Mật khẩu Viettel Money là thông tin bảo mật giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Do đó, bạn không nên chia sẻ công khai với bất kỳ ai. Tuy nhiên, trong một số trường hợp người dùng quên mật khẩu Viettel Money thì phải làm sao? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây giavang.com sẽ giải đáp mọi thắc mắc.
Mục Lục
Mật khẩu Viettel Money là gì?
Viettel Money là giải pháp thanh toán thuận tiện và linh hoạt cho người dùng thông qua điện thoại di động. Người dùng Viettel Money có thể sử dụng dịch vụ này để thực hiện nhiều giao dịch khác nhau, bao gồm chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua vé xem phim, mua vé máy bay, mua sắm trực tuyến, và nhiều tính năng khác. Dịch vụ cung cấp tiện ích cho người dùng thông qua ứng dụng di động hoặc qua USSD trên điện thoại di động.
Mật khẩu Viettel Money là lớp bảo mật tài khoản của bạn, vì thế tuyệt đối không chia sẻ cho bất kỳ ai. Nếu bạn đang gặp vấn đề về mật khẩu Viettel Money, bạn nên liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng hoặc tham khảo thông tin hỗ trợ trên trang web chính thức của Viettel Money để nhận được sự hỗ trợ chính xác và an toàn.
- Nâng cấp tài khoản Viettel Money có mất phí không?
- Cập nhật mức lãi suất Viettel Money vay vốn và gửi tiết kiệm
- Viettel Money liên kết MB Bank được không? Hướng dẫn chi tiết
- Vay tiền qua Viettel Money có được không? Lãi suất như thế nào?
Làm sao để lấy lại mật khẩu Viettel Money khi quên?
Nếu không may người dùng quên mật khẩu Viettel Money thì có thể lấy lại bằng 1 trong 3 cách dưới đây:
Cách lấy mật khẩu Viettel Money trên app
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bấm Quên mật khẩu ở màn hình chính của ứng dụng.
- Bước 2: Nhập mã OTP được gửi tới thông qua tin nhắn SMS.
- Bước 3: Mật khẩu mới sẽ được gửi tới qua SMS. Bạn có thể đặt lại mật khẩu mới ngay lúc đó hoặc tiếp tục đăng nhập vào Trang chủ và đổi mật khẩu sau.
Cách lấy lại mật khẩu Viettel Money trực tiếp tại quầy
Bạn có thể liên hệ quầy giao dịch để tiến hành lấy lại mật khẩu Viettel Money khi quên bằng cách:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đến quầy giao dịch Viettel gần nhất hoặc siêu thị Viettel Store và yêu cần nhân viên hỗ trợ đổi mật khẩu.
- Bước 2: Nhận mẫu đơn và điền đầy đủ các thông tin cá nhân để nhân viên kiểm tra và thực hiện giao dịch.
- Bước 3: Nhân viên sẽ cấp lại mật khẩu mới cho bạn, hãy đăng nhập và thay đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.
Cách giúp bảo vệ mật khẩu ViettelPay an toàn
Viettel Money sử dụng công nghệ 3DES duy nhất tại Việt Nam, xây dựng hệ thống bảo vệ với 2 lớp mật khẩu và mã xác nhận an toàn tuyệt đối. Nhờ đó, khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel Money giờ đây cảm thấy an tâm hơn về tài khoản của mình
Tuy nhiên, nhằm tăng cường tính bảo mật người dùng nên thực hiện một số mẹo sau đây để đảm bảo hơn cho tài khoản.
Tạo mật khẩu có tính bảo mật cao
Mật khẩu Viettel Money gồm 6 chữ số, không nên sử dụng mật khẩu là ngày tháng năm sinh, số điện thoại, tên của bản thân, tên của người thân như vợ chồng, con; biển số xe hay các dãy số đơn giản như: 123456, 111111,000000,…
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tùy chọn đăng nhập Face ID hoặc vân tay thay vì nhập mật khẩu để tăng cường bảo mật.
Thường xuyên thay đổi mật khẩu
Điều quan trọng là bạn phải thay đổi mật khẩu thường xuyên để bảo vệ tài khoản của mình. Bất cứ khi nào bạn nghi ngờ thông tin liên quan đến tài khoản của mình đã bị xâm phạm bạn nên nhanh chóng đặt lại mật khẩu.
Nếu không gặp phải những tình huống trên, Viettel Money cũng khuyến khích khách hàng nên thay đổi mật khẩu 3 tháng/lần.
Cách thay đổi mật khẩu các bạn có thể thực hiện như sau
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Viettel Money, vào mục Cá nhân ở góc phải màn hình sau đó ấn chọn Cài đặt tài khoản.
- Bước 2: Ấn chọn Thay đổi mật khẩu
- Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu cũ. Sau khi nhập mật khẩu chọn Tiếp tục để thiết lập mật khẩu mới.
- Bước 4: Hoàn tất quá trình thay đổi các bạn có thể đăng xuất tài khoản và đăng nhập lạ với mật khẩu mới.
Không nên lưu lại mật khẩu trên điện thoại
Khách hàng tránh việc ghi nhớ hoặc tự động đăng nhập tài khoản Viettel Money trên trình duyệt nếu không muốn người khác dễ dàng truy cập tài khoản hoặc bị đánh cắp thông tin, tiền bạc.
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, bạn nên nhập mật khẩu mỗi lần truy cập vào tài khoản của mình và đăng xuất sau khi sử dụng. Nếu sợ quên mất mật khẩu các bạn có thể lưu lại mật khẩu vào sổ sách hoặc thiết bị cá nhân.
Trong trường hợp quên mất mật khẩu, người dùng cũng không nên cố nhập thử mật khẩu nhiều lần vì nếu nhập sai quá 5 lần tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Giải pháp tốt nhất là hãy liên hệ ngay với tổng đài Viettel Money hoặc đến các điểm giao dịch Viettel để được hỗ trợ.
Không chia sẻ mật khẩu cho người khác
Khách hàng được Viettel Money khuyến cáo không bao giờ tiết lộ chi tiết tài khoản ví, mật khẩu hoặc mã OTP của mình cho bất kỳ ai, ngay cả khi họ tự nhận là đại diện của Viettel Money.
Lời kết
Trên đây là những thông tin về mật khẩu Viettel Money và cách lấy lại mật khẩu nhanh chóng, an toàn khi quên. Hy vọng qua bài viết này các bạn đã biết được các cách xử lý tình huống khi quên mật khẩu Viettel Money và biết cách bảo vệ tài khoản một cách tốt nhất.
