Các lỗi phổ biến khi sử dụng MT4 và cách khắc phục chúng là vấn đề mà nhiều trader rất hay gặp phải trong quá trình sử dụng nền tảng giao dịch này. Từ việc kết nối không ổn định cho đến khó khăn trong việc đặt lệnh,…gây ảnh hưởng lớn đến hiệu quả giao dịch. Bài viết sau đây Giavang.com sẽ giúp bạn nhận diện những lỗi thường gặp khi sử dụng MT4 và cung cấp giải pháp cụ thể để khắc phục, từ đó giúp bạn giao dịch hiệu quả hơn trên MT4. Tham khảo ngay nhé!
Mục Lục
MT4 là gì?
MT4 hay còn được gọi là MetaTrader 4 là một nền tảng giao dịch Forex và CFD mà khi nhắc đến thì đa số các trader đều sẽ biết đến. Nền tảng này lần đầu được phát minh vào năm 2005 bởi tập đoàn MetaQuotes. Với MT4, nền tảng cho phép các trader có thể truy cập vào nhiều tính năng cao cấp với tốc độ nhanh và độ bảo mật rất cao.
Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, thị trường cũng đã có thêm nhiều nền tảng giao dịch mới ra đời để sử dụng trong Forex. Tuy nhiên, so với MT4 thì các phần mềm đó vẫn chưa đủ sức để “đánh bật” vị trí của MT4 trong lòng các trader.
Xem thêm:
MT4 là gì? Cách sử dụng MetaTrader4 từ A-Z
Hướng dẫn chi tiết cách đặt lệnh giao dịch trên MT4
Cách sử dụng chỉ báo Fibonacci trên MT4 để tối ưu hóa điểm vào lệnh
Các lỗi phổ biến khi sử dụng MT4 và cách khắc phục
Dưới đây là tổng hợp các lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng nền tảng MT4 để giao dịch thường hay gặp nhất và cách khắc phục:
Không thể đăng nhập vào MT4
Nhiều lúc, các trader sẽ không thể giao dịch vì hệ thống xảy ra lỗi không thể đăng nhập vào MT4. Khi gặp phải lỗi này trong quá trình giao dịch thì lý do có thể sẽ đến từ máy chủ, mật khẩu hoặc ID tài khoản không đúng. Cũng có thể là tài khoản của bạn đã bị đóng băng. Một số cách giúp khắc phục lỗi không thể đăng nhập vào MT4 như sau:
– Kiểm tra thông tin đăng nhập tại màn hình đăng nhập
Bạn cần phải nhập đúng tất cả 3 phần thông tin sau đây:
- ID đăng nhập: Ghi trong Email gửi đến sau khi mở tài khoản
- Mật khẩu: Mật khẩu mà bạn đã đặt khi mở tài khoản
- Máy chủ: Ghi trong Email gửi đến sau khi mở tài khoản
Lưu ý rằng phần thông tin đăng nhập dù sai chỉ 1 từ thì cũng không thể nào đăng nhập vào phần mềm MT4 được. Do đó, hãy kiểm tra thật kỹ và chắc chắn lại để đảm rằng nội dung phần thông tin đăng nhập của bạn không bị sai.
– Không có danh sách máy chủ trên màn hình đăng nhập
Nếu trong danh sách “máy chủ” trên màn hình đăng nhập không có hiển thị số máy chủ mong muốn của bạn thì hãy thực hiện việc cài đặt hiển thị số máy chủ theo các bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Vào mục Công cụ -> Nhấp chọn “Tùy chọn”
- Bước 2: Nhập số mà bạn muốn đăng nhập tại tab “Máy chủ”
- Bước 3: Nhấp chuột vào tìm máy chủ tại “Màn hình mở tài khoản”
– Sau khi đăng nhập trên màn hình đăng nhập hiển thị “Tài khoản không hợp lệ”
Sau khi đăng nhập thông tin đăng nhập lên màn hình đăng nhập -> Nhấp chuột chọn “Đăng nhập”, có trường hợp màn hình sẽ hiển thị “tài khoản không hợp lệ” ở phía dưới góc phải màn hình.
Đối với trường hợp này, nguyên nhân có thể có thể bắt nguồn từ một trong những nguyên nhân sau đây:
- Bị nhầm số máy chủ
“Số máy chủ” là dãy số sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký sau khi hoàn tất thủ tục mở tài khoản. Do đó, bạn nhất định phải chọn đúng “số máy chủ” khi mở tài khoản tại ô “Máy chủ” tại thời điểm lúc đăng nhập MT4.
- Tài khoản chưa được kích hoạt
Để tài khoản MT4 có hiệu lực thì bạn cần phải nạp tiền vào tài khoản và giao dịch thực tế bằng cách bạn phải gửi hồ sơ xác nhận chủ tài khoản đến Broker và kích hoạt tài khoản.
- Đăng nhập với một phiên bản cũ của MT4
Phần mềm MT4 tại các Broker đều sẽ được họ nâng cấp phiên bản theo định kỳ. Do đó, MT4 ở phiên bản cũ có khi sẽ không thể sử dụng. Thông thường, khi nâng cấp MT4 các Broker sẽ gửi thông báo đến người mở tài khoản bằng gmail.
- Bị nhầm mật khẩu
Tại thời điểm lúc đăng nhập vào MT4 thì bạn cần phải sử dụng đúng dãy mật khẩu mà bạn đã đặt lúc mở tài khoản. Trong trường hợp bạn lỡ làm mất mật khẩu, bạn hãy liên lạc đến bộ phận CSKH tại sàn giao dịch mà bạn đã chọn để được cấp mật khẩu giả định.
- Tài khoản không sử dụng trong vòng 90 ngày
Các Broker sẽ có cơ chế tự động đóng băng các tài khoản không sử dụng trong vòng 90 ngày và thường họ sẽ không thông báo trước.
Trường hợp tài khoản bị đóng băng khi số dư tài khoản không còn thì bạn sẽ không thể nào quay lại tài khoản đó được nữa. Nếu bạn muốn tiếp tục giao dịch thì cần phải mở một tài khoản bổ sung.
Trường hợp số dư tài khoản vẫn còn mà tài khoản lại bị đóng băng thì lúc này tài khoản sẽ rơi vào tình trạng ngủ đông và sẽ có phát sinh phí duy trì. Thông thường, phí để duy trì tài khoản sẽ là 5$/tháng kể từ ngày thứ 90. Do đó, để không phải mất phí duy trì hàng tháng thì bạn cần giao dịch với số tiền đầu tư nhỏ tương ứng với 0.01 lô hoặc là thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
Không thể giao dịch vì biểu đồ không hiển thị ở MT4
Muốn biểu đồ có thể hiển thị trên MT4, bạn nhấp chuột chọn “biểu tượng tạo biểu đồ” ở góc trái trên màn hình MT4, sau đó chọn cặp tiền tệ mong muốn.
Tuy nhiên, cách làm trên đôi khi vẫn có thể xảy trường hợp sau khi thực hiện xong thì các cặp tiền tệ vẫn không xuất hiện. Nếu tình huống này xảy ra, bạn hãy nhấp chuột phải lên bảng giá của khung trái màn hình MT4 -> “Xem tất cả” là tất cả các cặp tiền tệ sẽ được hiển thị và bạn có thể hiển thị biểu đồ mà mình mong muốn.
– Không hiển thị biểu đồ vì màn hình hiển thị “đang cập nhật”
Màn hình hiển thị “đang cập nhật” và biểu đồ không hiển thị có thể đến từ 1 trong 3 nguyên nhân sau đây:
- Biểu đồ của cặp tiền tệ mở lần đầu
Trường hợp này sẽ tùy thuộc vào tốc độ đường truyền hoặc tính năng của máy tính đọc dữ liệu của các cặp tiền tệ được lựa chọn đầu tiên, dẫn đến làm chậm đến việc hiển thị biểu đồ. Việc bạn cần làm ngay lúc này là hãy kiên nhẫn chờ đợi trong một lúc là biểu đồ sẽ được hiển thị.
- Không chọn tháng đến hạn gần nhất khi giao dịch CFD
Nếu biểu đồ CFD hiển thị “chờ để cập nhật” thì nguyên nhân có thể đến từ chính bạn không chọn biểu tháng đến hạn gần nhất. Để hiển thị biểu đồ bằng cách chọn lại biểu đồ tháng đến hạn gần nhất mới từ “tập tin” ->”Biểu đồ mới”.
- Phiên bản MT4 cũ hoặc bị hỏng
Một nguyên nhân khác có thể khiến cho biểu đồ không được hiển thị có khi là phiên bản phần mềm MT4 đã cũ hoặc bị hỏng vì một số nguyên nhân nào đó. Trong trường hợp này, bạn hãy bỏ cài đặt cũ sau đó cài đặt lại MT4 mới thì biểu đồ sẽ được hiển thị lại ngay thôi.
Một số nguyên nhân và giải pháp khác
Hiển thị “Không thể đặt lệnh trong phạm vi ◯◯ points từ giá hiện tại”
Nguyên nhân khiến bạn không thể đặt lệnh trong phạm vi ◯◯ points từ giá hiện tại tại lệnh chờ là do phần spread sẽ còn tùy thuộc vào khoảng cách “Mua” và “Bán”.
Ví dụ: “4 pips” sẽ tương đương với “40 points”. Bạn có thể đặt lệnh chờ khi nhập giá từ 40 points (4 pips) trở lên.
Ngoài giờ giao dịch
Vào cuối tuần thứ 7, Chủ Nhật thì Forex và CFD không thể giao dịch vì thị trường đóng cửa. Ngoài ra, tùy vào mỗi nhà môi giới Forex mà giờ mở cửa giao dịch vào thứ 2 và giờ đóng cửa giao dịch vào thứ 7 cũng sẽ khác nhau. Sau đây là ví dụ về giờ giao dịch của Forex tại sàn XM:
- Giờ giao dịch XM theo giờ mùa đông: 05:05 thứ 2 – 04:50 thứ bảy (Giờ Việt Nam)
- Giờ giao dịch XM theo giờ mùa hè: 04:05 thứ 2 – 03:50 thứ bảy (Giờ Việt Nam)
- Giờ mùa hè: 1 giờ sáng chủ nhật cuối cùng tháng 3 ~ 1 giờ chiều chủ nhật cuối cùng thàng 10
Không đủ mức đặt cọc
Nếu tại màn hình đặt lệnh hiển thị “Không đủ mức đặt cọc”, bạn nên kiểm tra xem số lô đặt lệnh và số dư của tài khoản đó có đủ không.
Công thức tính đặt cọc cần thiết
[Đặt cọc cần thiết]=[Giá hợp đồng]×[Đơn vị tiền tệ giao dịch]×[Số lô]÷[Đòn bẩy]
Ví dụ: Trong trường hợp một lô giao dịch, tỷ giá USD/JPY là 110 JPY với đòn bẩy 888 lần, tiền đặt cọc được tính như sau:
110.00 JPY × 100,000 tiền tệ × 1 lô ÷ 888 lần = 12,387 JPY
Nếu tài khoản của bạn không có tối thiểu 12,387 JPY, bạn sẽ không thể giao dịch vì không đủ tiền đặt cọc đối với trường hợp với điều kiện như trên.
Tuy nhiên, nếu tỷ giá hối đoái chỉ thay đổi nhỏ hơn một chút, giao dịch sẽ rơi vào tình trạng lỗ, đòn bẩy hữu hiệu càng thấp thì rủi ro càng thấp. Điều này xảy ra nếu giao dịch có số dư bằng tiền đặt cọc.
Không đóng lệnh
Có 2 cách để thực hiện việc đóng lệnh trên MT4 như sau:
- Cách 1: Đóng lệnh từ “tab giao dịch” được hiển thị tại ô “terminal” phía dưới màn hình MT4.
- Cách 2: Nhấp đôi chuột vào lệnh mà bạn muốn đóng hoặc nhấp chuột vào “dấu x” bên phải lệnh.
Trường hợp nếu bạn có nhầm lẫn gì đó và lỡ xóa màn hình “terminal” thì bạn có thể hiển thị lại bằng cách nhấp chuột chọn “Xem” trên menu MT4 → “thông tin giao dịch”.
Lời kết
Việc hiểu rõ các lỗi phổ biến khi sử dụng MT4 và cách khắc phục những lỗi này sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, đồng thời giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình giao dịch. Và để đảm bảo rằng bạn sẽ luôn có được trải nghiệm giao dịch mượt mà và hiệu quả trên nền tảng MT4 thì hãy luôn cập nhật kiến thức và tìm hiểu trước khi sử dụng nhé. Chúc các trader có một ngày giao dịch thành công!
Bài viết liên quan:
Hướng dẫn cách mở tài khoản Demo MT4 thành công chỉ trong vài phút
Hướng dẫn chi tiết từ A – Z cách giao dịch với mô hình nến trên MT4
Hướng dẫn vẽ đường xu hướng trên MT4 chi tiết và chính xác nhất cho người mới bắt đầu
MT4 có phù hợp cho giao dịch vàng không? Lợi ích khi giao dịch vàng trên MT4