Cách đăng ký Internet Banking HDBank trên điện thoại

Internet Banking HDBank là dịch vụ ngân hàng trực tuyến với nhiều tính năng đa dạng. Bạn có thể thực hiện thao tác chuyển tiền, gửi tiết kiệm ngân hàng hay quản lý tài khoản dễ dàng. Vậy cụ thể, đăng ký Internet Banking HDBank như thế nào? Phí đăng ký bao nhiêu? Hãy cùng giavang.com tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Giới thiệu về dịch vụ Internet Banking HDBank

Internet Banking HDBank là gì?

Internet Banking HDBank là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến do Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) cung cấp. Với Internet Banking HDBank, khách hàng có thể tiếp cận và thực hiện nhiều giao dịch ngân hàng mọi lúc, mọi nơi thông qua một kết nối Internet.

Khách hàng sử dụng Internet Banking HDBank có cơ hội trải nghiệm dịch vụ ngân hàng trực tuyến tiên tiến, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý tài chính, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và an toàn cao nhất cho các giao dịch của mình. Đây là một bước tiến quan trọng trong hành trình số hóa ngân hàng, mang lại sự thuận lợi và linh hoạt cho người dùng HDBank.

Bài viết liên quan

• Đăng ký nhanh Internet Banking Techcombank với 3 cách đơn giản
• Cách đăng ký Internet Banking Agribank tại nhà đơn giản vài bước
• Cách chuyển khoản Internet banking ABBANK đơn giản nhất
• Đăng nhập Internet Banking Nam Á trải nghiệm những tiện ích hấp dẫn

Tính năng nổi bật của Internet Banking HDBank

Internet Banking HDBank cung cấp nhiều tính năng nổi bật để đáp ứng nhu cầu quản lý tài chính của khách hàng một cách thuận tiện và hiệu quả. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của dịch vụ này:

• Xem thông tin tài khoản: Người dùng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng tài khoản, số dư hiện tại, và thông tin giao dịch qua giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
• Chuyển khoản nhanh chóng: Internet Banking HDBank cho phép người dùng thực hiện chuyển khoản nội địa và quốc tế một cách linh hoạt, với các tùy chọn chuyển khoản giữa các tài khoản ngân hàng khác nhau.
• Thanh toán hóa đơn: Dịch vụ này hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện lợi, bao gồm hóa đơn điện, nước, điện thoại di động, internet, và nhiều loại hóa đơn khác.
• Mua mã thẻ cào: Khách hàng có thể mua mã thẻ cào điện thoại di động trực tuyến mà không cần phải ra khỏi nhà.
• Giao dịch mua bán ngoại tệ: Internet Banking HDBank cung cấp tính năng giao dịch ngoại tệ, giúp người dùng tiện lợi trong quá trình quản lý và đầu tư tài chính quốc tế của mình.
• Bảo mật cao: Dịch vụ được thiết kế với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, và theo dõi giao dịch để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của người dùng.
• Thông báo qua email và SMS: Hệ thống thông báo tự động thông qua email hoặc tin nhắn SMS giúp người dùng theo dõi các giao dịch và thay đổi trạng thái tài khoản.

Những tính năng này giúp Internet Banking HDBank trở thành một công cụ mạnh mẽ cho việc quản lý tài chính cá nhân và doanh nghiệp của khách hàng.

Điều kiện đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking HDBank

Để đăng ký sử dụng Internet Banking HDBank, khách hàng đảm bảo đáp ứng các điều kiện sau:

• Khách hàng đang sở hữu tài khoản ngân hàng tại HDBank;
• Khách hàng có sử dụng thiết bị di động có hệ điều hành iOS hoặc Android.
• Có CMND/CCCD chính chủ, còn hiệu lực;

Cách đăng ký Internet Banking HDBank đơn giản

Hiện nay bạn có thể sử dụng 1 trong 2 cách sau đây để đăng ký Internet Banking HDBank.

Hướng dẫn đăng ký Internet Banking HDBank trực tiếp

Với cách này, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng HD Bank gần nhất thực hiện the quy trình thực hiện theo quy trình như sau:

• Bước 1: Mang CMND đến quầy giao dịch HDBank gần nhất.
• Bước 2: Yêu cầu nhân viên đăng ký dịch vụ Internet Banking HDbank.
• Bước 3: Nhân viên sẽ phát cho bạn 1 phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ để bạn điền thông tin. Điền đầy đủ thông tin, ký tên và nộp lại phiếu.
• Bước 4: Nhân viên tiếp nhận phiếu và đăng ký trên hệ thống. Sau đó sẽ cấp cho bạn tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập dịch vụ.

Thời gian làm việc của ngân hàng HDBank từ thứ 2 – 6 (Sáng: 7h30 – 11h30, Chiều : 13h – 17h00).

Cách đăng ký Internet Banking HDBank trên điện thoại

Bên cạnh đến trực tiếp ngân hàng, khách hàng có thể thực hiện online nhằm tiết kiệm thời gian chờ đợi tại quầy.

Bước 1: Truy cập vào trang đăng ký Internet Banking HDBank https://hdbank.com.vn/vi/personal/product/detail/ngan-hang-dien-tu/ebanking/internet-banking

Bước 2: Nhấn vào nút “Đăng ký ngay”.

Bước 3: Điền các thông tin cá nhân bao gồm:

• Họ và tên: Tên của chủ tài khoản.
• Số điện thoại: Số điện thoại liên hệ.
• Mã nhân viên tư vấn: Có thể bỏ qua nếu không có.
• Tỉnh/Thành phố: Địa chỉ bạn đang ở.
• Quận/huyện: Địa chỉ của nơi bạn ở.
• Ghi chú: Có thể ghi là đăng ký dịch vụ Internet Banking.

Bước 4: Đánh dấu vào ô vuông “Tôi đồng ý với điều khoản và điều kiện của HDBank” và nhấn nút “Gửi”.

Bước 5: Trong vòng 24 giờ, nhân viên của ngân hàng HDBank sẽ liên hệ với bạn để tư vấn tiếp.

Đăng ký dịch vụ Internet Banking HDBank có tốn phí không?

Việc đăng ký Internet Banking HDBank hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ trả phí khi duy trì dịch vụ hàng tháng. Mức phí là 5.000 VND/ tháng. Đây là mức phí khá thấp nếu so sánh với dịch vụ của các ngân hàng TMCP khác.

Ngoài ra, khi sử dụng Internet Banking HDBank bạn sẽ phải trả phí với 1 số tính năng nhất định:

• Phí cho thiết bị bảo mật (Vasco Token): 350.000 VND/ thiết bị.
• Phí yêu cầu tăng hạn mức giao dịch: 100.000 VND/ lần.

Phí chuyển khoản:

• Chuyển khoản nội bộ HDBank: 1.500 VND/lượt.
• Chuyển khoản thường khác hệ thống: Nếu số tiền chuyển nhỏ hơn 15 triệu đồng thì phí chuyển khoản là 8.000 VND/lượt. Nếu số tiền chuyển lớn hơn 15 triệu đồng thì phí chuyển tiền bằng 0,02% số tiền chuyển (tối thiểu: 10.000 VND, tối đa: 1 triệu đồng).
• Chuyển khoản nhanh khác ngân hàng: Nếu số tiền chuyển nhỏ hơn 500.000 VND, phí chuyển tiền là 7.500 VND. Nếu số tiền chuyển lớn hơn 500.000 VND, phí chuyển tiền là 9.000 VND/giao dịch.

Ngoài ra, tất cả các loại phí như: Phí xác thực OTP,  phí cấp lại mật khẩu, phí thay đổi mật khẩu, phí hủy/ chấm dứt dịch vụ đều được ngân hàng HDBank miễn phí.

Cách đổi mật khẩu Internet Banking HDBank

Các ngân hàng khuyến khích người dùng thường xuyên thay đổi mật khẩu để tăng cường tính bảo mật. Bạn có thể tham khảo 1 trong 2 cách đổi mật khẩu dưới đây:

Đổi mật khẩu trên dịch vụ Ebanking HDBank

• Bước 1: Bạn truy cập vào dịch vụ EBanking HDbank theo địa chỉ sau: https://ebanking.hdbank.vn/
• Bước 2: Đăng nhập vào dịch vụ bằng cách nhập tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập.
• Bước 3: Chọn mục Thông tin cá nhân. Sau đó chọn tính năng Đổi mật khẩu.
• Bước 4: Nhập các thông tin mà hệ thống yêu cầu. Bao gồm: Mật khẩu cũ, mật khẩu mới (mật khẩu mới nhập 2 lần để tránh sai sót).

Sau khi đã hoàn thành các bước trên. Hệ thống sẽ thông báo bạn đổi mật khẩu dịch vụ thành công. Từ thời điểm đó, bạn sẽ sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập dịch vụ.

Đổi mật khẩu Internet Banking tại ngân hàng HDBank

Một cách khác đó là đi đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng HDBank để đổi mật khẩu. Khi đi nhớ chuẩn bị CMND/CCCD bản gốc để đối chiếu. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thêm một số thông tin khác như số tài khoản ngân hàng.

Sau đó nhân viên sẽ đổi mật khẩu cho bạn. Bạn sẽ nhận được mã OTP gửi về SMS điện thoại. Bạn có thể sử dụng chính mã OTP này để làm mật khẩu dịch vụ Internet Banking HDBank.

Nguyên nhân Internet Banking HDBank bị khóa

Internet Banking HDBank bị khóa có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Chẳng hạn như:

• Sai mật khẩu: Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hệ thống có thể tự động khóa tài khoản để đảm bảo an toàn.
• Hoạt động bất thường: Nếu hệ thống phát hiện các hoạt động không bình thường hoặc đáng ngờ trên tài khoản của bạn, nó có thể quyết định khóa tạm thời để bảo vệ thông tin của bạn.
• Hết hạn đăng nhập: Một số ngân hàng áp đặt quy định về thời gian hoặc số lần đăng nhập, và nếu bạn vượt quá giới hạn này, tài khoản có thể bị khóa.
• Vấn đề kỹ thuật: Có thể có các vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống khiến cho tài khoản bị khóa.

Để giải quyết tình trạng này, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HDBank. Họ sẽ kiểm tra tình trạng của tài khoản của bạn và hướng dẫn cách khắc phục. Thông thường, họ sẽ yêu cầu xác minh danh tính của bạn và cung cấp thông tin chi tiết để giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Những lưu ý khi sử dụng Internet Banking HDBank

Khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của HDBank hoặc bất kỳ dịch vụ ngân hàng trực tuyến nào khác, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin tài khoản của bạn. Dưới đây là một số điều bạn nên lưu ý:

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu mạnh bao gồm cả chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu của bạn với người khác và tránh ghi mật khẩu ở nơi dễ thấy.
• Đăng xuất khi không sử dụng: Luôn đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản Internet Banking sau khi bạn hoàn tất giao dịch và không sử dụng nữa.
• Kiểm tra hoạt động tài khoản định kỳ: Theo dõi các giao dịch và hoạt động trên tài khoản của bạn để phát hiện sớm bất kỳ giao dịch nào không phù hợp.
• Bảo mật thiết bị: Đảm bảo rằng phần mềm antivirus và hệ điều hành của bạn được cập nhật để ngăn chặn mã độc và phần mềm độc hại.
• Sử dụng kết nối an toàn: Khi truy cập Internet Banking qua Wi-Fi, hãy sử dụng mạng an toàn và tránh sử dụng mạng công cộng không bảo mật.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Tránh chia sẻ thông tin cá nhân, như mã PIN, OTP, và thông tin thẻ tín dụng qua email, điện thoại hoặc trang web không đáng tin cậy.
• Kiểm tra URL: Luôn kiểm tra xem bạn đang truy cập trang web chính thức của ngân hàng hay không bằng cách kiểm tra URL và xác nhận có biểu tượng một khóa an toàn.
• Cảnh báo giao dịch: Kích hoạt cảnh báo qua email hoặc tin nhắn SMS để nhận thông báo về mọi giao dịch quan trọng.

Một số câu hỏi thường gặp

Quên tên đăng nhập Internet Banking HDBank phải làm gì?

Có 3 cách để bạn lấy lại tên đăng nhập Internet Banking HD Bank:

• Cách 1: Liên hệ đến phòng chăm sóc khách hàng HDBank yêu cầu cấp lại tên đăng nhập
• Cách 2: Trực tiếp ra ngoài phòng giao dịch gần nhất yêu cầu hỗ trợ
• Cách 3: Vào trang chủ website HDBank thực hiện “Quên Mật Khẩu” để cấp lại.

Mở khóa Mobile Banking HDBank ra sao?

Cách mở khóa nhanh nhất đó là đến phòng giao dịch gần nhất để mở khóa như vay sẽ đảm bảo an toàn hơn. Trước khi đến phòng giao dịch bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ như sau: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.

Quên mật khẩu Internet Banking HDBank phải làm sao?

Chẳng may bạn quên mật khẩu Internet Banking HD Bank, cách duy nhất để lấy lại mật khẩu đó là đến phòng giao dịch gần nhất để xin cấp lại. Phí cấp lại mật khẩu mới 10.000 VNĐ/lượt.

Lời kết

Trên đây là hướng dẫn đăng ký Internet Banking HDBank nhanh nhất. Hãy đăng ký dịch vụ tiện ích này để quản lý tài khoản của bạn được tốt hơn. Hi vọng với bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tiện ích Internet Banking HDBank.