Hướng dẫn đăng ký và sử dụng internet banking MBBank

Cách đăng ký Internet Banking MBBank được nhiều khách hàng quan tâm bởi vì dịch vụ này mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn. Bài viết hôm nay giavang.com hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng dịch vụ này. Hãy tham khảo ngay nhé

Giới thiệu về dịch vụ Internet Banking MBBank

Internet Banking MBBank là gì?

Internet Banking MBBank là dịch vụ giao dịch trực tuyến được Ngân hàng Quân đội phát triển. Ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng như tra cứu lịch sử giao dịch, nạp/rút/chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,… nhanh chóng và tiện lợi chỉ cần có kết nối Internet.

Xem thêm:

• Cách đăng ký Internet Banking Agribank tại nhà đơn giản vài bước
• Hướng dẫn đăng ký Internet Banking TPBank nhanh chóng vài phút
• Cách đăng ký Internet Banking Sacombank trên điện thoại

Các tính năng của Internet Banking MBBank

Các giao dịch thông qua Internet Banking MBBank được bảo mật bởi mã xác thực OTP. Một số tính năng nổi bật như sau:

• Sử dụng Internet Banking MB thanh toán các hóa đơn: điện, nước, học phí, khoản vay,…dễ dàng và tiết kiệm thời gian chờ đợi;
• Khách hàng có thể thực hiện chuyển, rút tiền nhanh chóng miễn phí với một số đối tượng nhất định;
• Khách hàng có thể tra cứu lịch sử giao dịch, số dư tài khoản mỗi ngày trên app. Ngoài ra, khách hàng còn có thể truy vấn thông tin tỷ giá, biểu phí, lãi suất,…
• Internet Banking MBBank cho phép liên kết dễ dàng với các loại ví điện tử để nạp tiền vào ví sử dụng, tạo sự thuận tiện khi thanh toán. Đồng thời, qua đó người dùng có thể tận hưởng đồng thời nhiều ưu đãi mua sắm hơn.
• Khách hàng có thể gửi tiền tiết kiệm cũng như rút tiền dù đang ở bất cứ đâu một cách dễ dàng. Người dùng có thể tạo nhiều sổ tiết kiệm, rút tiền không cần phải trải qua thủ tục rườm rà.

Bên cạnh đó còn nhiều tính năng hấp dẫn được tích hợp trên ứng dụng Internet Banking MBBank chờ bạn khám phá.

Điều kiện đăng ký Internet Banking MBBank

Internet Banking MBBank là dịch vụ tiện ích Ngân hàng Quân Đội thiết kế dành riêng cho khách hàng mở tài khoản ngân hàng của họ. Do đó, để đăng ký Internet Banking MB cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Khách hàng đang mở tài khoản tại ngân hàng MBBank;
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài sinh sống hợp pháp tại Việt Nam có độ tuổi từ 18 trở lên;
• Có giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) hợp pháp, còn hiệu lực;

Hướng dẫn đăng ký Internet Banking MBBank

Ngân hàng MB Quân đội hỗ trợ khách hàng đăng ký Internet Banking thông qua 2 hình thức: online trên điện thoại và trực tiếp tại quầy giao dịch.

Cách đăng ký Internet Banking MBBank trên điện thoại

Đăng ký Internet Banking MBBank qua website dành cho khách hàng đã có tài khoản MB. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào website MB Bank “Đăng ký dịch vụ trực tuyến” của MB Bank, bấm vào dòng chữ xanh “Bấm vào đây” như hình bên dưới để chuyển sang mục đăng ký tài khoản Internet Banking.

• Bước 2: Tại bước kiểm tra thông tin, bạn nhập vào thông tin bao gồm: số CMND/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại, mã xác thực.
• Bước 3: Click chuột trái vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với tất cả điều kiện và điều khoản”, nhấn vào mục “Sau” để đi tiếp.
• Bước 4: Tại bước xác thực tài khoản, bạn cần nhập các trường thông tin đã đăng ký tài khoản, bao gồm: Mã đăng ký, số CMND/CCCD, 4 số cuối của tài khoản ngân hàng, 4 số cuối của SĐT đã đăng ký SMS Banking MB Bank. Sau đó bấm “Xác thực”.

• Bước 5: Sau khi hoàn tất các bước trên, ngân hàng sẽ tiến hành đăng ký MB Banking online cho khách hàng, khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo về số điện thoại đã đăng ký.

Cách đăng ký Internet Banking MB Bank tại quầy giao dịch

Khách hàng mang CMND/CCCD đến phòng giao dịch ngân hàng MBBank gần nhất thực hiện đăng ký Internet Banking. Lưu ý rằng thông tin trên giấy tờ tùy thân phải trùng khớp với chứng từ đã mở tài khoản trước đó.

Bạn yêu cầu đăng ký Internet Banking, nhân viên sẽ phát tờ thông tin đăng ký và hướng dẫn chi tiết. Khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ được đồng thời sử dụng SMS Banking MB và nhận thông báo tài khoản và mật khẩu vào số điện thoại. Khách hàng đăng nhập lần đầu theo mật khẩu đã cung cấp để kích hoạt tài khoản, sau đó có thể đặt lại mật khẩu cá nhân dễ ghi nhớ.

Cách đăng ký Internet Banking MB Bank qua app MB Bank

Cách đăng ký MB Banking qua ứng dụng MBBank hiện nay chỉ áp dụng cho khách hàng mở mới tài khoản. Như vậy, với khách hàng chưa có tài khoản MBBank, có thể đăng ký mở tài khoản ngay trên ứng dụng MBBank mà không cần đến quầy giao dịch. Tài khoản được mở trực tuyến trên app MB Bank được tích hợp sẵn chức năng sử dụng Internet Banking/SMS Banking MB Bank mà không cần phải đăng ký thêm như các tài khoản cũ.

Các bước đăng ký mở tài khoản MB Banking trên ứng dụng di động như sau:

• Bước 1: Tải về ứng dụng MB Banking trên điện thoại, mở ứng dụng lên và nhập vào số điện thoại để đăng ký SMS Banking MB Bank, sau đó nhấn “Tiếp theo”.
• Bước 2: Nhập mã OTP 8 số được gửi về số điện thoại đã đăng ký
• Bước 3: Tại bước xác minh thông tin, bạn lựa chọn một trong ba loại giấy tờ tùy thân để đăng ký tài khoản, bao gồm: CMND/CCCD; Hộ chiếu; Căn cước quân đội. Sau đó nhập vào số thẻ tương ứng. Sau đó nhấn “Tiếp theo”
• Bước 4: Chụp 2 mặt giấy tờ tùy thân. Bạn đưa camera vào giữa khung hình chữ nhật, ảnh chụp cần đảm bảo đủ ánh sáng và rõ nét để hệ thống nhận diện đúng các thông tin trên thẻ.
• Bước 5: Nhận diện khuôn mặt. Bạn đưa điện thoại ra xa khoảng 2m và song song với gương mặt, giữ cố định điện thoại và xoay khuôn mặt theo yêu cầu từ hệ thống. Sau khi hệ thống báo thành công, khách hàng bấm “Hoàn thành”
• Bước 6: Thông tin cá nhân. Thông tin cá nhân được điền tự động theo nhận diện hình ảnh. Khách hàng kiểm tra lại thông tin, nếu sai sót có thể tự điều chỉnh. Sau đó bấm “Tiếp theo”.
• Bước 7: Nhập tên người dùng để làm tên đăng nhập và email cá nhân. Sau đó bấm “Tiếp theo”
• Bước 8: Tạo số tài khoản. Bạn chọn khu vực sinh sống và dãy số mong muốn, hệ thống sẽ tự động hiện ra số tài khoản tương ứng. Sau đó bấm: “Tiếp tục”
• Bước 9: Hộp thoại hiện ra các thông tin tài khoản đã đăng ký, bạn kiểm tra lại lần nữa và tick vào ô “Tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện”. Sau đó bấm “Xác nhận”.
• Bước 10: Khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo về số điện thoại và email đã đăng ký. Bạn quay lại màn hình đăng nhập và đăng nhập theo thông tin gửi về SĐT để kích hoạt tài khoản và đổi lại mật khẩu theo sở thích.

Đăng ký Internet Banking MBBank có tốn phí không?

Quá trình đăng ký Internet Banking MBBank hoàn toàn miễn phí. Ngân hàng chỉ tính phí duy trì sử dụng sau khi đăng ký thành công.

Quên tên đăng nhập MBBank phải làm sao?

Trong trường hợp khách hàng quên tên đăng nhập MB hãy thực hiện một trong các cách sau để lấy lại nhé.

Cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank tại phòng giao dịch

Cách nhanh nhất là đến ngay phòng giao dịch MB Bank để lấy lại tên đăng nhập khi quên. Khách hàng nhớ chuẩn bị CMND/CCCD trước khi đi nhé. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ xác minh tài khoản và cung cấp lại tên đăng nhập MB Bank bị quên cho bạn. Để được phục vụ nhanh chóng, hãy đến trong giờ làm việc hành chính.

Giờ làm việc của MB Bank là từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, không làm việc vào thứ 7 và chủ nhật. Buổi sáng từ 8h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h30 đến 17h00/17h30. 

Gọi điện tới tổng đài của MBBank

Để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, MB Bank đã triển khai một số tổng đài tự động. Vì vậy, nếu bạn quên tên đăng nhập MB Bank, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài để yêu cầu cấp lại. Dưới đây là các bước để thực hiện việc này:

• Bước 1: Gọi ngay đến số tổng đài 1900545426 (đối với khách hàng ở Việt Nam) hoặc (+84) 24 3767 4050 (đối với khách hàng ở nước ngoài). Sau đó, nhấn phím 2 để tiếp tục.
• Bước 2: Nhập số CMND/CCCD của bạn và nhấn phím # để hoàn thành.
• Bước 3: Tổng đài viên sẽ thông báo tên đăng nhập MB Bank của bạn.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn sẽ nhận được thông tin tên đăng nhập của mình từ tổng đài viên. Điều này giúp bạn khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank một cách dễ dàng và thuận tiện.

Chú ý: Đảm bảo bạn cung cấp thông tin CMND/CCCD chính xác để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn trong quá trình yêu cầu cấp lại tên đăng nhập MB Bank.

Lời kết

Trên đây là hướng dẫn đăng ký Internet Banking MBBank chi tiết. Hy vọng với các thông tin chia sẻ, bạn sẽ biết được làm thế nào để đăng ký dịch vụ Internet Banking MBBank tiện ích nhanh chóng, an toàn để có những trải nghiệm tuyệt vời. Đừng quên liên hệ đến tổng đài MB khi cần trợ giúp.