Mật khẩu thẻ VPBank là gì? Làm thế nào để lấy lại mật khẩu thẻ VPBank? Lấy lại mật khẩu có mất phí không? Theo dõi bài viết dưới đây để cùng giavang.com giải đáp những thắc mắc này nhé!
Mục Lục
Quên mật khẩu thẻ VPBank phải làm gì?
Quên mật khẩu thẻ VPBank có sao không?
Trường hợp bạn không nhớ được mã PIN (mật khẩu) thẻ VPBank thì sẽ:
- Không thể thực hiện những giao dịch như rút tiền, chuyển tiền hoặc truy vấn tài khoản bằng thẻ ATM tại các cây ATM.
- Không thanh toán bằng thẻ ATM khi mua sắm tại các trung tâm thương mại hoặc những nơi chấp nhận thanh toán bằng thẻ được.
- Trường hợp bạn quên mã PIN và nhập sai mã PIN quá 3 lần thì thẻ sẽ bị khóa.
Bí kíp mở thẻ ghi nợ quốc tế Visa VPBank Shopee nhận hàng loạt ưu đãi
Thẻ VPBank Visa Prime Platinum là gì? Biểu phí thẻ VPBank Visa Prime Platinum Debit
Thẻ tín dụng đồng thương hiệu MobiFone-VPBank Classic và những ưu đãi hấp dẫn
Thẻ MC2 VPbank là gì? Lãi suất thẻ tín dụng VPBank MC2
Làm gì khi quên mật khẩu thẻ VPBank?
Trường hợp bạn quên mã PIN thẻ ATM VPBank thì đừng quá lo lắng. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng VPBank để yêu cầu đặt lại mã PIN mới. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin bao gồm tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, số tài khoản, số thẻ ATM để nhân viên tiến hành xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp mã PIN mới.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu thẻ VPBank
Gọi điện cho tổng đài
Để đổi mật khẩu thẻ VPBank, khách hàng có thể gọi đến số hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng VPBank để yêu cầu cấp lại mã PIN.
Trước khi gọi đến tổng đài VPBank, bạn cần chuẩn bị trước các thông tin như họ tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND/hộ chiếu, địa chỉ thường trú, số tài khoản ngân hàng, số thẻ ngân hàng, số dư tài khoản và số điện thoại đăng ký mở thẻ để quá trình cấp lại mã PIN diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn.
Đến chi nhánh/phòng giao dịch VPBank
Để đổi mật khẩu thẻ VPBank tại quầy giao dịch, khách hàng mang theo CMND/Hộ chiếu bản gốc đến ngân hàng vào giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.
Nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho bạn giấy yêu cầu cấp lại mã PIN và hướng dẫn bạn cách điền các thông tin vào. Sau khi hoàn tất, bạn gửi lại giấy cho nhân viên và nhận mật khẩu mới.
Cách lấy lại mã PIN VPBank online
Lấy lại mật khẩu thẻ VPBank trên website
Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng VPBank qua đường link https://neo.vpbank.com.vn/
Bước 2: Tại giao diện đăng nhập, chọn “Tiện ích” trên thanh công cụ.
Bước 3: Tại mục tiện ích các bạn hãy tìm về chọn tiếp vào mục “Cấp/Đổi PIN“.
Bước 4: Sau đó mọi người lướt xuống bên dưới phần thay/quên mã PIN và điền các thông tin sau đây:
- Tôi muốn: Cấp PIN.
- Số thẻ: Chọn số thẻ ATM mà bạn muốn cấp lại PIN mới.
- Chọn ‘Tôi xác nhận muốn cấp lại mã PIN ….” và nhấn “Tiếp tục“.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi cho bạn mã xác nhận, nhập mã xác nhận và nhận mã PIN mới tại giao diện màn hình.
Lấy lại mật khẩu thẻ VPBank trên Mobile Banking
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng
Bước 2: Chọn Dịch vụ thẻ > Chọn Cấp/Đổi mã PIN.
Bước 3: Nhập các thông tin cá nhân như số điện thoại, số thẻ và số tài khoản.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác nhận.
Bước 5: Ngân hàng sẽ gửi một tin nhắn chứa mã PIN mới của thẻ về số điện thoại của bạn. Mã PIN này chỉ có hiệu lực trong 48 giờ, bạn sẽ phải đến cây ATM để đổi mật khẩu mới. Bước 6: Để đổi mật khẩu tại cây ATM bạn đút thẻ ATM vào cây và chọn ngôn ngữ, nhập mã PIN mới vừa được cấp và chọn tính năng đổi mã PIN.
Lưu ý khi đặt lại mã PIN thẻ ATM VPBank
Bạn nên lưu ý một số điều sau khi đặt lại mật khẩu thẻ VPBank:
- Nên sử dụng các con số liên quan đến bản thân hoặc một sự kiện đáng nhớ (tuy nhiên cần tránh sử dụng các con số công khai, nhiều người biết như số chứng minh thư nhân dân, ngày tháng năm sinh hoặc các dãy số dễ đoán (ví dụ như 123456, 111111…).
- Nếu bạn hay quên thì nên lưu lại mã PIN trong một file mà chỉ riêng bạn biết. Bạn cũng có thể mã hóa mã PIN theo cách riêng mà chỉ riêng bạn mới hiểu.
- Nên thay đổi mật khẩu ít nhất mỗi 3 tháng
Lấy lại mã PIN VPBank có mất phí không?
Việc cấp lại mã PIN cho khách hàng là hoàn toàn miễn phí.
Lời kết
Bài viết trên hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu thẻ VPBank. Hy vọng bài viết mang đến cho bạn những thông tin cần thiết và hữu ích. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết cùng giavang.com.
Bài viết liên quan:
Bị mất thẻ VPBank thì phải làm sao? Hướng dẫn làm lại thẻ VPBank online
Tổng đài VPBank hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24
Thẻ ghi nợ quốc tế VPBank Diamond – trải nghiệm đặc quyền tài chính cao cấp
Thẻ ghi nợ nội địa AutoLink VPBank là gì? Hướng dẫn mở thẻ AutoLink
