nơi bạn đề nghị đổi thông tin; Địa chỉ hiện tại ( nếu thay đổi); Số điện thoại mới bạn muốn thay đổi.
- Bước 4: Điền xong bạn nộp lại phiếu cho nhân viên. Nhân viên tiếp nhận yêu cầu và đổi số điện thoại cho bạn từ trên hệ thống.
Sau khi hoàn tất thủ tục, số điện thoại mới của bạn sẽ được cập nhật trong vài phút. Bạn có thể sử dụng số điện thoại mới để thực hiện các hoạt động giao dịch liên quan sau này.
Cách đổi số điện thoại BIDV trên SmartBanking
Ngân hàng BIDV hiện chưa hỗ trợ đổi số điện thoại đăng ký SmartBanking tại nhà mặc dù giải pháp này tiện lợi. Do đó, khách hàng chỉ có thể đổi số điện thoại trực tiếp tại quầy giao dịch BIDV.
Lưu ý khi thực hiện đổi số điện thoại BIDV
Khi quyết định đổi số điện thoại BIDV, bạn nên lưu ý các vấn đề sau đây:
- Nếu khách hàng mất SIM, có thể thông báo với nhà mạng để được cấp lại SIM mới mà không cần thay đổi số điện thoại mới.
- Thông tin mà khách hàng cung cấp cho ngân hàng khi thay đổi phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
- Sau khi thay đổi số điện thoại, bạn cần kiểm tra và cập nhật cài đặt thông báo từ BIDV để đảm bảo rằng bạn vẫn nhận được thông tin cần thiết liên quan đến tài khoản của mình.
- Ngoài việc thay đổi số điện thoại, bạn cũng nên xem xét cập nhật thông tin cá nhân khác nếu có bất kỳ thay đổi nào khác, như địa chỉ, email, v.v.
Lời kết
Trên đây là tất cả thông tin tổng quan về cách đổi số điện thoại BIDV mà chúng tôi muốn gửi đến bạn. Mong rằng với những thông tin này có thể giúp bạn hiểu và biết cách thực hiện chuyển đổi khi có nhu cầu nhé. Đừng quên theo dõi website giavang.com để cập nhật nhiều kiến thức tài chính hữu ích nhé.
