Mã số CIF được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng với mục đích quản lý thông tin khách hàng. Vậy cụ thể mã số CIF là gì? Cấu trúc mã CIF của một số ngân hàng lớn hiện nay? Tất cả sẽ được giavang.com giải đáp qua bài viết dưới đây. Hãy theo dõi ngay nhé

Mục Lục

1 Số CIF là gì?
2 Chức năng của số CIF
3 Số CIF hoạt động như thế nào?
4 Số thẻ ngân hàng và số CIF giống nhau không?
5 Cấu trúc số CIF của một số ngân hàng hiện nay
6 Cách tra cứu mã số CIF của ngân hàng
7 Lời kết

Số CIF là gì?

Số CIF (Customer Information File) là một mã số duy nhất gồm 8-11 ký tự in nổi trên thẻ được ngân hàng gán cho từng khách hàng của họ. Mã số này thường được sử dụng để xác định và quản lý thông tin cá nhân và tài khoản của khách hàng trong hệ thống ngân hàng. Mỗi khách hàng khi mở tài khoản tại ngân hàng đều được gán một số CIF riêng để phân biệt với các khách hàng khác.

Mã CIF có thể được sử dụng cho nhiều mục đích, bao gồm quản lý tài khoản, xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ tài chính và hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề hoặc yêu cầu của khách hàng.

Ví dụ tại ngân hàng BIDV, số thẻ có cấu trúc bao gồm: 9704 18 12345678 123 thì trong đó số CIF sẽ là 12345678.

Bài viết liên quan

Chức năng của số CIF

Số CIF là một mã định danh khách hàng đóng vai trò quan trọng ở nhiều khía cạnh khác nhau:

Xác định khách hàng: Mã CIF được sử dụng để xác định và phân biệt mỗi khách hàng trong hệ thống ngân hàng. Điều này giúp ngân hàng theo dõi thông tin cá nhân, tài khoản và lịch sử giao dịch của từng khách hàng một cách chính xác.
Quản lý thông tin: Mã CIF giúp ngân hàng tổ chức và quản lý thông tin của khách hàng một cách hiệu quả. Từ việc cập nhật thông tin cá nhân đến các giao dịch tài chính, số CIF là công cụ quan trọng giúp ngân hàng duy trì cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng.
Bảo mật thông tin: Mã CIF thường được xem là một phần của thông tin cá nhân nhạy cảm và được bảo mật chặt chẽ bởi ngân hàng. Điều này giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép.
Hỗ trợ giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp có tranh chấp hoặc yêu cầu từ phía khách hàng, mã CIF là một phần quan trọng để giúp ngân hàng xác định và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác.

Số CIF hoạt động như thế nào?

Mã số khách hàng (CIF) hoạt động như sau:

Ngân hàng tiến hành nhập mã CIF của khách hàng nhằm duy trì tính chính xác của tài khoản. Các thông tin đăng nhập gồm số dư tài khoản, lịch sử vay, lịch sử giao dịch,…
Thông thường, CIF thường chứa tên, địa chỉ, số điện thoại, đặc điểm nhận dạng,.. của mỗi khách hàng. Nó có thể bao gồm thông tin bổ sung như ngày sinh.
Ngân hàng thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng nhằm đảm bảo tính chính xác.
Mã số này còn hỗ trợ một vài tính năng quản lý cũng như dịch vụ khác mà khách hàng đang sử dụng tại ngân hàng.
Ưu điểm của việc sử dụng CIF giúp ngân hàng thuận tiện trong việc nghiên cứu một số hoạt động giao dịch của khách hàng. Các ngân hàng Thương mại sử dụng mã số CIF để hiển thị mẫu sản phẩm tín dụng, thẻ tín dụng được sử dụng tại ngân hàng.

Số thẻ ngân hàng và số CIF giống nhau không?

Số thẻ ngân hàng và số CIF là hai mã số khác nhau được sử dụng trong hệ thống ngân hàng, chúng có mục đích và vai trò khác nhau:

Số thẻ ngân hàng	Số CIF
Số thẻ ngân hàng là một chuỗi số duy nhất được in trên thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của khách hàng.	Số CIF là một mã số duy nhất được gán cho mỗi khách hàng của ngân hàng và được sử dụng để xác định và quản lý thông tin cá nhân của họ trong hệ thống ngân hàng.
Mục đích: thường được sử dụng để thực hiện các giao dịch trực tuyến, thanh toán mua hàng, rút tiền mặt từ ATM hoặc thực hiện các giao dịch tài chính khác.	Mã CIF thường được sử dụng bởi ngân hàng để xác định khách hàng khi họ liên hệ với ngân hàng hoặc thực hiện các giao dịch tài chính trong chi nhánh hoặc qua điện thoại.
Số thẻ ngân hàng thường được liên kết với tài khoản ngân hàng của khách hàng và được sử dụng để xác định thẻ và quản lý các giao dịch liên quan đến thẻ.

Tóm lại, số thẻ ngân hàng và số CIF là hai mã số khác nhau được sử dụng trong hệ thống ngân hàng, với mục đích và vai trò khác nhau. Số thẻ ngân hàng thường được sử dụng cho các giao dịch liên quan đến thẻ, trong khi mã CIF được sử dụng để quản lý thông tin cá nhân và tài khoản của khách hàng trong hệ thống ngân hàng.

Cấu trúc số CIF của một số ngân hàng hiện nay

Số CIF ngân hàng BIDV

Hiện nay ngân hàng BIDV cũng sử dụng số CIF để hỗ trợ cho việc cập nhật, lưu trữ và phân tích thông tin khách hàng.

Số CIF của BIDV nằm trong dãy số gồm 8 hoặc 9 chữ số được in trên thẻ và có cấu trúc như sau: 6 số đầu là mã BIN BIDV (9704 18) tiếp theo là dãy số CIF gồm 8 số và các số còn lại.

Số CIF ngân hàng TPBank

CIF TPBank là mã số mà ngân hàng TPBank cung cấp cho khách hàng để đăng nhập vào hệ thống của ngân hàng. Mã này được sử dụng để lưu trữ các thông tin về tài khoản, các liên kết tín dụng và những thông tin cá nhân của khách hàng tại TPBank.

Số CIF của TPBank cũng như các ngân hàng khác, được in trên dãy số thẻ theo trình tự: 6 số đầu là mã BIN TPBank (9704 23) tiếp theo là 8 chữ số CIF và các số còn lại.

Số CIF tại ngân hàng Vietcombank

Số CIF của ngân hàng Vietcombank có 8 chữ số được bố trí theo cấu trúc “9704 36 12345678 111″. Trong đó:

9704 là mã số quy ước của các ngân hàng ở Việt Nam
36 là mã của ngân hàng Vietcombank
12345678 là mã số CIF của khách hàng
111 là dãy số ngẫu nhiên được dùng để phân biệt các khách hàng có trong cùng 1 hệ thống.

Số CIF tại ngân hàng VPBank

Số thẻ ATM VPBank là một dãy số được in nổi trên bề mặt thẻ. Dãy số này gồm có 12 chữ số, bắt đầu bằng 9704 được gọi là số BIN ((Bank Identification Numbers), là số ấn định chung cho tất cả các ngân hàng. Tiếp theo đó là hai số 32 tượng trưng cho ngân hàng VPBank. Bốn chữ số sau đó là số mã khách hàng CIF (Customer Information File).

Ví dụ: 9704 32 1234 11 trong đó 1234 là mã số CIF tại ngân hàng VPBank.

Cách tra cứu mã số CIF của ngân hàng

Nếu có nhu cầu tìm kiếm mã CIF, khách hàng có thể thực hiện tra cứu bằng một trong ba cách dưới đây:

Tra cứu trên app ngân hàng trực tuyến

Bước 1: Đăng nhập vào Internet Banking trên website của ngân hàng.
Bước 2: Nhấn “tùy chọn” và sau đó chọn “Tuyên bố điện tử”.
Bước 3: Chọn khoảng thời gian tuyên bố điện tử.
Bước 4: Trang tóm tắt tài khoản sẽ hiển thị số CIF của bạn.

Tra cứu qua cây ATM

Bước 1: Chọn cây ATM
Bước 2: Đút thẻ và nhập mã pin
Bước 3: Đăng nhập và chọn “Thông tin tài khoản”
Bước 4: Chọn “Tra cứu số thẻ” từ đó suy ra số CIF bạn cần tìm.

Tra cứu tại quầy giao dịch của ngân hàng

Bạn chỉ cần tới ngân hàng và xuất trình CMND/CCCD bản gốc sẽ được nhân viên hỗ trợ lấy lại mã CIF. Tuy nhiên, đây là cách ít người lựa chọn nhất do mất nhiều thời gian chờ đợi.

Các phương thức khác

Ngoài ra bạn còn có thể tra cứu mã CIF qua: App ứng dụng trên điện thoại, qua tổng đài cơ sở khách hàng của ngân hàng, tìm trong trang đầu của số Séc, sổ tiết kiệm,…

Lời kết

Trên đây là những thông tin về mã số CIF cũng như cập nhật cách tra cứu mã số khách hàng của ngân hàng hiện nay. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích bạn trong quá trình tìm hiểu về CIF. Đừng quên theo dõi website giavang.com để cập nhật nhiều kiến thức hữu ích nhé.