Thị trường ngách là gì? 5 bước đơn giản xác định thị trường ngách

Biết được thị trường ngách là một trong những bí quyết để khởi nghiệp thành công. Vậy thị trường ngách là gì? Cách xây dựng thị trường ngách như thế nào? Hãy cùng giavang.com tìm hiểu qua thị trường đầy tiềm năng qua bài viết dưới đây nhé!

Thị trường ngách là gì?

Thị trường ngách (Niche Market) mô tả một phân khúc nhỏ nằm trong một thị trường lớn được xác định bởi thị hiếu và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, thị trường này hiểu đơn giản là một khoảng thị trường với một nhóm khách hàng mục tiêu riêng biệt của từng doanh nghiệp.

Ví dụ như thị trường ngách của Tân Hiệp Phát là những sản phẩm thức uống đóng chai,…Hay Tribeco với thị trường ngách là sữa đậu nành được đóng chai,…

Hai doanh nghiệp này có điểm chung là chỉ tập trung vào một phân khúc với nhóm khách hàng mục tiêu nhất định.

Thế nhưng việc xác định thị trường ngách của từng sản phẩm, dịch vụ không phải là chuyện đơn giản. Bạn có thể tham khảo một số cách xác định như sau:

• Giá cả của sản phẩm/dịch vụ (giảm giá, mức độ vừa phải, sang trọng,…)
• Nhân khẩu học (phụ thuộc vào độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn hay mức thu nhập).
• Tâm lý học (sở thích, giá trị hay thái độ).
• Mức độ chất lượng (sản phẩm được làm thủ công hay ứng dụng công nghệ cao).
• Địa lý (nhắm vào cư dân của một thành phố, một quốc gia hay một vùng lân cận nhất định nào đó).

Một số ví dụ về thị trường ngách từng sản phẩm cụ thể

Dưới đây là một số ví dụ đại diện về thị trường ngách tại Việt Nam ở một số lĩnh vực như:

Y tế, sức khỏe

Sau đại dịch Covid-19, những lo ngại về sức khỏe và dịch vụ ngày càng tăng. Điều này khiến mọi người bắt đầu chú ý đến sức khỏe bản thân. Trong lĩnh vực này, thị trường ngách chính là các sản phẩm về thực phẩm dinh dưỡng, thuốc phòng ngừa, vitamin, các loại tăng đề kháng cơ thể, chăm sóc da hay mỹ phẩm.

Chẳng hạn, đối với một doanh nghiệp chuyên sản xuất các mặt hàng liên quan đến tinh dầu thì mục tiêu là giảm căng thẳng và tăng cường sức khỏe con người.

Ngoài ra, phân khúc thị trường này còn xuất hiện thêm một số mặt hàng như máy mát xa, máy khuếch tán tinh dầu, kẹo cao su chứa melatonin giúp ngủ sâu và ngon hơn.

Không thể phủ nhận đây là một thị trường vô cùng tiềm năng. Tuy nhiên, muốn sản phẩm có chất lượng cao thì doanh nghiệp của bạn cần hợp tác với những chuyên gia về sức khỏe để đảm bảo sự an toàn cho khách hàng của mình.

Sản phẩm thân thiện với môi trường

Bảo vệ môi trường là vấn đề cấp bách hơn bao giờ hết trước tình hình biến đổi khí hậu đang diễn ra như hiện nay. Cuộc khảo sát gần đây của IBM, cứ 10 người tiêu dùng thì có khoảng 6 người chịu thay đổi thói quen hàng ngày để bảo vệ môi trường.

Chính sự gia tăng này đã hình thành nên một ngách nhỏ trong kinh doanh, tạo ra những sản phẩm thân thiện với môi trường, đồ tiêu dùng dễ phân hủy,…

Thời điểm trước, một doanh nghiệp muốn nhiều người dùng chú ý đến sản phẩm của họ thì cần quyên góp một phần lợi nhuận vì lợi ích cộng đồng. Bây giờ, người dùng chuyển sang quan tâm nguồn gốc cũng như quy trình sản xuất ra chúng ra sao.

Ví dụ như một số doanh nghiệp thay thế túi nhựa thành sáp ong. Việc sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên này là tiết kiệm và có thể tái chế nên dễ dàng thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Ngoài ra, cũng có một số sản phẩm khác như các thiết bị sử dụng năng lượng ánh sáng mặt trời, túi vải, ống hút được làm từ những chất liệu có khả năng tái sử dụng như giấy, inox,…

Ngành nội thất

Xu hướng làm đẹp phòng trọ hiện đang được nhiều bạn sinh viên ưa chuộng. Những sản phẩm cồng kềnh như bàn ghế hay giường tủ không còn được ưu tiên lựa chọn nữa. Thay vào đó là một số sản phẩm như sau:

• Các loại giấy dán tường, dán sàn nhà,…
• Rèm dán cửa sổ – giải pháp dành cho những bạn sinh viên thuê trọ.
• Các loại camera trong và ngoài nhà, thiết bị nhà thông minh, chuông cửa,…

Sản phẩm thú cưng

Việc sở hữu thú cưng ngày càng trở nên phổ biến. Điều này đã mở ra cơ hội để phát triển kinh doanh thị trường ngách trong lĩnh vực này.

Ví dụ, một công ty kinh doanh các sản phẩm cho chó mèo như (thức ăn chó mèo, xịt bọ chó, xích, đệm, sữa tắm, đồ chơi cho chó,…). Các chủ vật nuôi có thể truy cập vào các trang bán hàng của họ và mua hàng.

Thú cưng rất đa dạng. Ngoài chó, mèo thì các con vật có mức độ hiếm, độc đáo bao gồm ngựa, thằn lằn, rùa và thậm chí cả gà. Mọi thú cưng đều có tiềm năng và cơ hội phát triển kinh doanh riêng.

Một số sản phẩm độc đáo mà bạn có thể triển khai ở thị trường ngách Việt Nam là:

• Máy ảnh thú cưng: có tác dụng theo dõi thú cưng khi bạn không có ở nhà
• GPS theo dõi thú cưng
• Đồ kỉ niệm giữa chủ và thú cưng
• Thức ăn hữu cơ cho chó mèo
• Phụ kiện và quần áo cho thú cưng

Ngành công nghệ game

Mặc dù là một ngành công nghiệp tương đối mới hiện nay nhưng game thủ có tiềm năng phát triển lớn. Các tính năng bao gồm như như: game thủ trên điện thoại di động, game thủ chuyên nghiệp trên PC, Stream,…

Biết cách tác động đến Niche Market trong lĩnh vực này có thể giúp bạn kiếm được khá nhiều tiền. Ví dụ:        

• Sản phẩm tiện dụng cho các tựa game chơi lâu: bộ điều khiển, ghế cho streamer
• Phụ kiện dán máy tính độc đáo
• Áo phông với các hình nền từ các nhân vật game nổi tiếng trong Pubg, Liên Minh Huyền Thoại,…
• Phụ kiện chơi trên thiết bị di động

Tại sao doanh nghiệp phải xác định được thị trường ngách?

Xác định được thị trường ngách phù hợp là điều vô cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp startup.

Để tạo ra nhu cầu cho khách hàng, các thị trường ngách sẽ sử dụng các kỹ thuật nghiên cứu thị trường, thiết lập hồ sơ khách hàng và tận dụng triệt để các khe hở của thị trường. Các chiến lược và thị trường ngách phải linh hoạt và không bị hạn chế. Có rất nhiều lợi thế khi sử dụng chiến lược Niche Market thích hợp này. Chẳng hạn như:

• Tạo sự kết nối tích cực giữa thương hiệu của bạn và khách hàng của bạn.
• Ít cạnh tranh vì có thị trường ngách riêng cho sản phẩm của mình.
• Tăng khả năng hiển thị/ tiếp cận ở mức cá nhân hóa cao.
• Thị trường ngách mang đến sự thành công cho chiến lược Buzz Marketing.
• Niche Market giúp tăng nhận thức thương hiệu, ưu dấu ấn thương hiệu mạnh hơn.

Với phân khúc thị trường ngách được phân tích và chia nhỏ này sẽ tạo nên doanh số bán hàng cao hơn. Các hàng hóa và dịch vụ có tính cá nhân hóa cao sẽ được sản xuất bởi các doanh nghiệp. Các sản phẩm, dịch vụ sẽ được cung cấp với giá cạnh tranh, nâng cao trải nghiệm người dùng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.

Điểm mạnh và điểm yếu của Niche Market

Niche Market có những điểm mạnh và điểm yếu mà bạn cần phải nắm rõ, cụ thể là:

Điểm mạnh

• Ít đối thủ cạnh tranh: Đây được coi là ưu điểm quan trọng nhất, nhất là đối với những công ty quy mô còn nhỏ, không đủ sức cạnh tranh trên thị trường với những ông lớn đã có từ lâu.
• Nhu cầu khách hàng rõ ràng, cụ thể: Do tệp khách hàng không lớn nên dễ dàng xác định mong muốn và làm hài lòng khách hàng.
• Lợi nhuận ròng cao: khách hàng thị trường ngách sẵn sàng chi trả một mức phí lớn để thỏa mãn nhu cầu mà sản phẩm đại trà không thể làm được.
• Dễ dàng trở thành chuyên gia trên thị trường: Bạn là người tiên phong, vậy nên sẽ có nhiều cơ hội để ghi dấu ấn với khách hàng và trau dồi kinh nghiệm.

Điểm yếu

Bên cạnh đó, Niche Market vẫn còn tồn tại một số hạn chế như:

• Không dễ dàng để tìm kiếm được thị trường ngách cho riêng mình. Đòi hỏi thời gian và công sức để thực sự hiểu nhu cầu khách hàng.
• Quy mô thị trường quá bé, không đủ để doanh nghiệp tồn tại.
• Đây là một cuộc chơi mạo hiểm do chưa có ai kiểm chứng trước đó.

Xác định thị trường ngách qua 5 bước đơn giản

Điều quan trọng là phải hiểu các khía cạnh của sản phẩm của bạn. Dựa vào Niche Market mà tìm được khách hàng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ.Để cải thiện các tính năng và giá cả và phát triển các phương pháp quảng cáo hiệu quả bạn có thể so sánh thị trường ngách và sản phẩm.

Tìm kiếm thị trường ngách trên Google

Dựa vào những thông tin tìm kiếm trên Google, bạn sẽ tiếp cận được nhiều góc độ và cái nhìn tổng quan với các đối tượng khách hàng. Bạn sẽ nắm được xu hướng của thị trường, các nhu cầu chưa được khai phá. Hoặc có thể cập nhật xu hướng bán hàng hiện nay là gì. Truy cập vào các cửa hàng online để xem họ bán mặt hàng nào.

Xây dựng Niche Market bằng bản đồ tư duy

Khi nghiên cứu một thị trường ngách, sử dụng bản đồ tư duy rất quan trọng. Não bộ của bạn sẽ có dịp lên những ý tưởng hay, mở rộng tư duy. Bạn có thể tạo nên những chiến lược, sơ đồ và chân dung về khách hàng thị trường ngách hiệu quả.

Tận dụng các đề xuất của Google

Thông thường, khi bạn tìm kiếm về sản phẩm hay dịch vụ nào đó Google thường có những đề xuất dưới chân trang. Hoặc ở mục mọi người cũng hỏi. Tại đây bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng, thông tin thu thập cho thị trường ngách.

Nghiên cứu từ khóa

Cách lý tưởng để tìm ra Niche Market nhanh chóng là kết hợp nghiên cứu từ khóa. Bạn có thể đánh tâm lý vào những đối tượng phù hợp thông qua từ khóa. Từ khóa có lượng tìm kiếm cao sẽ giúp sản phẩm, dịch vụ được nhiều người biết đến hơn. Bạn đã xác định được khách hàng, phân khúc thị trường ngách mục tiêu nhưng lại không mở rộng quảng bá thông qua nghiên cứu từ khóa thì thành công sẽ khó khăn hơn.

Phân tích khách hàng từ landing page các các công cụ miễn phí

Một trong những cách tốt nhất để lấy thông tin khách hàng ngày nay là sử dụng landing page. Bạn sẽ xác định được Niche Market thông qua các thông tin thu thập được, phân tích số liệu, nghiên cứu nhân khẩu học, thị trường,…

Lưu khi khi nghiên cứu thị trường ngách

Muốn cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến đúng đối tượng khách hàng bạn cần đo lường những nguy hiểm và thách thức mà bạn có thể gặp phải. Bạn chú ý đến những vấn đề sau:

Nguy cơ khi thị trường ngách nhỏ

Tăng trưởng kinh tế sẽ gặp nhiều khó khăn nếu trong thị trường ngách nhỏ. Muốn có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, bạn cần phải có sản phẩm và dịch vụ độc đáo, khác biệt. Phải thực hiện nhiều chiến lược quảng bá để tăng thân thiết với khách hàng cũng như tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Đối thủ cạnh tranh ít

Ít đối thủ cạnh tranh cũng sẽ khiến bạn chủ quan và mất cơ hội cải tiến. Bạn sẽ kinh doanh theo kiểu cũ, ít phát triển ý tưởng. Điều này sẽ gặp nguy cơ khi nhu cầu của khách hàng đã đủ. Họ sẽ không cần thêm sản phẩm của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể đứng trước nguy cơ thiếu sáng tạo, sản phẩm đã cũ. Các thị trường ngách mới của các doanh nghiệp khác nổi bật hơn và thắng thế hoàn toàn. Họ bắt kịp được xu thế mới của thị trường. Do vậy, với thị trường ngách cần nghiên cứu, thay đổi và biến hóa liên tục.

Không nên chỉ có 1 thị trường ngách

Không có gì đảm bảo sự thống trị ở thị trường ngách của bạn là mãi mãi. Đừng dừng lại ở một thị trường ngách, hãy tạo ra nhiều phân khúc khách hàng, nhiều sản phẩm và dịch vụ. Nếu không mở rộng thị trường ngách thêm nhiều phân khúc khác bạn đang tự kìm chân của mình tại chỗ.

Hãy cân nhắc ít nhất bạn có 3 thị trường ngách trong các hoạt động kinh doanh của mình. Đặc biệt thường xuyên nghiên cứu tâm lý khách hàng, nhu cầu sử dụng và xu hướng của thị trường để đảm bảo tiến hóa kịp theo sự tăng trưởng nhu cầu của khách hàng.

Lời kết

Như vậy, bài viết trên đây đã cung cấp những thông tin cơ bản và cần thiết cho bạn về thị trường ngách trong kinh doanh. Chúc bạn sớm xác định được thị trường ngách đầy tiềm năng của riêng mình nhé!