Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON “mua sắm thả ga, giao dịch dễ dàng”

Vietcombank-AEON là thẻ ghi nợ nội địa được mở tại ngân hàng Vietcombank. Với những ưu đãi hấp dẫn, loại thẻ này luôn được nhiều đối tượng người dùng đánh giá cao về nhiều mặt. Vậy thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON sở hữu những tiện ích, ưu đãi gì? Cùng Giavang.com tìm hiểu ngay bài viết sau đây nhé!

Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON là gì?

“Vietcombank-AEON là thẻ ghi nợ nội địa thuộc thẻ đồng được phát hành trực tiếp bởi ngân hàng Vietcombank và công ty AEON Việt Nam”.

Khi dùng thẻ này, quý khách hàng sẽ được sử dụng các tính năng, ưu đãi đặc biệt như thanh toán hóa đơn, mua sắm, rút tiền ATM, … tại các trung tâm AEON hoặc các hệ thống siêu thị khác. Thẻ vô thời hạn và hoàn toàn không có thẻ phụ đi kèm. 

Các tiện ích và ưu đãi của thẻ Vietcombank-AEON

Thẻ Vietcombank-AEON liên kết với các tài khoản thanh toán VND/USD của khách hàng mở tại Vietcombank cho phép mọi đối tượng người dùng được hưởng các ưu đãi sau đây:

Ngoài những ưu đãi hấp dẫn nêu trên, thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON còn tích hợp nhiều tiện ích đa dạng như sau:

• Tính năng bảo mật tiên tiến thông qua mật khẩu OTP sử dụng một lần duy nhất và các mã hóa thông tin số thẻ (Tokenization) dành riêng cho các giao dịch thanh toán trực tuyến khác. 
• Dễ dàng quản lý, kiểm soát tài chính thông qua các tiện ích VCB Digibank trên nhiều nền tảng khác nhau như trình duyệt web/trên ứng dụng mobile, SMS Banking, VCB-Phone Banking.
• Tận hưởng những ưu đãi mua sắm “bất tận” theo các chương trình ưu đãi mà ngân hàng Vietcombank cung cấp. 

Hạn mức thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON

Theo các quy định mà ngân hàng Vietcombank đã đề ra, hạn mức sử dụng của thẻ Vietcombank-AEON được quy ước như sau:

(*) Áp dụng theo quy định của Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Napas.

Hướng dẫn mở thẻ Vietcombank-AEON

Điều kiện phát hành thẻ 

Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON sẽ được phát hành dành riêng cho những đối tượng sau đây:

• Cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên đảm bảo có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo các quy định hiện hành của pháp luật. 
• Là thành viên của hệ thống AEON Việt Nam.
• Nếu cá nhân mở thẻ là người nước ngoài thì cần phải được phép cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên. 

Hồ sơ, thủ tục mở thẻ Vietcombank-AEON

Hồ sơ đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank-AEON gồm các hồ sơ sau đây:

• Đối với KH chưa có tài khoản ngân hàng VCB
  • Giấy đề nghị mở hồ sơ thông tin khách hàng cá nhân, tài khoản giao dịch và đăng ký dịch vụ ngân hàng (bản gốc).
  • CMND/CCCD/Hộ chiếu còn thời hạn (bản sao có đối chiếu với bản gốc).
  • Các giấy tờ khác theo quy định của VCB về mở tài khoản trong từng thời kỳ.
• Đối với KH đã có tài khoản ngân hàng VCB
  • Đề nghị phát hành thẻ ghi nợ kiêm hợp đồng (bản gốc).
  • CMND/CCCD/Hộ chiếu còn thời hạn (bản sao có đối chiếu với bản gốc).

Cách đăng ký mở thẻ Vietcombank – AEON

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các bộ hồ sơ đăng ký có liên quan, quý khách hàng sẽ đến ngay các địa điểm chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để yêu cầu nhân viên mở thẻ. 

Đội ngũ nhân viên sẽ nhanh chóng hướng dẫn cho bạn để hoàn tất các thủ tục có liên quan. Khách hàng sẽ được cấp thẻ nếu thỏa mãn các điều kiện tiên quyết mà ngân hàng đã đề ra. 

Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khác

Ngoài những ưu đãi hấp dẫn đã được cập nhật tại các danh mục nêu trên, quý khách hàng khi dùng thẻ Vietcombank-AEON còn được nhận những ưu đãi khác như sau:

• Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi mua sắm tại Vua nệm.
• Ưu đãi lên đến 40% cho chủ thẻ Vietcombank tại hệ thống chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp YAKSON, non bao hiem 365
• Ưu đãi độc quyền dành cho chủ thẻ khi đặt phòng và nhà hàng tại hệ thống Hyatt Regency Danang Resort & Spa.
• Ưu đãi độc quyền lên đến 15 triệu đồng khi mua máy lọc nước ion kiềm hoặc máy tắm Onsen tại tập đoàn Thế Giới Điện Giải.

Một số câu hỏi liên quan khác 

Cách lấy lại mã PIN thẻ khi bị quên

• Trường hợp thẻ của khách hàng chưa bị khóa: Khách hàng lấy lại mật khẩu thẻ trên ứng dụng Digibank → Dịch vụ thẻ → Dịch vụ thẻ khác → Tạo mới/Đổi mã PIN và lựa chọn thông tin. 
• Trường hợp thẻ của khách hàng đã bị khóa do nhập sai mã Pin 3 lần/không đăng ký sử dụng ứng dụng Digibank: Lúc này, khách hàng cần mang ngay CMND/CCCD đến địa điểm giao dịch VCB gần nhất để được hỗ trợ. 

Đối với các thẻ ghi nợ, khách hàng cần nên đổi mã số PIN ngay sau khi nhận lại thẻ để kích hoạt thẻ. Khi đổi mã PIN, người dùng tuyệt đối không nên sử dụng các con số liên quan đến thông tin cá nhân. Ngoài ra, mọi giao dịch đổi mã PIN hoàn toàn không tốn phí.

Báo khóa thẻ qua VCB thông qua hình thức nào?

Trong những trường hợp xấu, khách hàng có thể báo khóa thẻ qua hệ thống ngân hàng VCB theo các hình thức sau:

• Cách 1: Gửi tin nhắn SMS tới tổng đài 6167 theo các cú pháp:
  •   VCB KT TOANBO_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT VISA_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT UNIONPAY_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT NOIDIA_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT MASTER_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT AMEX_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
  •   VCB KT JCB_khóa toàn bộ thẻ tại VCB
• Cách 2: Truy cập vào ứng dụng VCB Digibank->  mục Dịch vụ thẻ-> Dịch vụ thẻ khác => Khóa thẻ 
• Cách 3: Đăng nhập VCB Digibank theo các website => mục Dịch vụ thẻ -> Dịch vụ thẻ khác-> Khóa thẻ tạm thời.
• Cách 4: Gọi điện đến tổng đài 1900545413, sau đó nhấn phím 1>>1>>1>>1 và làm theo hướng dẫn điều hướng của các tổng đài viên. 
• Cách 5: Gọi điện đến tổng đài 1900545413 >> Kết nối với nhân viên trực và yêu cầu khóa thẻ.
• Cách 6: Gọi trực tiếp ra các điểm giao dịch của Vietcombank để yêu cầu khóa thẻ nhanh nhất. Khi đó, các giao dịch viên sẽ hỗ trợ quý khách hành khóa thẻ ngay tức khác mà không cần quá nhiều thủ tục. 

Thời gian rà soát các khiếu nại tại ATM VCB

Có thể rút tiền mặt bằng mã QR từ thẻ ghi nợ nội địa không?

Khách hàng có thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank để rút tiền mặt thông qua mã QR mà không nhất thiết phải cần đến thẻ vật lý. Tuy nhiên, để sử dụng được tính năng này đòi hỏi quý khách hàng phải đăng ký và sử dụng các dịch vụ VCB Digibank của hệ thống ngân hàng Vietcombank. 

Nguyên nhân không sử dụng được thẻ ghi nợ?

Trong một số trường hợp, khách hàng nhận được thẻ mới phát hành nhưng không thể sử dụng được là do các nguyên ngân sau:

1. Thẻ chưa được mở khóa/chưa được kích hoạt: Do đó, để kích hoạt được thẻ người dùng cần nên thực hiện một trong các cách hướng dẫn sau: 

• • Nhắn tin SMS đến tổng đài 6167 theo cú pháp: VCB<dấu cách><KHT><6 số đầu của thẻ cần kích hoạt><ba dấu  chấm><3 số cuối của thẻ cần kích hoạt>. Ví dụ: VCB KHT 412975…123 hoặc ngoài ra khách hàng cũng có thể soạn theo cú pháp VCB HELP hoặc HELP KHT gửi 6167.
  • Đăng nhập VCB Digibank và chọn tính năng Kích hoạt thẻ tại mục Dịch vụ Thẻ.
  • Liên hệ trực tiếp đến chi nhánh phát hành thẻ.

2. Nhập sai số PIN đã được NH cấp lần đầu: Khi đó, bạn nên kiểm tra lại mã PIN và nhập đúng số mã PIN được cung cấp trước đó. 
3. Thẻ bị lỗi vật lý/bị lỗi do quá trình bảo quản thẻ: Khách hàng nên liên hệ với CN phát hành thẻ/TTDVKH để được hỗ trợ và phát hành lại thẻ​​​​​​​.

Hotline tư vấn nhận ưu đãi

• Hoàn tiền mọi giao dịch, lên đến 24 triệu/năm
• Hỗ trợ trả góp 0% (Liên kết với nhiều ngành hàng Tiêu Dùng, Điện Tử ….)
• Thanh Toán tiện lợi cùng ví Apple Pay
• Miễn phí thường niên năm đầu
• Phê duyệt hồ sơ Nhanh chỉ trong 24H

Hotline tư vấn-Zalo: 096 9580982

Lời kết 

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết về thẻ ghi nợ Vietcombank-AEON mà bất kỳ đối tượng nào cũng đều nên nắm rõ. Để lựa chọn được những ưu đãi tối ưu nhất, quý khách hàng đừng quên thường xuyên cập nhật ngay những chính sách ưu đãi tại đây nhé!

Xem thêm 

• Những điều cần biết về VPBank Z – Thẻ tín dụng dành cho Gen Z
• Thẻ tín dụng VPBank Super Shopee Platinum và những ưu đãi hấp dẫn
• Thẻ tín dụng VPBank Platinum Cashback – Hoàn tiền đến 24 triệu đồng/năm