Ví điện tử Foxpay là gì? Ví điện tử Foxpay có an toàn không? 

Ví điện tử Foxpay là một trong ứng dụng thanh toán phổ biến hiện nay do FPT phát triển. Ứng dụng tích hợp nhiều tính năng khác nhau, đảm bảo mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Vậy ví điện tử Foxpay là gì? Các tính năng trên ví Foxpay là gì? Làm cách nào để tạo ví Foxpay và thanh toán hóa đơn? Mời bạn đọc tham khảo bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết. 

Ví Foxpay là gì?

Ví điện tử Foxpay là ứng dụng thanh toán online do Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom) phát triển. Ví điện tử Foxpay liên kết tài khoản/thẻ ngân hàng của gần 40 ngân hàng cho phép thanh toán dễ dàng các đơn điện, nước, cước viễn thông, nạp/rút điện thoại và có thể sử dụng để thanh toán mã QR.

Các tính năng của ví Foxpay

Tương tự như các ví điện tử khác, ngoài hỗ trợ thanh toán nhanh chóng, ví điện tử Foxpay còn có những tính năng nổi bật như: 

Thanh toán hóa đơn, dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi

Khi sử dụng ví điện tử Foxpay, người dùng dễ dàng thanh toán các loại hóa đơn thiết yếu trong đời sống như tiền điện, nước, internet, truyền hình cáp, thanh toán vé máy bay, tàu xe, bảo hiểm,…

Quét mã QR và thanh toán khi mua sắm dễ dàng

Hiện nay, trên ứng dụng Foxpay cũng hỗ trợ thanh toán bằng cách quét mã QR để thanh toán những hóa đơn tại các cửa hàng tiện lợi, hoặc các chuỗi cửa hàng ăn uống như The Coffee House, Phúc Long, King BBQ,…

Tự động nhắc nhở người dùng thanh toán hóa đơn khi đến thời hạn

Khi đến thời hạn thanh toán các hóa đơn, ví điện tử Foxpay tự động nhắc nhở người dùng thanh toán. Đồng thời, người dùng vẫn có thể tự kiểm tra lịch sử giao dịch và thống kê chi tiêu của mình trên ứng dụng. 

Chuyển tiền, nhận tiền nhanh chóng

Ví điện tử Foxpay hỗ trợ chuyển tiên hoàn toàn miễn phí, chỉ cần số điện thoại người nhận là có thể thực hiện phương thức này. Đồng thời, nền tảng hỗ trợ rút tiền về ngân hàng liên kết miễn phí. 

Mua thẻ, nạp tiền điện thoại

Khi sử dụng ví điện tử Foxpay, khách hàng có thể nạp tiền điện thoại với nhiều nhà mạng như: Vinaphone, Vietnamobile, Viettel, Mobifone, Gmobile một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Mua data 3G/4G với giá siêu ưu đãi

Có nhiều gói data 3G/4G của nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone để lựa chọn.

Sử dụng an toàn, bảo mật tuyệt đối

Khi đăng nhập & thanh toán, ví điện tử Foxpay sẽ gửi mã xác thực OTP về cho người dùng hoặc xác thực vân tay/khuôn mặt. Ứng dụng sẽ tự động khóa và tự động ngăn chặn giao dịch có dấu hiệu gian lận.

Không chỉ vậy, ví điện tử Foxpay sử dụng hệ thống báo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế: PCI DSS cấp độ cao nhất. Về tính pháp lý, ví được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép và quản lý hoạt động.

Ví điện tử Foxpay có an toàn không?

Khi sử dụng ví điện tử Foxpay, người dùng có thể hoàn toàn yên tâm về tính an toàn cũng như độ bảo mật. 

• Bảo chứng bởi ngân hàng: Ví điện tử Foxpay được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép và quản lý. Tiền trong tài khoản Foxpay được bảo chứng bởi ngân hàng liên kết với tài khoản.
• Mạng lưới bảo mật đa tầng: Foxpay đều thực hiện mã hóa và bảo vệ ngay tức thì khi khách hàng thực hiện giao dịch. Nếu không được sử dụng trong vòng 5 phút, Foxpay tự khóa ứng dụng. Ngoài ra, ứng dụng còn sử dụng công nghệ thông minh để tự động nhận diện và ngăn chặn giao dịch đáng ngờ.
• Đạt chuẩn quốc tế: Foxpay đạt chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI DSS.
• Hỗ trợ đa kênh 24/7: Đội ngũ chăm sóc khách hàng trên ví điện tử Foxpay vô cùng nhiệt tình. Thậm chí vào những ngày nghỉ, ứng dụng vẫn hỗ trợ khách hàng 24/7 nếu người dùng gặp phải vấn đề.

Các ngân hàng liên kết với ví  điện tử Foxpay

Ví điện tử Foxpay thực hiện liên kết trên 40 Ngân hàng như: Ngân hàng Vietcombank, Agribank, VietinBank, BIDV, ACB, VPBank, TPBank, Shinhan Bank, VIB, OCB,…

Hướng dẫn cài đặt và mở ví điện tử Foxpay

Cách cài đặt ví điện tử Foxpay

Ví điện tử Foxpay cho phép người dùng người dùng thực hiện cài đặt trên cả hai hệ điều hành là Android và iOs. Để thực hiện cài đặt ví điện tử Foxpay, ta thực hiện các bước như sau: 

Bước 1: Vào CH Play  (Android)/ App store (iOs), chọn “Tìm kiếm”

Bước 2: Nhập từ khóa “Ví điện tử Foxpay” => Nhấn vào app Ví điện tử Foxpay

Bước 3: Nhấn “Cài đặt”/ “Nhận”

Cách tạo tài khoản ví điện tử Foxpay

Để mở ví điện tử Foxpay, ta thực hiện các bước như sau: 

• Bước 1: Mở app Ví điện tử Foxpay đã cài đặt trên thiết bị di động.
• Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký ví điện tử Foxpay. ( Lưu ý: Số điện thoại đăng ký Ví và số điện thoại đăng ký Internet Banking của Ngân hàng bạn muốn liên kết bắt buộc phải cùng một số).
• Bước 3: Sau khi nhập số điện thoại thành công, hệ thống sẽ gửi ngay mã OTP về điện thoại bạn qua tin nhắn. Vui lòng kiểm tra và nhập chính xác mã xác thực để chuyển sang bước tiếp theo.
• Bước 4: Sau khi nhập chính xác mã xác thực (OTP), người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu và nhấn “Tiếp tục”.
• Bước 5: Thiết lập mật khẩu để bảo vệ tài khoản Ví Foxpay. Mật khẩu của bạn phải gồm 6 chữ số và mật khẩu ở 2 ô phải hoàn toàn giống nhau. Sau đó bấm “Hoàn tất”.
• Bước 6: Nhập mã giới thiệu (nếu có) hoặc bấm “Về trang chủ” để hoàn tất đăng ký

Hướng dẫn xác thực thông tin tài khoản Ví điện tử Foxpay

Bước 1: Chọn “Ví của tôi” trên màn hình chính của ví điện tử Foxpay.

Bước 2: Tiếp tục nhấn vào mục “Thông tin cá nhân”.

Bước 3: Chọn loại giấy tờ để xác thực. Vui lòng chọn chính xác loại giấy tờ bạn sẽ dùng để xác thực:

– Chứng minh nhân dân hoặc

– Căn cước công dân hoặc

– Hộ chiếu.

Bước 4: Chụp ảnh loại giấy tờ bạn dùng để xác thực (Chụp mặt trước và mặt sau của chứng minh nhân dân/căn cước công dân, trang thông tin của hộ chiếu. Riêng hộ chiếu không cần chụp mặt sau).

Bước 5: Chụp ảnh chân dung của bạn để xác thực

Bước 6: Tiến hành kiểm tra lại các thông tin một lần nữa và nhấn “Gửi yêu cầu xác thực” để tiếp tục

Bước 9: Hoàn tất quá trình xác thực: Bổ sung thông tin email của bạn, sau đó bấm “Xác nhận” để hoàn tất quá trình xác thực thông tin cho Foxpay.

Hướng dẫn liên kết ví điện tử Foxpay với tài khoản ngân hàng

Liên kết ngân hàng liên kết (hỗ trợ nạp, rút tiền)

Liên kết bằng thẻ ATM

Bước 1: Chọn “Quản lý nguồn tiền” từ màn hình chính của ứng dụng Foxpay. Hoặc chọn “Quản lý nguồn tiền” từ màn hình “Ví của tôi”.

Bước 2: Chọn “Thêm nguồn khác” để thêm mới liên kết nguồn tiền

Bước 3 + 4: Ở mục “Ngân hàng liên kết (hỗ trợ nạp, rút tiền)”, chọn logo ngân hàng và nhấn “Liên kết ngay”.

Để liên kết thành công, thẻ/tài khoản của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Số điện thoại đăng kí Ví Foxpay của bạn cần trùng với số điện thoại đăng ký Internet Banking tại ngân hàng
• Thẻ/tài khoản đã đăng kí dịch vụ Internet Banking/SMS Banking tại ngân hàng TPBank
• Số CMND/ CCCD/ Hộ chiếu dùng để xác thực thông tin (KYC) cần trùng với số CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đã đăng kí cho thẻ/tài khoản này tại ngân hàng TPBank
• Thẻ/tài khoản này đang không liên kết với Ví Foxpay khác

Bước 5: Nhập thông tin thẻ ATM (Nhập số thẻ/ Nhập họ tên trên thẻ/ Nhập thời gian trên thẻ (member since/ good thru))

Bước 6: Nhập số PIN thẻ ATM (mật khẩu thẻ ATM) để hoàn tất quá trình liên kết thẻ ATM ngân hàng TPBank

Liên kết từ tài khoản Internet Banking

Bước 1: Đăng nhập Internet Banking

Bước 2: Điền thông tin tài khoản và mật khẩu của Internet Banking đã đăng ký với ngân hàng

Bước 3: Chọn “Ví Điện Tử”

Bước 4: Trên màn hình “Danh sách Ví” chọn nút hình dấu “+”

Bước 5: Nhập thông tin Ví điện tử Foxpay

• Nhập “Loại ví” Foxpay
• Nhập số điện thoại đăng kí Ví trùng với số điện thoại đăng kí cho tài khoản tại ngân hàng TPBank
•  Nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp theo

Bước 6: Nhấn “Xác nhận” và nhập OTP từ ngân hàng để hoàn tất quá trình liên kết tài khoản ngân hàng TPBank

Liên kết ngân hàng hỗ trợ nạp tiền

Bước 1: Chọn “Quản lý nguồn tiền” từ màn hình chính của ứng dụng Ví Foxpay/ Hoặc chọn “Quản lý nguồn tiền” từ màn hình “Ví của tôi”.

Bước 2: Chọn “Thêm nguồn khác” để thêm mới liên kết nguồn tiền

Bước 3: Ở mục “Ngân hàng hỗ trợ nạp tiền”, chọn ngân hàng muốn liên kết Để liên kết thành công, thẻ của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Thẻ đã đăng kí dịch vụ Internet Banking/SMS Banking tại ngân hàng muốn liên kết
• Thẻ này đang không liên kết với Ví Foxpay khác

Bước 4: Nhập thông tin thẻ ATM

• Nhập số thẻ
• Nhập họ tên trên thẻ
• Nhập ngày phát hành (hoặc ngày hết hạn)
• Lưu ý: Để đảm bảo hoạt động, hệ thống sẽ chuyển 10,000đ từ thẻ vào Ví Foxpay khi liên kết

Bước 5: Nhập mã xác thực OTP: Ngân hàng phát hành thẻ sẽ gửi tin nhắn Mã xác thực đến số điện thoại bạn đăng ký với ngân hàng. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.

Hướng dẫn sử dụng ví điện tử Foxpay

Cách nạp tiền vào ví điện tử Foxpay

Để thực hiện nạp tiền trên ví điện tử Foxpay, ta làm như sau:

• Bước 1: Mở app “Ví điện tử Foxpay”, chọn nút hình dấu “+”
• Bước 2: Nhập số tiền bạn muốn nạp, chọn nguồn tiền là thẻ/tài khoản ngân hàng liên kết với Ví Foxpay
• Bước 3: Xác nhận giao dịch: Kiểm tra thông tin => Nhấn “Tiếp tục” và nhập mật khẩu để xác nhận nạp tiền vào Ví Foxpay

Cách rút rút tiền trên ví điện tử Foxpay

Để thực hiện rút tiền bằng ví điện tử Foxpay, ta thực hiện các bước như sau: 

• Bước 1: Mở app “Ví điện tử Foxpay”, chọn “Rút tiền”
• Bước 2: Nhập số tiền cần rút => chọn ngân hàng liên kết với Ví Foxpay để rút tiền
• Bước 3: Xác nhận giao dịch: Kiểm tra thông tin rút tiền => Nhấn “Tiếp tục” và nhập mật khẩu để hoàn tất giao dịch

Cách chuyển tiền tới tài khoản Ví điện tử Foxpay

• Bước 1: Mở app “Ví điện tử Foxpay”, chọn “Chuyển tiền”.
• Bước 2: Chọn người nhận tiền, bạn có thể thực hiện bằng một trong những cách thức sau: Nhập tên đã lưu trong danh sách hoặc số điện thoại của người nhận tiền. Bấm “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp theo.

• Bước 3: Nhập số tiền mà bạn muốn chuyển và chọn nguồn tiền. Bạn cũng có thể nhập lời nhắn và chọn thiệp để gửi tới người nhận. Sau đó bấm “Xác nhận giao dịch”.
• Bước 4: Nhập mật khẩu/OTP để hoàn tất giao dịch chuyển tiền.

Lưu ý: Có thể chọn tối đa 1 nhóm người nhận hoặc 50 người nhận tiền.

Cách yêu cầu chuyển tiền trên ví điện tử Foxpay

• Bước 1: Chọn tính năng “Tất cả dịch vụ” trên màn hình chính của app ví, chọn “Yêu cầu chuyển tiền”.
• Bước 2: Chọn người nhận yêu cầu chuyển tiền, bạn có thể thực hiện bằng một trong những cách thức sau: Nhập tên đã lưu trong danh sách hoặc số điện thoại của người nhận tiền. Bấm “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp theo.

• Bước 3: Nhập số tiền mà bạn muốn được chuyển. Bạn cũng có thể nhập lời nhắn để gửi tới người nhận yêu cầu. Sau đó bấm “Tiếp tục”.
• Bước 4: Nhấn “Đồng ý” trên pop-up để hoàn tất yêu cầu.

Lưu ý: Có thể chọn tối đa 1 nhóm người nhận hoặc 50 người nhận yêu cầu chuyển tiền.

Cách thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử Foxpay

• Bước 1: Từ màn hình chính của ứng dụng Ví Foxpay chọn tính năng “Tất cả dịch vụ”
• Bước 2: Chọn “Thanh toán hóa đơn”: Chọn dịch vụ cần thanh toán hóa đơn.
• Bước 3: Chọn “Nhà cung cấp”
• Bước 4: Nhập “Số hợp đồng/Mã khách hàng” Bước 5: Xác nhận thanh toán: Bạn vui lòng kiểm tra lại thông tin hóa đơn và tổng tiền cần thanh toán. Sau đấy, chọn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.

Cách quét mã QR bằng ví điện tử Foxpay

Để thanh toán bằng cách quét mã trên app ví điện tử Foxpay, ta thực hiện như sau:

• Bước 1: Từ màn hình chính của ứng dụng Foxpay chọn tính năng “Quét mã QR”.
• Bước 2: Quét mã QR: Di chuyển camera để thấy và quét mã QR.
• Bước 3: Nhập số tiền cần thanh toán.
• Bước 4: Xác nhận thanh toán: Bạn vui lòng kiểm tra lại thông tin hóa đơn và tổng tiền cần thanh toán. Sau đấy, chọn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Ở một số trường hợp, số tiền có thể được nhập tự động cho bạn

Hướng dẫn yêu cầu hỗ trợ với ví điện tử Foxpay

Nếu trong quá trình sử dụng ví điện tử Foxpay người dùng xảy ra lỗi, ta có thể thực hiện yêu cầu hỗ trợ như sau.

• Bước 1: Chọn mục “Ví của tôi” trên màn hình ứng dụng app.
• Bước 2: Chọn “Hỗ trợ”
• Bước 3: Chọn “Yêu cầu hỗ trợ”
• Bước 4: Nhấn “Chọn giao dịch” để chọn giao dịch bạn cần yêu cầu hỗ trợ
• Bước 5: Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào “Mô tả yêu cầu” cũng như đính kèm hình ảnh (nếu có) của giao dịch cần yêu cầu hỗ trợ
• Bước 6: Gửi yêu cầu cầu hỗ trợ: Nhấn “Gửi yêu cầu” để hoàn tất

Kết luận

Nói tóm lại, ví điện tử Foxpay là một trong những ứng dụng ví hữu ích và tương đối dễ sử dụng. Ví cũng tích hợp nhiều tính năng hữu ích và hỗ trợ người dùng nhiều tiện ích. Việc mở ví và sử dụng không quá khó, đồng thời bảo mật tuyệt đối thông tin người dùng. Với bài viết trên, chúng tôi hy vọng có thể cung cấp cho bạn đọc những thông tin hay về ví Foxpay. Chúc các bạn giao dịch thành công.