Việc quên mã PIN Smart OTP BIDV là một trong những điều khó tránh khỏi khi sử dụng các dịch vụ SmartBanking BIDV. Vậy cách lấy lại mã OTP BIDV như thế nào? Cách xử lý khi quên mã OTP BIDV đơn giản nhất? Lấy lại mã OTP BIDV có mất phí hay không? Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, hãy cùng Giavang.com tìm hiểu ngay bài viết sau đây nhé!
Mục Lục
Tìm hiểu về Smart OTP BIDV
“BIDV Smart OTP là một ứng dụng có khả năng xác nhận các giao dịch thông qua cơ chế cung cấp mật khẩu ngẫu nhiên OTP cho người dùng và nền tảng được phát hành bởi ngân hàng BIDV. Mỗi mã OTP chỉ có giá trị sử dụng 1 lần và được xem là chìa khóa để người dùng dễ dàng kích hoạt lấy mã OTP từ hệ thống nhanh chóng nhất.”
- Hướng dẫn cách đăng nhập BIDV trên mọi thiết bị
- Các cách đăng ký Internet Banking BIDV nhanh chóng tại nhà
- Sao kê ngân hàng BIDV có mất phí không? Cách sao kê BIDV trên app nhanh chóng
- Giờ làm việc BIDV toàn quốc mới nhất. Thứ 7 ngân hàng BIDV có làm việc không?
BIDV Smart OTP được xem như một lớp bảo mật thứ 2 nhằm đảm bảo được sự an toàn tuyệt đối cho tất cả các giao dịch. Cũng như hạn chế tối đa việc người lạ xâm nhập tài khoản ngân hàng trái phép cho nhiều mục đích xấu.
Ưu điểm của mã pin Smart OTP BIDV
Có thể xem mã pin Smart OTP BIDV là một lá chắn bảo mật tuyệt vời đối với mọi người dùng khi sử dụng ứng dụng Banking trên điện thoại. Để tăng tính bảo mật, người dùng nên định kỳ đổi mã PIN trong thời gian 06 tháng. Sau đây là một số những ưu điểm nổi bật của mã pin Smart OTP BIDV:
- Người dùng chỉ cần nhập ngay mã PIN được cấp tự động bởi hệ thống mà không cần phải chờ đợi tin nhắn SMS mã OTP về điện thoại.
- Thay vì phải ra cây ATM hoặc quầy giao dịch, người dùng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch trong hạn mức quy định trên điện thoại khi kết nối với Internet.
- Tăng tính bảo mật cao và ngăn chặn nguy cơ truy cập của các Hacker, …
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Smart OTP BIDV
Để dễ dàng kiểm soát số dư tài khoản và lịch sử giao dịch, khách hàng cần nên cài đặt ngay ứng dụng Smart OTP BIDV theo các hướng dẫn sau:
- Cách cài đặt Smart OTP BIDV:
- Bước 1: Tại kho ứng dụng, hãy tìm kiếm app Smart OTP BIDV để tải về theo cấu hình tương thích.
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản => Chọn mục Cài đặt > Chọn Smart OTP > Chọn Kích hoạt Smart OTP > Đặt mã PIN 6 số cho Smart OTP.
- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
- Bước 4: Hệ thống thông báo kích hoạt thành công.
- Cách sử dụng Smart OTP BIDV:
- Bước 1: Tại giao diện, hãy chọn tính năng mà bạn muốn thực hiện (ví dụ như chuyển tiền”.
- Bước 2: Truy cập vào tài khoản cần chuyển tiền và cung cấp đầy đủ các thông tin có liên quan như:
- Tên ngân hàng thụ hưởng
- Số tài khoản người thụ hưởng
- Bước 3: Nhập số tiền, nội dung chuyển tiền > Nhấn Tiếp tục.
- Bước 4: Nhập mã PIN được cung cấp từ Smart OTP BIDV => Nhấn Tiếp tục để xác nhận hoàn tất giao dịch.
- Bước 5: Hệ thống báo giao dịch thành công khi bạn chuyển tiền thành công.
Cách xử lý khi quên mã OTP BIDV đơn giản
Cách lấy lại mã Smart OTP BIDV trên điện thoại
- Bước 1: Truy cập ứng dụng BIDV Banking trên điện thoại và chọn mục Quên mật khẩu (quên mã OTP BIDV).
- Bước 2: Nhấn chọn Tiếp tục khi các thông tin đã chính xác. Điền đầy đủ các thông tin cá nhân để tiến hành xác thực yêu cầu cấp lại mã OTP BIDV mới nếu quên mã OTP BIDV.
- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về SMS qua số điện thoại bạn đã nhập trước đó => Nhấn chọn Xác nhận.
- Bước 4: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công và nhận mật khẩu mới được cấp bởi hệ thống qua SMS.
- Bước 5: Trở lại màn hình đăng nhập => nhập lại tài khoản và mật khẩu để đăng nhập thành công.
- Bước 6: Nhập lại mật khẩu mới 2 lần, số CMND/CCCD/Hộ chiếu để tiến hành đổi mật khẩu mới.
- Bước 7: Để xác thực mật khẩu mới đã cài đặt với hệ thống, hãy nhập mã xác nhận OTP được gửi về SMS điện thoại. => Chọn hoàn tất.
- Bước 8: Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng xác nhận thông tin đặt mã PIN để tiến hành hỗ trợ thiết lập bảo mật 2 lớp. => Chọn Cài đặt PIN để hoàn tất thao tác.
- Bước 9: Nhập chính xác mã PIN lần nữa để xác nhận lại với hệ thống. => Nhấn Đóng để hoàn tất quá trình lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV ngay trên điện thoại nếu quên mã OTP BIDV.
Lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV tại ngân hàng
- Bước 1: Đến chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất để yêu cầu nhân viên ngân hàng cung cấp lại mã PIN Smart OTP BIDV nếu chẳng may quên mã OTP BIDV.
- Bước 2: Cung cấp các giấy tờ tuỳ thân đã đăng ký mở tài khoản để tiến hành xác thực thông tin.
- Bước 3: Điền tất cả các thông tin cá nhân theo mẫu đơn mà nhân viên cung cấp.
- Bước 4: Đợi nhân viên ngân hàng kiểm tra hệ thống và tiếp tục thực hiện các quy trình cấp lại mật khẩu cho khách hàng.
- Bước 5: Sau khi nhận mật khẩu mới, khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước xác nhận mật khẩu mới tương tự như cách lấy lại mã PIN Smart OTP BIDV trên điện thoại khi quên mã OTP BIDV.
Lấy lại mã pin Smart OTP BIDV có mất phí không?
Theo quy định chung của ngân hàng BIDV, quý khách hàng hoàn toàn không tốn bất kỳ khoản phí nào khi lấy lại mã OTP trong trường hợp quên mã OTP BIDV. Do đó, quý khách hàng đừng nên quá lo lắng về vấn đề quên mã OTP BIDV. Tuy nhiên, để các thao tác lấy lại mã OTP BIDV được thực hiện nhanh chóng đòi hỏi người dùng phải thực hiện đúng quy trình theo hướng dẫn.
Trên đây là toàn bộ những cách xử lý khi quên mã OTP BIDV mà tất cả mọi đối tượng người dùng cần nên nắm rõ. Để tăng tính bảo mật, người dùng cần thực hiện các cách đổi mã OTP BIDV trên điện thoại thường xuyên. Trường hợp không nhận được mã PIN Smart OTP BIDV, bạn có thể liên hệ ngay bộ phận CSKH để được hỗ trợ.
Xem thêm
