Việc tra cứu mã giao dịch BIDV là một thao tác quan trọng mà bất cứ khách hàng nào cũng phải nắm rõ. Bằng cách xác nhận giao dịch, họ có thể phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình. Vậy cụ thể, mã giao dịch BIDV là gì? Cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng BIDV? Lưu ý khi tra cứu mã giao dịch BIDV? Tất cả sẽ được giải đáp qua bài viết dưới đây.
Mục Lục
Mã giao dịch BIDV là gì?
Mã giao dịch BIDV là một chuỗi các ký tự và số mà chủ thẻ nhận được sau khi thực hiện giao dịch thành công trên tài khoản BIDV của mình. Ngoài ra, mã giao dịch còn hỗ trợ ngân hàng thống kê các giao dịch mà khách hàng đã thực hiện thành công. Từ đó, kiểm tra và phát hiện những giao dịch không hợp lệ hoặc bị lỗi, nhanh chóng giải quyết vấn đề (nếu có).
Hiện nay, tất cả giao dịch ngân hàng như chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền…đều có mã giao dịch riêng. Khi tài khoản của bạn gặp sự cố, đây sẽ là bằng chứng cung cấp cho phía ngân hàng.
Bài viết liên quan
- Cách tra mã giao dịch MB Bank? Mã giao dịch MB Bank để làm gì?
- Mã giao dịch Vietcombank là gì? Cách tra cứu mã giao dịch Vietcombank
- Mã giao dịch Vietinbank là gì? Cách tra mã giao dịch chuyển tiền Vietinbank
- 4 cách kiểm tra mã giao dịch Sacombank Pay đơn giản ngay tại nhà
Lợi ích của việc tra cứu mã giao dịch BIDV
Tra cứu mã giao dịch BIDV là một bước quan trọng để kiểm tra tính hợp lệ của một giao dịch đã thành công hay chưa. Lợi ích của việc tra cứu này:
- Xác nhận giao dịch: Tra cứu mã giao dịch BIDV giúp xác nhận xem giao dịch đã được thực hiện thành công hay chưa. Điều này giúp người dùng đảm bảo rằng các khoản tiền đã được chuyển khoản đến đúng tài khoản và giao dịch đã được hoàn tất một cách chính xác.
- Bảo vệ thông tin cá nhân: Việc tra cứu mã giao dịch cũng giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng. Bằng cách xác nhận giao dịch, họ có thể phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Giải quyết tranh chấp: Nếu có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản, việc tra cứu mã giao dịch cung cấp bằng chứng và thông tin cần thiết để giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.
- Theo dõi tài chính: Tra cứu mã giao dịch cũng giúp người dùng theo dõi và quản lý tình hình tài chính của họ một cách chính xác. Bằng cách kiểm tra các giao dịch đã thực hiện, họ có thể đánh giá được chi tiêu và thu nhập của mình.
Cách tra cứu mã giao dịch BIDV nhanh chóng, đơn giản
Kiểm tra mã giao dịch BIDV trên SmartBanking BIDV
Sử dụng SmartBanking BIDV để tra cứu mã giao dịch BIDV là giải pháp nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Hiện tại, ứng dụng này đã có mặt trên cả hai hệ điều hành iOS và Android. Thực hiện theo quy trình như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng. Tại đây, chọn tài khoản mà khách hàng muốn kiểm tra.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng mũi tên ngang ở mục tài khoản mà bạn muốn kiểm tra.
Bước 3: Tất cả giao dịch ở tài khoản của bạn sẽ được hiển thị đầy đủ trên màn hình. Khách hàng chọn giao dịch để kiểm tra. Bạn sẽ có thể tìm kiếm thông tin về giao dịch đó ngay lập tức, bao gồm mã giao dịch, ngày và số tiền.
Tra cứu mã giao dịch BIDV qua website
Bên cạnh app SmartBanking, bạn có thể truy cập vào website của BIDV để tra cứu mã giao dịch. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang web của BIDV theo địa chỉ: https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap. Thực hiện đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình.
Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị tài khoản hiện có của khách hàng. Lúc này bạn chọn mục Danh sách bên cạnh mục số dư khả dụng để tiếp tục.
Bước 3: Nhấn dấu mũi tên ngang tại tài khoản mà bạn muốn tra cứu
Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ thông tin thanh toán. Chọn giao dịch mình muốn tra cứu. Sau đó nhìn sang bên cạnh sẽ thấy mã giao dịch của giao dịch đó.
Tra cứu mã giao dịch BIDV bằng SMS
Sử dụng SMS cũng là một trong những giải pháp lý tưởng để tra cứu mã giao dịch BIDV. Để tìm mã giao dịch , bạn chỉ cần xem lịch sử tin nhắn của ngân hàng. Trường hợp bạn đã xóa hết toàn bộ tin nhắn. Bạn có thể thực hiện kiểm tra theo cú pháp sau đây:
- Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149
- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149
Trong đó:
- _: Là khoảng trống
- STK: Là số tài khoản khách hàng muốn kiểm tra
- MK: Mật khẩu gồm 6 chữ số của khách hàng.
Thực hiện kiểm tra mã giao dịch BIDV bằng SMS, bạn có thể phải chịu một số khoản phí:
- Phí duy trì dịch vụ SMS Banking: 9.000 đồng/ tháng
- Phí tin nhắn: 1000 đồng/ tin nhắn.
Kiểm tra mã giao dịch BIDV tại quầy giao dịch
Ngoài những cách trên, khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ in sao kê tài khoản bằng cách đến trực tiếp phòng giao dịch BIDV gần nhất. Nếu khách hàng kiểm tra thường xuyên, ngân hàng sẽ hỗ trợ dịch vụ tự động in sao kê tài khoản và gửi về địa chỉ mà khách hàng đăng ký mở tài khoản. Lưu ý, dịch vụ này tốn một khoản phí nhất định nên khách hàng cần cân nhắc trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ này.
Lưu ý khi thực hiện tra cứu mã giao dịch BIDV
Nhằm hạn chế những rủi ro không đáng có xảy ra, khách hàng cần lưu ý những vấn đề dưới đây khi thực hiện tra cứu mã giao dịch BIDV:
- Thay vì nhấp vào liên kết đến các trang web hoặc email đáng ngờ , người dùng Internet Banking nên nhập địa chỉ chính thức của ngân hàng khi sử dụng chức năng tra cứu . Điều này làm giảm khả năng ai đó sẽ xâm nhập vào tài khoản của bạn và gây những hậu quả đáng tiếc. Ngoài ra, nên thay đổi mật khẩu thường xuyên để tránh bị lộ mật khẩu.
- Để không bị kẻ xấu lợi dụng, khách hàng nên đăng xuất hết các tài khoản ngân hàng điện tử của mình sau khi tra cứu mã giao dịch.
- Không nên cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu truy cập các dịch vụ ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
- Đăng ký dịch vụ nhận báo biến động tài khoản để dễ dàng nhận biết những giao dịch bất thường xảy ra.
- Để ngân hàng hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng, trước khi đến giao dịch bạn nên chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ tùy thân cần thiết như CMND/CCCD/ Hộ chiếu. Không những vậy, nên đến vào giờ giao dịch của ngân hàng để tiết kiệm thời gian và công sức đi lại.
- Dịch vụ tra cứu mã giao dịch BIDV tại ngân hàng có thể tốn một khoản phí nên khách hàng nên cân nhắc trước khi sử dụng.
- Với hình thức tra cứu mã giao dịch BIDV qua SMS, bạn cần nhập đúng cú pháp để việc tra cứu thành công.
Một số câu hỏi liên quan
Tra cứu mã giao dịch BIDV có mất phí hay không?
Tra cứu mã giao dịch BIDV qua ứng dụng SmartBanking hoặc website ngân hàng hoàn toàn miễn phí. Đối với hình thức tra cứu qua tin nhắn thì bạn phải tốn phí tin nhắn.
Còn đối với cách tra cứu mã giao dịch BIDV tại quầy giao dịch thì khách hàng sẽ phải tốn từ 10.000 đồng – 20.000 đồng/ bản sao kê trong phạm vi 20 tờ đầu. Từ tờ thứ 21 trở đi mức phí sẽ tăng lên 50.000 đồng/ bản sao kê.
Thời gian thực hiện tra cứu mã giao dịch BIDV có lâu không?
Việc tra cứu mã giao dịch BIDV không mất quá nhiều thời gian. Bạn có thể tra cứu thành công chỉ sau năm đến mười phút. Khách hàng sẽ phải mất nhiều thời gian di chuyển và chờ nhân viên hỗ trợ in sao kê nếu chọn hình thức tra cứu mã giao dịch BIDV trực tiếp tại quầy.
Kết luận
Trên đây là chi tiết cách tra cứu mã giao dịch BIDV. Hy vọng khách hàng có thể thực hiện thành công và quản lý tài chính của mình một cách tốt nhất. Nếu cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ đến hotline của ngân hàng BIDV để được hỗ trợ nhanh chóng.