Tổng đài HSBC là số nào? Làm thế nào để tra cứu tổng đài HSBC tại các chi nhánh? Cùng theo dõi bài viết bên dưới, giavang.com sẽ cập nhật những thông tin chi tiết về tổng đài HSBC cho bạn nhé!
Mục Lục
Tổng đài HSBC là gì?
Quý khách hàng có thể gọi đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của HSBC theo các số tổng đài HSBC dưới đây:
- Khách hàng Cá Nhân: (84 28) 37 247 247 (miền Nam) hoặc (84 24) 62 707 707 (miền Bắc)
- Chủ thẻ tín dụng Platinum (24/7): (84 28) 37 247 248
- Khách hàng Premier (24/7): (84 28) 37 247 666
Các kênh liên lạc khác của ngân hàng HSBC
Email: direct@hsbc.com.vn (Khách hàng cá nhân), hsbcpremiervn@hsbc.com.vn (Khách hàng Premier)
Facebook: https://www.facebook.com/HSBCVietnam/
Trụ sở chính: Tòa nhà The Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Website: https://www.hsbc.com.vn
Số Fax: (028) 3823 0530
Chức năng của tổng đài HSBC
Tổng đài HSBC sẽ hỗ trợ khách hàng những vấn đề sau:
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thông tin chi tiết về sản phẩm – dịch vụ hay các chương trình ưu đãi khi vay vốn tại HSBC.
- Giải quyết các vấn đề về khiếu nại, băn khoăn của khách hàng
- Tư vấn ngoại tệ, tỷ giá tiền tệ và các chương trình lãi suất mới nhất của ngân hàng HSBC.
- Hướng dẫn khách hàng cách đăng ký SMS Banking.
- Hướng dẫn khách hàng tìm kiếm mạng lưới hệ thống chi nhánh hoặc cây ATM của HSBC.
- Hỗ trợ tư vấn các gói bảo hiểm, bảo hiểm nhân thọ, các vay tín chấp,…
- Hướng dẫn cách mở thẻ ngân hàng, mở thẻ tín dụng HSBC, kích hoạt thẻ ATM, lấy lại mật khẩu…
Tổng đài HSBC tại các tỉnh thành
| STT | Tỉnh thành | Địa chỉ | Hotline |
| 1
| TP Hồ Chí Minh
| Chi Nhánh Metropolitan Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1 | (84 28)3829 2288 |
| Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1 | (84 28)3829 2288 | ||
| Phòng Giao Dịch Thảo Điền L1-20 + L1-21 + L1.I03 + L.1.I.05 Khu TTTM Pearl Center, tòa nhà Thảo Điền Pearl, số 12 Quốc Hương, Phường Thảo Điền, Quận 2 | (84 28)3829 2288 | ||
| Phòng Giao Dịch Phú Mỹ Hưng Broadway B, 102 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7 | (84 28)3829 2288 | ||
| Phòng Giao Dịch Điện Biên Phủ 473 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh | (84 28)3829 2288 | ||
| Phòng Giao Dịch Nguyễn Văn Trỗi Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận | (84 28)3829 2288 | ||
| Phòng Giao Dịch Etown Tòa nhà Etown 3, 364 Cộng Hòa, Quận Tân Bình
| (84 28)3829 2288 | ||
| 2
| Hà Nội
| Phòng Giao Dịch Thái Hà Gian hàng số 2, Tầng 1, Tòa nhà Việt Tower, Số 1 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa
| (84 24)3933 3189 |
| Chi Nhánh Pacific Place Pacific Place, 83B Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm | (84 24)3933 3189 | ||
| Phòng Giao Dịch Phan Chu Trinh Tòa nhà Sun Red River, 23 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm | (84 24)3933 3189 | ||
| Phòng Giao Dịch Tây Hà Nội Tầng 1, tòa 1A, Tòa nhà Golden Palace, Lô C3, Đường Lê Văn Lương, Khu đô thị mới Trung Hòa – Nhân Chính, Quận Thanh Xuân | (84 24)3933 3189 | ||
| Phòng Giao Dịch IDMC Tôn Thất Thuyết Phòng 102, Tầng 1, Tòa nhà IDMC Mỹ Đình, 15 Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm | (84 24)3933 3189 | ||
| 3 | Đà Nẵng | Chi Nhánh Đà Nẵng Phòng 2, tầng 1, Tòa nhà văn phòng số 01 Nguyễn Văn Linh, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu | (84 24)3933 3189 |
| 4 | Bình Dương | Chi Nhánh Bình Dương 35 Phú Lợi, Phường Phú Lợi, Thành phố Thủ Dầu Một | (84 28)3829 2288 |
Hướng dẫn gọi tổng đài HSBC gặp tổng đài viên HSBC
Khi gọi đến HSBC tổng đài theo số: 028 37 247 247 (miền Nam) hoặc 024 62 707 707 (miền Bắc), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ
Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: tiếng Việt
- Phím 2: tiếng Anh
Dịch vụ hỗ trợ
- Phím *: Để báo mất thẻ và thiết bị bảo mật hoặc khiếu nại giao dịch thẻ
- Phím 1: Để báo mất thẻ tín dụng
- Phím 2: Để báo mất thẻ thanh toán quốc tế
- Phím 3: Để báo mất thiết bị bảo mật
- Phím 4: Để xem xét các giao dịch thẻ hoặc khiếu nại
- Phím *: Để nghe lại các chọn lựa.
- Phím #: Nếu chưa có tài khoản và muốn trở thành khách hàng
- Phím 1: Để sử dụng dịch vụ tài khoản
- Phím 2: Để sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng
- Phím 3: Để truy vấn thông tin, hồ sơ khoản vay
Hướng dẫn tra cứu tổng đài HSBC các chi nhánh
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng HSBC, nhấn chọn Mạng Lưới Chi Nhánh và ATM
Bước 2: Bấm chọn “Chi nhánh & Phòng giao dịch HSBC”
Bước 3: Chọn “Địa điểm”
Lời kết
Bài viết trên cập nhật số tổng đài HSBC hiện nay. Hy vọng bài viết trên mang đến cho bạn những thông tin hữu ích. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết cùng giavang.com.
Bài viết liên quan:
Tổng đài SeABank – Hotline CSKH ngân hàng SeABank miễn phí
Tổng đài Shinhan – Hotline chăm sóc khách hàng miễn phí
Cập nhật số tổng đài SHB – Tổng đài ngân hàng SHB Hà Nội là số mấy?
