Dịch vụ Internet Banking Sacombank được triển khai đem đến nhiều lợi ích: chuyển nhận tiền trực tuyến nhanh chóng, tra cứu, sao kê giao dịch, thanh toán hóa đơn tiện lợi,…Vậy cụ thể, cách đăng ký Internet Banking Sacombank online như thế nào? Phí bao nhiêu? Hãy cùng giavang.com tìm hiểu chi tiết về dịch vụ này qua bài viết dưới đây.
Mục Lục
- 1 Thông tin về dịch vụ Internet Banking Sacombank
- 2 Điều kiện đăng ký Internet Banking Sacombank online
- 3 Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Sacombank
- 4 Đăng ký Internet Banking Sacombank online có mất phí không?
- 5 Quên mật khẩu Internet Banking Sacombank phải làm sao?
- 6 Lưu ý khi đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank
- 7 Một số câu hỏi liên quan
- 8 Lời kết
Thông tin về dịch vụ Internet Banking Sacombank
Internet Banking Sacombank là gì?
Ngân hàng Sacombank triển khai dịch vụ Internet Banking giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch online mọi lúc, mọi nơi nhanh chóng. Dịch vụ này còn cho phép người dùng rút tiền mà không cần dùng thẻ ở hệ thống ATM của ngân hàng. Việc đăng ký Internet Banking Sacombank vô cùng đơn giản chỉ cần bạn đã sở hữu tài khoản ngân hàng Sacombank.
Xem thêm:
- Hướng dẫn đăng ký Internet Banking TPBank nhanh chóng vài phút
- Cách đăng ký Internet Banking Agribank tại nhà đơn giản vài bước
Chức năng của Internet Banking Sacombank
Dịch vụ Internet Banking Sacombank có những chức năng như sau:
- Tra cứu thông tin tài khoản: Khách hàng dễ dàng truy vấn tài khoản bao gồm số tài khoản, tiền tiết kiệm, khoản vay… Các thông tin tra cứu được hiển thị rõ ràng, chi tiết giúp việc quản lý tài khoản trở nên đơn giản.
- Rút tiền không cần dùng thẻ: Khi sử dụng Internet Banking Sacombank, khách hàng có thể thực hiện rút tiền tại cây ATM bằng mã QR, không cần đến thẻ vật lý vô cùng tiện lợi và bảo mật. Đây là cách giúp giảm thiểu rủi ro lộ mật khẩu.
- Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống 24/7: Dịch vụ Internet Banking Sacombank giúp khách hàng chuyển tiền trực tuyến 24/7 trong và ngoài hệ thống ngân hàng. Điều này giúp khách hàng vừa tiết kiệm thời gian, vừa tiết kiệm chi phí. Tiền gửi cũng được gửi đến người nhận cách nhanh chóng và chính xác.
- Gửi tiết kiệm online tiện ích: Internet Banking Sacombank còn hỗ trợ khách hàng mở sổ tiết kiệm online với kỳ hạn linh hoạt có thể rút bất cứ lúc nào.
- Thanh toán trực tuyến tiện lợi: Thanh toán được nhiều loại hóa đơn như điện nước, học phí, vé máy bay, tiền điện thoại, thẻ game…
Điều kiện đăng ký Internet Banking Sacombank online
Để đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking Sacombank, khách hàng cần đảm bảo đáp ứng các điều kiện ngân hàng đặt ra:
- Khách hàng đã sở hữu tài khoản ngân hàng Sacombank;
- Nếu khách hàng thuộc độ tuổi từ 15-dưới 18 khi mở tài khoản cần phải có người bảo hộ và tài sản riêng;
- Có CMND/CCCD chính chủ, còn hiệu lực;
Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Sacombank
Sacombank hỗ trợ khách hàng 2 cách đăng ký đó là trực tiếp tại quầy giao dịch và trực tuyến. Hiện nay, đăng ký Internet Banking Sacombank online đang được nhiều người lựa chọn bởi tiết kiệm thời gian, công sức và có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi.
Đăng ký Internet Banking Sacombank tại quầy giao dịch
Nếu bạn đủ điều kiện đăng ký dịch vụ Internet Banking, thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đến phòng giao dịch Sacombank gần nhất, khi đi nhớ mang theo CMND hoặc hộ chiếu.
- Bước 2: Bạn sẽ được các giao dịch viên ngân hàng Sacombank hướng dẫn đăng ký từng bước cụ thể.
- Bước 3: Sau khi thực hiện đầy đủ các thủ tục, thì tài khoản đăng nhập cũng như mật khẩu của bạn sẽ được hệ thống gửi về số điện thoại mà bạn đăng ký sử dụng dịch vụ Internet banking của ngân hàng Sacombank. Lúc này bạn chỉ cần đăng nhập và trải nghiệm những tiện ích của dịch vụ Internet banking Sacombank.
Hướng dẫn đăng nhập Internet Banking Sacombank online
Sau khi đăng ký Internet Banking Sacombank thành công tại quầy giao dịch, khách hàng có thể tải app và bắt đầu trải nghiệm:
Bước 1: Vào App store hoặc CH Play để tải ứng dụng về điện thoại.
- Link iOS: https://apps.apple.com/vn/app/sacombank-mbanking/id885814869
- Link Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=src.com.sacombank&hl=vi&gl=US
Bước 2: Mở ứng dụng, nhập tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Sau đó bấm nút “Đăng nhập”.
Bước 3: Hệ thống sẽ hiện lên thông báo “Quý khách có muốn đăng nhập bằng vân tay/ Face ID không?”. Nếu muốn thì bạn bấm “Đồng Ý” sau đó xác nhận vân tay/Face ID và bấm “Hoàn Tất”.
Bước 4: Đăng nhập thành công và bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Đăng ký Internet Banking Sacombank online có mất phí không?
Hiện tại khách hàng của Sacombank có thể đăng ký dịch vụ Internet Banking miễn phí. Do đó, không có chi phí liên quan đến việc đăng ký dịch vụ. Tuy nhiên, có những chi phí sử dụng dịch vụ mà khách hàng phải trả khi sử dụng dịch vụ trực tuyến ngân hàng Sacombank. Cụ thể như sau:
Phí chuyển tiền trong cùng hệ thống ngân hàng
Phí chuyển tiền Sacombank trong và ngoài ngân hàng cụ thể là:
- Cùng hệ thống ngân hàng và thành phố: Miễn Phí
- Cùng hệ thống ngân hàng những khác thành phố: 8.000 VNĐ.
- Chuyển tiền nhận bằng điện thoại: 8.000 VNĐ.
- Chuyển tiền đến thẻ visa: 15.000 VNĐ.
- Chuyển khoản nhanh Dưới 100 triệu: 12.000 VNĐ.Từ 100 – 200 triệu: 15.000 VNĐ.Trên 200 triệu: 17.000 VNĐ.
Phí chuyển tiền liên ngân hàng
Được chia làm 2 mức phí là cùng tỉnh và khác tỉnh, sau đây là mức phí mà mọi người cần chi trả khi chuyển khoản ngoài hệ thống của Sacombank.
- Cùng tỉnh/thành phố: tối thiểu 25.000 VNĐ – tối đa 1.500.000 VNĐ/GD (0,045%/tổng số tiền mà mình giao dịch.
- Khác tỉnh/thành phố: Tối thiểu là 30.000 VNĐ – tối đa 2.500.000 VNĐ/GD (0,072%/trên tổng số tiền mà mình giao dịch.
Quên mật khẩu Internet Banking Sacombank phải làm sao?
Khách hàng có thể sử dụng 1 trong 3 cách sau đây để lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank.
Gọi đến số hotline của Sacombank
Để lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank, khách hàng có thể gọi đến số hotline của Sacombank 1800 5858 88 để được hỗ trợ. Cụ thể:
- Nhấn phím 1: Để sử dụng tiếng Việt.
- Nhấn phím 1: Nếu là khách hàng cá nhân
- Nhấn phím 3: Để được tư vấn về dịch vụ Internet Banking và Sacombank Pay.
- Nhấn phím 0: Để gặp tổng đài viên.
Lưu ý:
- Hiện nay, Sacombank chính thức đưa vào phục vụ thêm số hotline mới 1800 5858 88. Số hotline 1900 5555 88 sẽ chấm dứt phục vụ vào ngày 01/5/2023. Tuy nhiên, khách hàng gọi đến số hotline 1800 5858 88 sẽ được miễn phí hoàn toàn kể cả cước phí viễn thông.
- Khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin về tài khoản để trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng của Sacombank nhanh chóng và thuận lợi.
Đến trực tiếp phòng giao dịch của Sacombank
Để lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD còn hiệu lực) đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Sacombank.
- Bước 2: Trình bày với nhân viên ngân hàng về việc quên mật khẩu Internet Banking và mong muốn được cấp lại mật khẩu mới.
- Bước 3: Xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên ngân hàng kiểm tra và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục cấp lại mật khẩu mới cho dịch vụ Internet Banking của Sacombank.
Lưu ý:
– Khách hàng phải mang theo số điện thoại đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank để nhập mã xác thực khi cần.
– Để đảm bảo được phục vụ chu đáo nhất, khách hàng nên sắp xếp thời gian và công việc đến giao dịch trong giờ hành chính. Quý khách vui lòng kiểm tra giờ làm việc của ngân hàng Sacombank trước khi đi nhằm tránh trường hợp phải đi lại nhiều lần.
– Để đảm bảo an toàn cho những giao dịch kế tiếp, bạn nên đổi mật khẩu ngay sau khi được cấp mật khẩu mới. Đừng quên lưu lại mật khẩu mới đổi để tránh trường hợp rắc rối về sau.
Lấy lại mật khẩu online thông qua website Sacombank
- Bước 1: Truy cập vào Internet Banking của Sacombank qua đường link www.isacombank.com.vn >> Điền tên đăng nhập và mã xác nhận >> Chọn “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Điền “Số hộ chiếu/Mã số thuế DN*” >> Chọn “Tiếp tục”
- Bước 3: Chọn cách nhận mã xác thực (Email/Số di động) >> Nhập mã bảo vệ >> Gửi.
- Bước 4: Tạo lại mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu mới.
Lưu ý khi đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank
Khi đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề như sau:
- Sau khi đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank thành công bạn nên truy cập vào đúng địa chỉ trang webs của ngân hàng để đổi mật khẩu. Điều này giúp tài khoản của bạn được bảo vệ an toàn.
- Khách hàng chỉ nên sử dụng thiết bị cá nhân để đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking Sacombank online. Hạn chế truy cập vào thiết bị công cộng hoặc sử dụng nguồn wifi công cộng để tránh bị hack.
- Khi đổi mật khẩu sau khi đăng ký Internet Banking thành công, bạn nên đổi các mật khẩu có độ bảo mật cao, khó đoán và không tiết lộ cho người khác để đảm bảo an toàn.
- Cẩn thận với các tin nhắn, email lạ yêu cầu bạn đăng nhập hoặc cung cấp mật khẩu Internet Banking Sacombank.
- Nên sử dụng dịch vụ bảo mật OTP để phòng rủi ro đánh cắp tài khoản từ kẻ xấu
Một số câu hỏi liên quan
Internet Banking Sacombank 1 ngày chuyển được bao nhiêu tiền?
Ngân hàng Sacombank áp dụng hạn mức chuyển tiền như sau:
Kênh chuyển tiền | Hạn mức chuyển cùng ngân hàng | Hạn mức chuyển liên ngân hàng |
Internet Banking | Tối đa 5 tỷ đồng/ngày | Tối đa 500 triệu đồng/giao dịch và 1 tỷ đồng/ngày |
MobileBanking | 1 tỷ đồng/giao dịch và 4 tỷ đồng/ngày | Tối đa 500 triệu đồng/giao dịch và 1 tỷ đồng/ngày |
Chuyển tiền nhanh 24/7 | Tối đa 300.000.000 VNĐ/giao dịch |
Nguyên nhân tài khoản Internet Banking Sacombank bị khóa
Tài khoản Internet Banking Sacombank bị khóa có thể do nhiều lý do khác nhau. Trong đó, nguyên nhân phổ biến nhất chính là:
- Nhập sai mật khẩu hoặc tên người dùng quá 5 lần liên tiếp khi đăng nhập. Việc khóa tài khoản này là hợp lý và tuân thủ các quy tắc mà khách hàng đã đồng ý lần đầu khi đăng ký dịch vụ. Nó giúp tránh được tình trạng kẻ xấu lợi dụng chiếm đoạt tài sản.
- Không đủ tiền trong tài khoản để thanh toán phí bảo trì dịch vụ. Để duy trì hoạt động tài khoản của bạn, bạn phải trả một khoản tiền nhất định mỗi tháng. Nếu không đủ tiền để thanh toán phí này, dịch vụ sẽ tạm thời bị khóa.
- Hệ thống ngân hàng tự động khóa do phát hiện hành động khả nghi.
- Được khóa cho chủ tài khoản yêu cầu ngân hàng khóa.
Ngoài ra, cũng còn một số nguyên nhân xuất phát từ phía ngân hàng Sacombank. Như lỗi hệ thống, lỗi đường truyền, hệ thống tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp. Những trường hợp như vậy bạn sẽ nhận được thông báo của Sacombank.
Cách xử lý khi Internet Banking Sacombank bị khóa?
- Nếu bị khóa tài khoản do nhập sai thông tin đăng nhập 5 lần liên tiếp. Bạn chỉ còn cách đến quầy giao dịch ngân hàng Sacombank để xin mở tài khoản và cấp lại mật khẩu mới.
- Nếu bị khóa tài khoản do không đủ số dư: Bạn cần nộp thêm tiền vào tài khoản để hệ thống tự động trừ phí duy trì tài khoản và các khoản nợ. Sau đó Sacombank sẽ tự động mở lại tài khoản cho bạn.
- Nếu hệ thống bị lỗi, bảo trì, nâng cấp: Bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi và đăng nhập lại lần sau.
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn đăng ký Internet Banking Sacombank chi tiết. Hy vọng, với các thông tin chia sẻ, bạn sẽ biết được làm thế nào để đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank tiện ích nhanh chóng, an toàn để có những trải nghiệm tuyệt vời. Đừng quên liên hệ đến tổng đài Sacombank khi cần trợ giúp.