Tên đăng nhập VPBank là gì? Quên tên đăng nhập VPBank có sao không? Cách đổi tên đăng nhập VPBank NEO? Đây là những câu hỏi của khách hàng lần đầu sử dụng app ngân hàng trực tuyến của VPBank. Bài viết dưới đây giavang.com sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tên đăng nhập VPBank NEO và hướng dẫn cách tra cứu khi quên.
Mục Lục
Tên đăng nhập VPBank là gì?
Tên đăng nhập VPBank là tên tài khoản được sử dụng để truy cập vào ứng dụng ngân hàng trực tuyến VPBank NEO của ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. Khi mở tài khoản, nhân viên ngân hàng sẽ tạo cho bạn một lần duy nhất. Đặc biệt, bạn có thể tùy chỉnh tên đăng nhập của mình mà không cần phải sử dụng số điện thoại như trước kia.
Quên tên đăng nhập VPBank có sao không?
Nếu không may quên tên đăng nhập VPBank, bạn sẽ gặp những bất lợi như sau:
- Tài khoản VPBank là nơi lưu trữ thông tin về tài khoản của bạn. Các giao dịch tài chính được thực hiện trên đây. Do đó, trong trường hợp không may quên tên đăng nhập, bạn sẽ không thể vào thực hiện các giao dịch chuyển tiền, nạp tiền,… mọi người cần phải nhớ được những thông tin trên.
- Trong trường hợp bạn quên thông tin đăng nhập VPBank online những vẫn cố gắng thử lại quá 5 lần. Thì sau đó, tài khoản ngân hàng của bạn sẽ bị VPBank tạm khóa để bảo mật. Do đó, bạn phải đến chi nhánh ngân hàng nhờ hỗ trợ mở khóa lại nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng chúng.
Cách xử lý khi quên tên đăng nhập VPBank NEO
Khách hàng có thể tra cứu tên đăng nhập VPBank NEO nhanh chóng và đơn giản bằng 1 trong 4 cách sau đây:
Tra cứu tên đăng nhập VPBank NEO qua tổng đài
Với cách này, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài VPBank qua số hotline 1900 54 54 15 nhấn phím 4 rồi làm theo những hướng dẫn của tổng đài viên. Lưu ý rằng, chuẩn bị các thông tin cần thiết như CMND/CCCD để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Tra cứu, kiểm tra tên đăng nhập NEO qua email
Trong tờ đăng ký mở tài khoản VPBank NEO, ngân hàng sẽ yêu cầu bạn nhập email cá nhân vào. Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi mail tự động về email của bạn.
Trong mail thông báo sẽ bao gồm thông tin tài khoản VPBank NEO của bạn. Do đó, bạn có thể kiểm tra lại hộp thư của mình để tìm lại thông tin đăng nhập nhé.
Tra cứu tên đăng nhập VPBank trực tiếp phòng giao dịch
Đây là cách tra cứu tên đăng nhập VPBank phổ biến nhất hiện nay được nhiều người sử dụng. Trước khi đến phòng giao dịch, khách hàng nên chuẩn bị sẵn những giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD để hỗ trợ quá trình kiểm tra nhanh chóng.
Khi đến phòng giao dịch, chọn dịch vụ và thông báo với giao dịch viên là bạn quên tên đăng nhập. Nhân viên sẽ đưa cho bạn một tờ giấy form mẫu xin cấp lại thông tin cá nhân, bạn hãy điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu vào giấy. Sau đó giao dịch viên sẽ kiểm tra và tên đăng nhập sẽ được gửi về số điện thoại của bạn ngay lập tức.
Tra cứu tên đăng nhập VPBank qua tin nhắn
Thông thường sau khi đăng nhập thành công tài khoản VPBank NEO, hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại của bạn những thông tin liên quan đến tài khoản đăng nhập (tên và mật khẩu đăng nhập). Vì vậy, bạn có thể mở lại tin nhắn mà VPBank gửi trong lịch sử của mình để tra cứu tên đăng nhập.
Cách đổi tên đăng nhập VPBank online
Để hạn chế quên tên đăng nhập, ngân hàng VPBank cho phép khách hàng thay đổi tên đăng nhập theo sở thích. Bạn có thể thực hiện theo quy trình các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank Neo. Sau đó chọn phần cài đặt và chọn phần “Đổi tên đăng nhập”.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiện ra màn hình để bạn nhập vào tên đăng nhập mới.
- Bước 3: Sau khi nhập xong, hệ thống sẽ hiện thông tin lên để bạn kiểm tra lại.
- Bước 4: Mã OTP được gửi về bạn nhập mã này đã hoàn tất giao dịch.
Lưu ý
- Tên đăng nhập phải viết liền nhau và không được có khoảng trống.
- Thông tin đăng nhập có độ dài từ 6 đến 50 ký tự.
- Không có các ký tự đặc biệt trừ những ký tự @, dấu chấm, dấu phẩy.
- Hạn chế cài đặt tên đăng nhập theo chuỗi liên tiếp như: 123456, 111111, 654321,…
Lưu ý khi đăng nhập vào VPBank NEO
Nhằm hạn chế quên tên và mật khẩu đăng nhập VPBank NEO, bạn có thể áp dụng các lưu ý sau:
- Lưu lại thông tin đăng nhập của bạn vào một nơi bí mật, an toàn như sổ tay,… Khi đó, nếu không may quên, bạn có thể tìm lại dễ dàng.
- Với những nơi làm việc hoặc những địa điểm quá đông người, thông tin đăng nhập VPBank của bạn sẽ dễ dàng bị kẻ xấu hack và chiếm đoạt số tiền trong tài khoản. Vậy nên sử dụng mạng lưới internet tại nhà hoặc 4G khi bạn đăng nhập vào các ứng dụng ngân hàng như VPBank Neo giúp bạn bảo mật thông tin cao hơn.
- Tổng đài VPBank đã có dịch vụ phục vụ khách hàng 24/7 nên nhiều khi bạn gọi đến nhưng tổng đài báo bận thì bạn hãy yên tâm chờ thêm một lúc sau và gọi lại. Bởi nhiều khi khách hàng gọi đến quá đông và gây tắc nghẽn đường truyền dẫn đến thông báo bận đấy nhé.
Lời kết
Trên đây là thông tin về tên đăng nhập VPBank NEO, cách tra cứu tên đăng nhập và cách đổi tên đăng nhập VPBank NEO mà giavang.com tổng hợp. Không có ID này chủ tài khoản sẽ không truy cập vào tiện ích ngân hàng điện tử để quản lý tài khoản được. Do đó, bạn cần phải lưu trữ tên đăng nhập thật cẩn thận.
