Trong một số trường hợp khách hàng sẽ cần phải khóa thẻ ATM để phòng tránh các rủi ro lộ thông tin cá nhân, mất tiền,…Vậy làm thế nào để khóa thẻ MB? Liệu khóa thẻ rồi có mở lại được không? Cách mở khóa thẻ như thế nào? Cùng giavang.com theo dõi bài viết bên dưới để tìm hiểu cách khóa và mở khóa thẻ MB Bank nhé!
Mục Lục
Khi nào cần khóa thẻ MB Bank?
Trường hợp nên khóa thẻ MB tạm thời
Khách hàng nên lựa chọn khóa thẻ tạm thời trong những trường hợp sau đây:
- Khi thẻ bị thất lạc hoặc mất thẻ ATM MB: Chủ thẻ nên khóa thẻ tạm thời khi bị mất thẻ ATM để tránh trường hợp bị kẻ xấu lấy cắp thông tin và tiền trong thẻ.
- Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ MB: Khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng thẻ nữa thì nên khóa thẻ để không phải trả các khoản phí dịch vụ duy trì.
- Khi nghi ngờ mật khẩu thẻ bị lộ: Trường hợp tài khoản phát sinh những giao dịch lạ, không phải do chủ thẻ thực hiện thì nên khóa thẻ tạm thời để bảo vệ thẻ cũng như kiểm tra lại tài khoản.
Trường hợp nên khóa thẻ MB vĩnh viễn
Khóa thẻ vĩnh viễn tức là sau khi khóa thẻ khách hàng sẽ không thể sử dụng thẻ nữa. Một số trường hợp nên khóa thẻ vĩnh viễn bao gồm:
- Khách hàng có 2 tài khoản MB mà chỉ sử dụng 1 tài khoản thì nên khóa tài khoản còn lại
- Khi khách hàng có nhiều tài khoản tại nhiều ngân hàng khác nhau, cần khóa thẻ MB Bank do không có nhu cầu sử dụng
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank tạm thời chi tiết
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank trên app
Bước 1: Truy cập vào ứng ụng MBBank, sau đó đăng nhập
Bước 2: Tại giao diện chính app MBBank, chọn mục “Dịch vụ thẻ”
Bước 3: Nhấn chọn mục “Khóa thẻ”
Bước 4: Tiếp đến nhấn chọn “Có”
Bước 5: Nhập mã PIN Digital OTP để tiếp tục
Bước 6: Sau đó nhập mã OTP và tiến hành xác nhận khóa thẻ
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB qua website MB Bank
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử MBBank trên website.
Bước 2: Tại trang chủ dịch vụ, nhấn chọn “Dịch vụ thẻ”
Bước 3: Tiếp đó nhấn chọn “Danh sách thẻ”
Bước 4: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách những thẻ hiện tại bạn đang có. Bạn sẽ nhấn chọn vào thẻ bạn muốn khóa và nhấn “Tiếp tục”
Bước 5: Hệ thống sẽ xác nhận lại thông tin giao dịch một lần nữa. Sau đó bạn tiến hành xác nhận khóa thẻ MBBank là xong.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank qua SMS
Để khóa thẻ MB Bank tạm thời thông qua tin nhắn SMS, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp sau đây:
MB KHOATHE Số CMND (4 số đầu của thẻ) (4 số cuối của thẻ) và gửi 8136 (hoặc 8162)
Ví dụ: Số thẻ MBBank của bạn là 6666xxxxx9999, Số CMND là 123456789 thì bạn sẽ soạn tin nhắn như sau:
MB KHOATHE 123456789 6666 9999 gửi 8136 hoặc 8162
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank qua tổng đài
Ngoài hai cách trên, khách hàng cũng có thể khóa thẻ bằng cách gọi điện theo số Hotline: 1900 545426 – (+84)24 3767 4050 (quốc tế gọi về), tổng đài cước phí tính theo nhà mạng 909 VNĐ/phút.
Khách hàng hãy nhấn phím theo hướng dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên. Sau đó cung cấp các thông tin cá nhân, nhân viên sẽ tiến hành xác minh và khóa thẻ cho bạn.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch MB Bank gần nhất để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ khóa thẻ. Khi đi, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank vĩnh viễn
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB vĩnh viễn trên app MBBank
Bước 1: Truy cập vào app MBBank trên điện thoại di động.
Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn mục “Xem tài khoản” và nhấp vào dấu mũi tên chỉ xuống.
Bước 3: Chọn tài khoản mà bạn muốn khóa và nhấn vào dấu mũi tên bên phải của số dư tài khoản muốn khóa.
Bước 4: Nhấp chọn mục “Đóng tài khoản”
Bước 5: Ngân hàng MBBank sẽ gửi thông báo với nội dung “Hãy kiểm tra và đảm bảo tài khoản cần đóng”, bạn nhấn chọn “Đóng tài khoản”.
Bước 6: Đọc kỹ các quy định về khóa vĩnh viễn tài khoản MBBank và bấm “Tiếp tục”
Bước 7: Nhập mã OTP mà hệ thống gửi về và xác nhận chắc chắn đóng tài khoản.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MBBank vĩnh viễn tại quầy giao dịch
Bước 1: Đến chi nhánh hoặc quầy giao dịch ngân hàng MBBank gần nhất
Bước 2: Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và nói với nhân viên về nhu cầu đóng thẻ
Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu vào mẫu do ngân hàng MBBank cung cấp
Bước 4: Gửi lại mẫu giấy đã điền thông tin cho nhân viên ngân hàng kiểm tra
Bước 5: Nếu không có gì cần điều chỉnh thì nhân viên MB sẽ tiến hành đóng thẻ MBBank vĩnh viễn theo yêu cầu của khách hàng
Hướng dẫn cách mở khóa thẻ MB Bank đơn giản
Ngoài những trường hợp chủ thẻ chủ động khóa thẻ thì có một số nguyên nhân khác dẫn đến thẻ ATM MBBank bị khóa chẳng hạn như: nhập sai mã PIN quá 3 lần cho phép, thẻ không được duy trì sử dụng, khóa thẻ nhầm hoặc sử dụng các cây ATM không liên kết,….Vậy làm thế nào để mở khóe thẻ MB Bank nhanh chóng nhất? Cùng tìm hiểu với giavang.com nhé!
Hướng dẫn cách mở khóa thẻ MB Bank trên ứng dụng Mobile Banking
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng và chọn đăng nhập vào app MB Bank
Bước 2: Đăng nhập và chọn vào mục “Dịch vụ thẻ”
Bước 3: Chọn vào mục “Mở khóa thẻ”
Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn vào “Có“
Bước 5: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN Digital OTP MB Bank
Bước 6: Nhấn vào mục “Nhập OTP“và nhập mã đã được gửi về số điện thoại, sau đó thẻ sẽ được mở khóa thành công
Hướng dẫn cách mở khóa thẻ thông qua website
Bước 1: Truy cập vào MBBank Internet Banking online qua đường link: https://online.mbbank.com.vn/pl/login?returnUrl=%2F
Bước 2: Đăng nhập tài khoản và mật khẩu của mình để thực hiện.
Bước 3: Tại giao diện chính, chọn mục “Dịch vụ thẻ”.
Bước 4: Chọn “Mở khóa thẻ”.
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi số điện thoại mã xác nhận OTP, bạn nhập mã để hoàn tất giao dịch.
Một số câu hỏi liên quan
Khóa thẻ MB có mở lại được không?
Trường hợp bạn khóa thẻ tạm thời do các vấn đề như bị mất thẻ, mất điện thoại,…thì sau khi giải quyết xong vấn đề bạn có thể mở khóa thẻ để sử dụng tiếp.
Còn đối với trường hợp bạn khóa thẻ vĩnh viễn thì khi muốn sử dụng thẻ MB thì bạn sẽ phải mở thẻ mới.
Khóa thẻ MB có chuyển tiền được không?
Thẻ ATM bị khóa sẽ không thể chuyển tiền tại cây ATM được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể chuyển tiền qua Internet Banking hoặc chuyển tiền tại quầy giao dịch.
Khóa thẻ MB có mất phí không?
- Khóa thẻ tạm thời thông qua ngân hàng điện tử và ứng dụng Mobile Banking thì hoàn toàn miễn phí
- Khóa thẻ tạm thời bằng tin nhắn SMS MBBank: 1.000VND/tin
- Khóa thẻ bằng cách liên hệ tổng đài: cước phí tính theo nhà mạng 909 VNĐ/phút
- Nếu khóa thẻ vĩnh viễn tại quầy, cần phải thanh toán các khoản nợ và phí còn lại, phí dịch vụ khóa thẻ là 50.000VND/thẻ
Lời kết
Bài viết trên chia sẻ cách khóa thẻ MB tạm thời hoặc vĩnh viễn. Hy vọng bài viết mang đến cho bạn những thông tin cần thiết và hữu ích. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết cùng giavang.com.
Bài viết liên quan:
Phí chuyển đổi trả góp thẻ tín dụng MB hiện nay bao nhiêu?
MB là ngân hàng nhà nước hay tư nhân? Số điện thoại ngân hàng MBBank bao nhiêu?
