Tổng đài OCB – nơi giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ được cung cấp bởi Ngân hàng OCB. Vậy số tổng đài OCB là số mấy? Làm thế nào để liên hệ đến số tổng đài OCB 24/7 nhanh chóng nhất? Khách hàng sẽ được hỗ trợ các dịch vụ gì khi gọi đến số điện thoại ngân hàng OCB? Cùng Giavang.com tìm hiểu nhé!
Thông tin về ngân hàng OCB
Ngân hàng OCB (Ngân hàng TMCP Phương Đông – Orient Commercial Joint Stock Bank) được thành lập và phát triển từ 10/06/1996. Tính đến thời điểm hiện tại, ngân hàng OCB đã có hơn 200 chi nhánh cùng với 6000 cán bộ nhân viên được phân bổ tại các vùng trọng điểm trên cả nước.
- Hotline (VN): 1800 5578 (Miễn phí cuộc gọi 24/7)
- Hotline (Quốc tế) (84) 28 7305 6678
- Email: dvkh@ocb.com.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/phuongdongbank
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/ocb-bank
- Trụ sở chính: 41 – 45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 01, tp Hồ Chí Minh.
Lãi suất ngân hàng OCB cập nhật mới nhất
Cách liên hệ tổng đài OCB nhanh chóng
Các dịch vụ mà ngân hàng OCB cung cấp
Ngân hàng OCB hiện đang cung cấp các sản phẩm/dịch vụ được liệt kê chi tiết sau đây:
Đối với khách hàng cá nhân:
- Tiền gửi tiết kiệm
- Các dịch vụ thẻ
- Sản phẩm vay
- Bảo hiểm
- Thanh toán hóa đơn/dịch vụ
- Chuyển/nhận tiền trong và ngoài nước
Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ:
- Tiền gửi:
- Có kỳ hạn
- Tiền gửi không kỳ hạn
- Dịch vụ:
- Dịch vụ quản lý dòng tiền
- Dịch vụ ngân hàng điện tử
- Dịch vụ chi lương
- Thanh toán quốc tế
- Tài trợ thương mại
- Các sản phẩm bảo hiểm
- Các chương trình ưu đãi:
- Ưu đãi về dịch vụ
- Ưu đãi vay vốn
Đối với các doanh nghiệp lớn:
- Tiền gửi:
- Có kỳ hạn
- Tiền gửi không kỳ hạn
- Tiền vay:
- Tín dụng ngắn hạn
- Tín dụng trung dài hạn
- Dịch vụ:
- Dịch vụ quản lý dòng tiền
- Dịch vụ thanh toán
- Tài trợ thương mại (tài trợ xuất khẩu)
- Thanh toán quốc tế:
- Thư tín dụng chứng từ
- Nhờ thu kèm chứng từ
- Chuyển tiền bằng điện
Ngân hàng OCB sẽ hỗ trợ các dịch vụ gì?
Khách hàng có thể liên hệ ngay đến tổng đài OCB để yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ cơ bản sau đây:
- Các dịch vụ khẩn cấp:
- Khóa thẻ
- Thông báo bị mất thẻ
- Khóa tài khoản đăng nhập Ngân hàng điện tử
- Khóa thẻ quốc tế
- Hỗ trợ các dịch vụ thẻ:
- Mở khóa pin
- Đăng ký mở thẻ
- Đăng ký trả góp với lãi suất 0%
- Các dịch vụ CSKH tự động: Khi liên hệ đến tổng đài 18006678 (miễn phí)/(84) 28 73056678 (Hotline quốc tế) để thực hiện theo các chỉ dẫn của hệ thống ngân hàng.
- Tra cứu các thông tin liên quan đến tài khoản, số tiền vay, lãi suất ngân hàng, …
- Tiếp nhận/giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng cũng như cung cấp các chương trình khuyến mãi có liên quan, …
Cách liên hệ tổng đài OCB nhanh chóng
Liên hệ tổng đài OCB qua hotline
Để liên hệ tổng đài OCB qua hotline, quý khách hàng chỉ cần bấm gọi ngay số 1800 6678 (miễn phí). Cuộc gọi sẽ được hỗ trợ 24/7 giải đáp các vấn đề khó khăn của quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. Đối với khách hàng nước ngoài, bạn cần gọi ngay đến số Hotline (84) 28 73056678 (Hotline quốc tế).
Lưu ý, trước khi gọi đến tổng đài OCB đòi hỏi bạn phải chuẩn bị đầy đủ các thông tin cá nhân có liên quan (CMND/CCCD/tài khoản thẻ, …). Cũng như các vấn đề thắc mắc để được hỗ trợ nhanh chóng. Mọi thông tin về cuộc gọi đều được bảo mật tuyệt đối.
Liên hệ ngân hàng OCB qua email
Trường hợp, khách hàng có nhu cầu khiếu nại hay phản hồi những vấn đề thắc mắc liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng OCB. Thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài OCB qua email dvkh@ocb.com.vn. Khi đó, những thông tin khiếu nại sẽ được gửi về tổng đài hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.
Liên lạc với tổng đài OCB qua fanpage OCB
- Bước 1: Truy cập vào fanpage chính thức của ngân hàng OCB để bấm chọn “Hỗ trợ”.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị một biểu mẫu và yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin có liên quan. Hoàn tất biểu mẫu hãy bấm chọn “Gửi” để được các tổng đài viên liên hệ hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết về số tổng đài OCB cũng như cách liên hệ tổng đài OCB nhanh chóng nhất. Mong rằng những kiến thức nêu trên sẽ giúp bạn liên lạc với ngân hàng OCB thuận tiện nhất.
Xem thêm
