Nên làm gì khi mất thẻ ngân hàng ACB? Phí làm lại thẻ bao nhiêu?

Mất thẻ ngân hàng ACB cần nên làm gì? Làm lại thẻ ngân hàng có mất tiền không? Mất thẻ ngân hàng có sao không? Để giải đáp vấn đề này, hãy cùng Giavang.com tìm hiểu ngay bài viết sau đây nhé!

Nên làm gì khi mất thẻ ngân hàng ACB?

Nếu chẳng may bị mất thẻ ngân hàng ACB, quý khách hàng cần nên liên hệ ngay với ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản nhằm hạn chế tối đa việc kẻ gian trục lợi. 

• Làm thế nào để hủy thẻ ACB? Phí hủy thẻ ACB là bao nhiêu?
• Cập nhật các loại phí và lãi suất thẻ tín dụng ACB hiện nay

Khách hàng có thể lựa chọn một trong những phương thức khóa thẻ sau đây:

• Liên hệ đến tổng đài viên của ngân hàng ACB.
• Thực hiện các thao tác khóa tài khoản thông qua Internet/ Mobile banking. 
• Đến ngay chi nhánh/văn phòng giao dịch ACB gần nhất để yêu cầu giao dịch viên khóa lại thẻ. 

Cách làm lại thẻ ngân hàng ACB khi bị mất 

Làm lại thẻ ATM ACB tại quầy 

Khi bị mất thẻ ngân hàng ACB, chủ thẻ cần nên liên hệ ngân hàng để khóa thẻ ngay lập tức. Sau đó, đến ngay các chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất để làm lại thẻ theo các hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chủ thẻ mang theo CMND/CCCD đến ngay các văn phòng/chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất (nơi đã đăng ký mở thẻ). 
• Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng về việc bị mất thẻ ATM và yêu cầu làm lại thẻ mới. 
• Bước 3: Khách hàng điền các thông tin cần thiết vào phiếu đề nghị mở lại thẻ ACB (do ngân hàng ACB cung cấp). 
• Bước 4: Nộp lại CMND/CCCD kèm mẫu đơn để giao dịch viên có thể xác nhận lại tính hợp pháp của yêu cầu mở lại thẻ. 
• Bước 5: Khách hàng nhận giấy hẹn ngày đến lấy thẻ ACB được cấp lại. 

Làm lại thẻ ACB online đơn giản 

Theo quy định chung của ngân hàng ACB, quý khách hàng vẫn có thể làm lại thẻ ACB qua các ứng dụng trực tuyến của ngân hàng theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking hoặc truy cập trực tiếp vào website của ngân hàng ACB.
• Bước 2: Tại giao diện, hãy chọn mục “quản lý thẻ” => “Yêu cầu làm thẻ mới” => Xác nhận và thanh toán”.

Khi đó, phí dịch vụ sẽ nhanh chóng được khấu trừ vào tài khoản thanh toán của bạn. Ngân hàng cũng sẽ thông báo thời gian nhận thẻ theo đúng quy định của ngân hàng ACB. Khách hàng có thể yêu cầu nhận thẻ online hoặc nhận thẻ tại các chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất. 

Làm lại thẻ ngân hàng ACB bao lâu?

Thời gian làm thẻ lại thẻ ngân hàng ACB bị mất thường giao động khoảng 07 ngày làm việc. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định khách hàng có thể phải chờ đợi từ 10 – 14 ngày mới có thể nhận được thẻ. 

Phí làm lại thẻ ngân hàng ACB bao nhiêu?

Đối với những trường hợp bị mất thẻ ngân hàng ACB, khi làm lại thẻ mới quý khách hàng cần phải thanh toán các khoản phí tương ứng tùy thuộc vào từng loại thẻ nhất định. Cụ thể:

• Thẻ tín dụng ACB: Không tốn phí 
• Thẻ trả trước ACB: 199.000 VNĐ/thẻ
• Thẻ ghi nợ ACB: 30.000 VNĐ

Ngoài ra, trong suốt quá trình sử dụng thẻ ngân hàng ACB chủ thẻ còn phải chịu những khoản phí liên quan sau:

Một số câu hỏi thường gặp khi bị mất thẻ ngân hàng ACB

Mất thẻ ngân hàng có rút tiền được không?

Chỉ cần mang CMND/CCCD đến các văn phòng/chi nhánh của ngân hàng ACB để đề nghị rút tiền (ngay cả khi thẻ của bạn đang được làm lại). Bên cạnh đó, ngân hàng còn cho phép khách hàng rút tiền thông qua số điện thoại siêu đơn giản. 

Mất thẻ ATM có bị mất tiền hay không?

Số tiền trong tài khoản ngân hàng vẫn tồn tại cho dù thẻ bị mất. Chỉ khi nào mật khẩu thẻ của bạn bị người khác biết được và họ rút tiền trước khi bạn khóa thẻ. Vì vậy, nếu chẳng may bị mất thẻ ngân hàng ACB và kịp thời khóa thẻ thành công thì chắc chắn 100% tài sản bên trong thẻ vẫn còn nguyên.

Mất giấy tờ có làm lại thẻ ATM mới được không?

Đối với trường hợp bị mất luôn cả giấy tờ tùy thân, chủ thể cần nên về địa phương nơi cư trú để làm giấy tờ cá nhân rồi mới đến ngân hàng để làm lại thẻ ngân hàng. Trường hợp nếu cần gấp, quý khách hàng có thể mang ngay sổ hộ khẩu gốc hoặc các bản sao có công chứng để yêu cầu ngân hàng cấp lại thẻ. 

Làm lại thẻ ATM có bị mất số tài khoản cũ không?

Việc làm lại thẻ ATM ngân hàng sẽ không bị mất đi số tài khoản cũ ban đầu. Vì tài khoản ngân hàng của bạn là duy nhất.

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết về cách xử lý khi bị mất thẻ ngân hàng ACB. Hy vọng những thông tin nêu trên sẽ mang đến cho bạn những kinh nghiệm cần thiết nhất.

Xem thêm 

• [Cập nhật] Các ngân hàng liên kết với ACB mới nhất
• Cập nhật các loại phí và lãi suất thẻ tín dụng ACB hiện nay
• ACB là ngân hàng gì? Tổng đài ngân hàng ACB 24/24
• [Cập nhật] Lãi suất ngân hàng ACB mới nhất. So sánh lãi suất các ngân hàng hiện nay