Bạn thực hiện rất nhiều giao dịch Momo trong một tháng và không thể theo dõi hết. Hôm nay giavang.com sẽ chỉ cho bạn phương pháp nhanh nhất để kiểm tra lịch sử giao dịch Momo trên điện thoại của bạn.
Mục Lục
Vì sao nên xem lịch sử giao dịch Momo?
Việc kiểm tra lịch sử chuyển tiền trên Momo là rất cần thiết vì nó giúp người dùng dễ dàng quản lý số tiền được thêm vào và rút ra khỏi ví mỗi ngày hoặc nhận biết các biến động bất thường trong tài khoản. Ngoài ra, giờ đây bạn có thể xem lịch sử giao dịch để xác định xem giao dịch đó thành công hay đang chờ xử lý khi gửi tiền cho người không nhận được.
Bài viết liên quan
Hạn mức chuyển tiền Momo là bao nhiêu? Cách tăng hạn mức thanh toán
Hướng dẫn mở ví trả sau Momo và kích hoạt tài khoản
Ví momo bị lỗi-Hướng dẫn khắc phục từng trường hợp
Hướng dẫn đăng ký ví vnpay – mở ví vnpay nhanh chóng
Hướng dẫn cách xem lịch sử giao dịch Momo
Bạn có thể xem lịch sử giao dịch Momo bằng những bước đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng và đăng nhập tài khoản Momo của bạn.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn chọn “Lịch sử giao dịch” nằm ở dưới thanh công cụ. Ngay lúc này, mọi thông tin như cách thức, thời gian ngày giờ giao dịch, số tiền và trạng thái giao dịch sẽ được hiển thị đầy đủ.
Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị cụ thể thời gian giao dịch, ngày giờ, số tiền chuyển, trạng thái chuyển. Bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 trạng thái giao dịch cụ thể trên Momo hoặc cũng có thể nhấn vào mục tất cả để xem toàn bộ giao dịch:
Cụ thể:
- Mục tất cả: Tại đây sẽ hiển thị tất cả các giao dịch mà bạn đã thực hiện từ thành công đến đang xử lý và cả thất bại. Bạn có thể quản lý được tất cả các giao dịch của mình.
- Mục thành công: Sẽ hiển thị những giao dịch đã thực hiện thành công với dấu tích xanh lá cây.
- Mục đang xử lý: Hiện thị các giao dịch đang chờ được xử lý mà bạn vừa thực hiện.
- Mục thất bại: Hiển thị các giao dịch không thành công vì một lí do nào đó, được thể hiện bằng dấu chấm than đỏ.
Bước 4: Bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch Momo dạng lọc theo thời gian cụ thể. Hệ thống sẽ hiển thị từng tháng và tối đa thời gian lưu trữ là 6 tháng, hoặc theo từng trạng thái dịch vụ như nạp tiền vào ví, chiết khấu hoàn tiền, nhận tiền…
Lưu ý: Bạn chỉ xem được lịch sử giao dịch trên ví MoMo trong 6 tháng gần nhất. Nếu thời gian quá xa hoặc quá lâu thì hệ thống sẽ không lưu trữ thông tin.
Như vậy chỉ vài thao tác đơn giản bạn đã biết được lượng tiền ra vào trong tài khoản mình ra sao.
Xóa lịch sử giao dịch Momo được không?
Nhiều người dùng mong muốn xóa lịch sử giao dịch trên Momo để tránh lộ thông tin cho người khác hoặc tiết kiệm dung lượng lưu trữ để điện thoại không quá nặng.
Lịch sử giao dịch của Momo giống như của các ứng dụng ngân hàng hiện nay, không thể xóa thủ công. Vì đây là cách MoMo điều chỉnh việc lưu trữ, cho phép người dùng và nhà cung cấp dịch vụ xác minh đồng thời từ cả hai phía. Tuy nhiên, ứng dụng MoMo sẽ tự động xóa những giao dịch có thời gian trên 6 tháng để tránh đầy bộ nhớ.
Lấy lại lịch sử giao dịch Momo có được không?
Khách hàng không có cách lấy lại lịch sử giao dịch trên Momo quá 6 tháng, tương tự như cách xóa lịch sử giao dịch trên Momo. Người dùng có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ khai thác thông tin. Tuy nhiên, trong trường hợp quan trọng khi thông tin giao dịch được yêu cầu quá thời hạn quy định và không thể tra cứu trên ứng dụng Momo.
Nói cách khác, sẽ không có cách nào để xóa hoặc lấy lại lịch sử giao dịch MoMo của bạn. Vì đây là phương pháp theo dõi biến động số dư chính xác và minh bạch nhất nhằm hỗ trợ người dùng xác định nguồn tiền nên mọi thông tin về lịch sử giao dịch không thành công chỉ có thể được đọc chứ không thể bị xóa.
Lời kết
Trên đây là cách hướng dẫn bạn xem lịch sử giao dịch Momo đơn giản nhất. Hy vọng với những thông tin mà giavang.com chia sẻ trên sẽ hữu ích đối với bạn trong quá trình sử dụng ví điện tử Momo. Đừng quên theo dõi website chúng tôi để cập nhật nhiều thông tin mới nhất trên nhiều lĩnh vực.
Bài viết liên quan
Cách tạo ví Zalo Pay nhanh chóng, an toàn
Ví Moca là gì? Ví Moca có an toàn không? Hướng dẫn đăng ký tài khoản
Ví ngân lượng là gì? Hướng dẫn giao dịch và thanh toán ví ngân lượng nhanh chóng
Ví điện tử Airpay là gì? Ví điện tử Airpay có những tính năng nào?
