Việc khóa thẻ TPBank luôn là điều rất cần thiết nếu chẳng may thẻ bị đánh cắp hoặc nghi ngờ có kẻ xấu đang cố tình trục lợi từ thẻ. Vậy khóa thẻ TPBank có mất phí duy trì không? Cách thức khóa thẻ TPBank như thế nào? Cùng Giavang.com điểm qua các thông tin có liên quan cũng như 4 cách khóa thẻ TPBank sau đây nhé!
Mục Lục
Khóa thẻ TPBank có mất phí duy trì không?
Theo quy định của ngân hàng TPBank, việc khóa thẻ TPBank hoàn toàn không tốn bất kỳ các khoản phí dịch vụ nào cả. Tuy nhiên, nếu đó là thẻ tín dụng thì khách hàng cần phải thanh toán các phí dư nợ tín dụng phát sinh. Trường hợp không trả lại được thẻ tín dụng bạn còn phải chi trả thêm tiền mất thẻ cho ngân hàng.
- Vay online TPBank là gì? Cách đăng ký vay tiền TPBank
- Tổng đài TPBank – Hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7
- TPBank Visa Platinum là gì? Biểu phí thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Platinum
- Signature TPBank là gì? Phí thường niên thẻ tín dụng quốc tế Signature TPBank
4 cách khóa thẻ TPBank hiện nay
Liên hệ tổng đài TPBank
Cách khóa thẻ TPBank phổ biến nhất chính là gọi ngay đến số tổng đài của ngân hàng TPBank 1900 5858 85 hoạt động 24/7. Tiếp đó, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng thực hiện theo các hướng dẫn. Để khóa thẻ khẩn cấp hãy bấm chọn phím 1 để được gặp tổng đài viên.
Lúc này, khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân liên quan đến thẻ như sau:
- Số thẻ
- CMND/CCCD
- Họ và tên chủ thẻ
- Ngày cấp thẻ
- Hạn sử dụng thẻ, …
Thao tác khóa thẻ sẽ được thực hiện ngay lập tức nêu các thông tin mà khách hàng cung cấp khớp với hệ thống ngân hàng.
Khóa thẻ tại Internet Banking TPBank
- Bước 1: Đăng nhập vào Website chính thức của ngân hàng TPBank.
- Bước 2: Tại giao diện, hãy chọn mục “Quản lý thẻ”.
- Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị nhiều tính năng khác nhau trong đó có mục “Khóa thẻ”.
- Bước 4: Xác nhận các thông tin khóa thẻ trước khi điền mã xác nhận khóa thẻ thành công.
Sử dụng app Mobile Banking TPBank
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên các app Mobile Banking TPBank. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể bấm chọn tải về theo các đường link sau
- https://apps.apple.com/vn/app/tpbank-mobile/ (IOS)
- https://play.google.com/store/apps/tpbank-mobile/ (Android)
- Bước 2: Tại giao diện hãy chọn “Quản lý thẻ” => “Khóa thẻ”.
- Bước 3: Xác nhận lại các thông tin khóa thẻ và nhập mã xác nhận để thực hiện giao dịch.
Đến trực tiếp các văn phòng giao dịch TPBank
Mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến các quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng để yêu cầu các giao dịch viên hướng dẫn khóa thẻ TPBank. Khi đó, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ các thông tin theo tờ khai khóa thẻ. Hoàn tất các thủ tục, ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ TPBank ngay lập tức.
Phân biệt khóa thẻ TPBank & khóa tài khoản TPBank
Hiện nay, có rất nhiều khách hàng đang bị nhầm lẫn giữa hai thuật ngữ khóa thẻ TPBank và khóa tài khoản TPBank. Thực tế thì 02 khái niệm này hoàn toàn khác biệt nhau, cụ thể:
- Khóa thẻ TPBank
- Sau khi thẻ TPBank bị khóa, tất cả các giao dịch phát sinh trên thẻ như rút tiền/chuyển tiền/thanh toán hóa đơn đều sẽ không thực hiện được. Hay nói cách khác là những giao dịch này đều sẽ bị vô hiệu hóa.
- Tuy nhiên, chủ thẻ vẫn đăng nhập tài khoản thông qua các ứng dụng ngân hàng điện tử để thực hiện các giao dịch có liên quan.
- Khóa tài khoản TPBank
- Tài khoản Ngân hàng TPBank của khách hàng sẽ bị đóng băng.
- Tất cả giao dịch trên thẻ và tài khoản internet banking trên website hay trên các ứng dụng di động đều không thể thực hiện được.
Nếu khóa thẻ TPBank, khách hàng vẫn có thể thực hiện các giao dịch qua Internet Banking TPBank cho đến khi thực hiện yêu cầu mở khóa thẻ thành công.
Trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến các cách khóa thẻ TPBank cũng như vấn đề khóa thẻ TPBank có mất phí hay không. Để biết thêm những kiến thức có liên quan khác, hãy cùng đồng hành với Giavang.com nhé!
Xem thêm
