Tổng đài ACB online là số mấy? Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB) hiện đang cung cấp các dịch vụ nào qua tổng đài ACB? Chế độ chăm sóc khách hàng ACB được thực hiện qua những hình thức cụ thể nào? Để cập nhật số điện thoại ngân hàng ACB, hãy cùng Giavang.com tìm hiểu ngay bài viết sau đây nhé!
Mục Lục
Tổng đài ACB online – Hỗ trợ CSKH 24/7
Để liên lạc với ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu (ACB), quý khách hàng có thể gọi ngay đến các số hotline sau đây:
- 1900 54 54 86
- (028) 38 247 247
- 1800 57 77 75
- 2 cách đăng nhập ACB Online Banking trên điện thoại
- Cập nhật 5 cách sao kê ngân hàng ACB cấp tốc
- [Cập nhật] Lãi suất ngân hàng ACB mới nhất. So sánh lãi suất ngân hàng hiện nay
Khi đó, đội ngũ nhân viên sẽ nhanh chóng giải đáp các vấn đề thắc mắc của bạn cũng như cập nhật các chương trình ưu đãi cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần nên liên hệ tổng đài ACB trong khung giờ hành chính để thuận tiện hơn trong việc giải đáp thắc mắc.
Liên hệ qua website ACB
Thay vì liên hệ trực tiếp đến tổng đài ACB, quý khách hàng vẫn có thể truy cập ngay website trực tuyến của ngân hàng ACB theo đường link http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home.
Khi truy cập vào website, quý khách hàng sẽ dễ dàng cập nhật nhanh chóng các thông tin sau:
- Các chương trình khuyến mãi
- Thông tin về khách hàng
- Các chế độ chăm sóc khách hàng, …
Liên hệ ngân hàng ACB qua Gmail
Email chính thức của ngân hàng hiện nay là acb@acb.com.vn. So với những cách thức liên hệ ngân hàng nêu trên thì việc liên hệ ngân hàng ACB qua Gmail sẽ được giải quyết lâu hơn. Do đó, hình thức này chủ yếu được sử dụng để khách hàng có thể cập nhật các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc phản hồi về những trải nghiệm dịch vụ của bản thân.
Liên hệ ngân hàng ACB qua Fanpage
Ngoài ra, quý khách hàng đang sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng ACB vẫn có thể liên hệ với ngân hàng thông qua các Fanpage. Mọi thông tin về các chương trình khuyến mãi hay những hoạt động của ngân hàng đều được cập nhật tại đây.
- Bước 1: Truy cập vào Fanpage ngân hàng ACB.
- Bước 2: Chọn ngay biểu tượng tin nhắn để liên hệ với ngân hàng ACB.
Các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài ACB
Tính đến thời điểm hiện tại, ngân hàng Thương mại Á Châu (ACB) đã và đang cung cấp nhiều gói sản phẩm/dịch vụ đa dạng khác nhau. Trong số đó, các dịch vụ được tổng đài ACB hỗ trợ gồm có:
- Tư vấn các dịch vụ ngân hàng ACB:
- Tra cứu các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng/sản phẩm thẻ
- Tư vấn các khoản vay thế chấp, vay tín chấp
- Tư vấn lãi suất ngân hàng ACB, các sản phẩm bảo hiểm, …
- Tư vấn các sản phẩm tài chính
- Thanh toán hóa đơn:
- Thanh toán điện nước
- Thanh toán học phí, internet, …
- Truy vấn tài khoản:
- Tra cứu các loại tài sản
- Tra cứu tỷ giá ngoại tệ/lịch sử giao dịch
- Hỗ trợ các dịch vụ thẻ:
- Khóa thẻ khẩn cấp
- Cập nhật thông tin thẻ
- Kích hoạt thẻ ngân hàng ACB
- Tra cứu các khoản số dư
- Các dịch vụ chuyển tiền:
- Chuyển tiền từ tài khoản ACB sang thẻ ngân hàng ACB hoặc ngược lại
- Chuyển tiền từ ngân hàng ACB này sang chi nhánh ngân hàng khác
- Giải quyết sự cố và khiếu nại:
- Khách hàng có thể liên hệ ngay đến tổng đài ACB để đưa ra những khiếu hại hay những thông tin liên quan đến việc trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại ngân hàng ACB.
- Khắc phục các sự cố khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng ACB.
- Tiếp nhận các yêu cầu/phản hồi:
- Giải đáp các vấn đề thắc mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện các giao dịch có liên quan
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký sử dụng các dịch vụ/sản phẩm ngân hàng, …
Số tổng đài ACB tại một số tỉnh thành
Số điện thoại ngân hàng ACB TPHCM
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số hotline |
| ACB Bình Thạnh | 71 Điện Biên Phủ – Phường 15 – Quận Bình Thạnh – Hồ Chí Minh | (028) 3518 0788 |
| ACB Văn Lang | 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM | (028) 3989 4470 |
| Phòng Giao Dịch Phú Nhuận | Một phần tầng trệt và một phần lầu 1, Số 75 đường Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | (028) 3995 0799 |
| ACB Tân Bình | 29 Lý Thường Kiệt – Phường 7 – Quận Tân Binh – Hồ Chí Minh | (028) 6265 3500(028) 6265 3501 |
| ACB Tây Sài Gòn | Số E5/5B-E5/5C, Khu phố 5 – Thị trấn tân Túc – Huyện Bình Chánh – TP. Hồ Chí Minh | (028)37603379(028)37 603378 |
| ACB Hóc Môn | Một phần căn nhà số 37/4 và 37/8, KP3,TT.Hóc Môn, H.Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh | (028) 3710 2930(028) 3710 2931 |
| ACB Tân Phú | 541-543 Lũy Bán Bích, Phường phú nhuận, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh | (028) 3973 5205 |
| ACB Sài Gòn | 41 Mạc Đỉnh Chi – Phường. Đakao – Quận 1 – Hồ Chi Minh | (028) 3824 3770 |
| ACB Đông Sài Gòn | 204–206 Trần Não – Phường. Bình An – Quận 2, Hồ Chí Minh | (028) 35199911 |
| Hội sở ACB Hồ Chí Minh | 1/16 Cao Thắng, Phường 05, Quận 3, Hồ Chí Minh |
Số tổng đài ACB tại các chi nhánh ở Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số hotline |
| ACB Định Công | Ô 107+201+202, tầng 1, tầng 2 Tòa nhà hỗn hợp An Bình 1 – Khu đô thị mới Định Công, P. Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội | (024) 3204 7456(024) 3204 7900 |
| ACB Long Biên | 402-404 Nguyễn Văn Cừ – Phường Bồ Đề – Quận Long Biên – Tp Hà Nội | (024) 3855 5577(024) 3872 8610 |
| ACB Mỹ Đình | Tầng 1. tòa nhà The Manor, đường Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội | (024) 37940196(024) 37940206 |
| ACB Ba Đình | Kiot thương mại số TMDV 105, tầng 1, tòa nhà B6 – Phố Nam Cao – Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội | (024) 3767 4316 |
| ACB Hà Thành | Tầng 2 + 3 tòa nhà Báo sinh viên – khu đô thị mới Cầu Giấy – Đường Trần Thái Tông, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội | (024) 3768 6639 |
| ACB Hoàng Cầu | 85 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa – Q. Đống Đa – Thành phố Hà Nội | (024) 3537 9739 |
| ACB Hà Nội | 184-186 Bà Triệu – P. Nguyễn Du – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội | (024) 3943 9283 |
| ACB Thăng Long | 10 Phan Chu Trinh – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội | (024) 3933 2828 |
| ACB Đông Đô | Tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Golden Land, số 275 Nguyễn Trãi – phường Thanh Xuân Trung – quận Thanh Xuân – thành phố Hà Nội | (024) 3568 3015 |
| ACB Hà Đông | Số 30 – 30A Quang Trung – phường Quang Trung – Quận Hà Đông – Thành phố Hà Nội |
Số tổng đài ACB tại các chi nhánh khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số hotline |
| Chi nhánh Đà Nẵng | 218 Bạch Đằng – Phước Ninh – Hải Châu – TP. Đà Nẵng. | 0236 3897 806 |
| Chi nhánh Bình Dương | 332 Đại lộ Bình Dương – Phú Hoà – Thủ Dầu Một – Bình Dương. | 0274 3811 720 |
| Chi nhánh Bắc Ninh | 202 Ngô Gia Tự – Kinh Bắc, Bắc Ninh. | 0222 3875 329 |
| Chi nhánh Thanh Hóa | Lô LK L2 TP, Võ Nguyên Giáp, Đông Vệ, TP. Thanh Hóa, Thanh Hoá. | 0237 3637 888 |
| Chi nhánh Khánh Hòa | 80 Quang Trung, Lộc Thọ – Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa. | 0258 3525 999 |
| Chi nhánh Cần Thơ | 41C Đường 30 Tháng 4 – An Lạc – Ninh Kiều – Cần Thơ. |
Gọi đến tổng đài ACB có mất phí hay không?
Khách hàng hoàn toàn không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào khi liên hệ đến tổng đài ACB.
Trên đây là toàn bộ những cách thức liên hệ với ngân hàng ACB cũng như số tổng đài ACB hiện nay. Mong rằng những kiến thức mà Giavang.com cung cấp nêu trên sẽ mang đến cho bạn những thông tin xác thực nhất. Cũng như thuận tiện hơn trong việc trải nghiệm và sử dụng dịch vụ tại ngân hàng ACB.
Xem thêm
