Ngân hàng Đông Á đã xây dựng và củng cố vị thế là một ngân hàng TMCP có tốc độ tăng trưởng vượt bậc trong ngành tài chính Việt Nam. Đem đến các giải pháp tài chính hiệu quả, mang lại cho khách hàng những giá trị kinh tế to lớn. Bài viết dưới đây, giavang.com gửi đến bạn thông tin chi tiết về ngân hàng Đông Á

Mục Lục

1 Đông Á là ngân hàng gì?
2 Các sản phẩm, dịch vụ của DongA Bank
- 2.1 Khách hàng cá nhân DongA Bank
- 2.2 Khách hàng doanh nghiệp DongA Bank
3 Biểu phí sử dụng dịch vụ ngân hàng Đông Á
4 Tổng đài chăm sóc khách hàng Đông Á
5 Lịch làm việc của DongA Bank
6 Ngân hàng Đông Á có uy tín không?
7 Một số câu hỏi liên quan
8 Lời kết

Đông Á là ngân hàng gì?

Ngân hàng TMCP Đông Á được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1992 với số vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng, 56 cán bộ nhân viên và 3 phòng nghiệp vụ. Tên giao dịch tiếng Anh là Dong A Commercial Joint Stock Bank, còn được gọi là DongA Bank.

Trải qua gần 30 năm hình thành và phát triển, ngân hàng hiện có 1 hội sở, 213 chi nhánh/ phòng giao dịch đặt tại 55 tỉnh, thành phố trong cả nước và hệ thống hơn 1.016 máy ATM với 250 máy ATM Thế hệ mới “Gửi & Rút tiền báo có tức thì”.

DongA Bank đã từng bước củng cố vị thế dẫn đầu ngành bằng việc không ngừng phát triển ứng dụng công nghệ trong hệ thống các ngân hàng TMCP tại Việt Nam. Ngân hàng không chỉ mở rộng phạm vi hoạt động về mặt địa lý mà còn tăng cường nỗ lực của mình để thúc đẩy tiến bộ công nghệ.

Giới thiệu Đông Á — Giới thiệu DongA Bank

Lịch sử hình thành và phát triển

Năm 1992: Chính thức thành lập và đi vào hoạt động vào ngày với vốn điều lệ chỉ 20 tỷ đồng.
Từ 1993 đến 1998: Tập trung nguồn lực hướng đến khách hàng là các cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Từ 1999 đến 2002: Trở thành thành viên chính thức của SWIFT và thành lập Công ty Kiều hối Đông Á, Trung tâm Thẻ DongA Bank và phát hành thẻ Đông Á.
Từ 2003 đến 2007: Triển khai hệ thống ATM và dịch vụ thanh toán tiền điện tự động và thành lập hệ thống VNBC kết nối hệ thống liên ngân hàng.
Từ 2008 đến 2012: Mở rộng mạng lưới khắp cả nước với 240 điểm giao dịch, 1.400 máy ATM và 1.500 máy POS.
Từ 2013 đến nay: Tập trung cho hoạt động bán lẻ kết hợp các công nghệ hiện đại để cải tiến và tạo ra những dịch vụ đa dạng và tiện lợi hơn

Tầm nhìn và sứ mệnh hoạt động DongA Bank

Với tầm nhìn là trở thành Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam – Vươn ra quốc tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu, ngân hàng Đông Á hoạt động dựa trên các giá trị vàng là Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Nhân văn – Tuân Thủ – Nghiêm Chính – Đồng hành – Sáng tạo.

Từ đó DongA Bank tạo ra những sản phẩm, dịch vụ tài chính – ngân hàng chất lượng phục vụ nhu cầu của khách hàng và xây dựng uy tín trên thị trường tài chính trong nhiều năm qua.

Mã chứng khoán và mã Swift code của DongA Bank

Để có thể nhận diện được một ngân hàng thì bạn có thể thông qua mã chứng khoán và mã swift code của ngân hàng đó:

Mã chứng khoán của Đông Á Bank là:

DongABank (OTC)

Mã swift code của Đông Á Bank là:

EACBVNVX

Các sản phẩm, dịch vụ của DongA Bank

Đông Á thiết kế các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng khác nhau. Các sản phẩm, dịch vụ mà Đông Á cung cấp bao gồm

Khách hàng cá nhân DongA Bank

Với khách hàng cá nhân thì ngân hàng có cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng như sau:

Sản phẩm về thẻ và các dịch vụ tương ứng
Dịch vụ thanh toán tự động
Các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán
Dịch vụ liên quan đến tín dụng cá nhân
Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh ngoại tệ
Các dịch vụ khác như dịch vụ nạp tiền ví điện tử, dịch vụ chuyển tiền nhanh, sản phẩm dành cho du học sinh,…

Khách hàng doanh nghiệp DongA Bank

Với các khách hàng là doanh nghiệp thì ngân hàng hỗ trợ cung cấp một số sản phẩm và dịch vụ bao gồm:

Các dịch vụ liên quan đến tín dụng doanh nghiệp
Các dịch vụ bảo lãnh, thanh toán quốc tế, thu hộ và chi hộ.
Dịch vụ về kinh doanh đầu tư và thanh toán trong nước
Dịch vụ về các tài khoản liên quan.
Các dịch vụ khác thông thường là những dịch vụ hỗ trợ theo yêu cầu

Biểu phí sử dụng dịch vụ ngân hàng Đông Á

Hiện tại, ngân hàng Đông Á đang áp dụng mức phí sử dụng các dịch vụ như sau:

Các loại thẻ	Mức phí (Chưa tính phí VAT)
Thẻ đa năng Đông Á	Phí mở thẻ ATM Đông Á: Không tính phí Phí thẻ ATM thường niên: 50.000 Đồng/năm Phí rút tiền tại cây ATM: Không tính phí
Thẻ liên kết sinh viên Đông Á	Phí cấp lại thẻ ATM Đông Á: 50.000 VNĐ/thẻ Phí mở thẻ ATM: Miễn phí Phí ATM thường niên: 50.000 VNĐ/thẻ
Thẻ đa năng chứng khoán Đông Á	Phí phát hành thẻ ATM: Không tính phí Phí thường niên thẻ ATM DongA: Được miễn phí năm đầu tiên. Phí thường niên tính từ năm thứ 2: 50.000 đồng/ năm. Phí phát hành lại thẻ khi hết hạn: Được ngân hàng Đông Á miễn phí. Phí dịch vụ gia tăng: Được ngân hàng Đông Á miễn phí
Thẻ tín dụng visa DongA Bank	Phí phát hành thẻ Đông Á: Không tính phí Phí thường niên thẻ ATM: Thẻ chuẩn có mức phí dao động 200.000 đồng/ năm. Riêng thẻ vàng có mức phí 300.000đồng/ năm.

Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập https://www.dongabank.com.vn/service/89/bieu-phi-su-dung-dich-vu để cập nhật chi tiết từng loại phí dành cho từng đối tượng.

Tổng đài chăm sóc khách hàng Đông Á

Để chăm sóc và hỗ trợ kịp lúc những thắc mắc của khách hàng, Đông Á cung cấp số hotline:

1900545464

(84-28) 3995 9001

(84-28) 3995 9031

Email: 1900545464@dongabank.com.vn (email của Quý khách sẽ được phản hồi trong vòng 16h làm việc)

Một trong những ngân hàng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất là Ngân hàng Đông Á, cung cấp nhiều cách tiếp cận cũng như nhiều đường dây nóng để tránh tình trạng quá tải cuộc gọi. Từ đó các nhân viên của ngân hàng có thể hỗ trợ kịp thời các trường hợp của khách hàng tránh gây tổn thất tài chính.

Lịch làm việc của DongA Bank

Hiện nay Đông Á Bank hoạt động sáng chiều từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7. Còn chủ nhật và các ngày lễ theo quy định thì ngân hàng sẽ không hoạt động. Vì vậy, bạn cần nắm được giờ hoạt động hành chính để được hỗ trợ tốt nhất khi cần:

Buổi sáng từ 7h30 đến 11h30

Buổi chiều từ 13h00 đến 17h00

Ngân hàng Đông Á có uy tín không?

Đông Á trải qua nhiều năm xây dựng, phát triển và đổi mới, không ngừng hướng đến sự khác biệt cũng như tiêu chuẩn quốc tế. Hiện tại, ngân hàng đang cung cấp dịch vụ cho hơn 7,5 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Không những tạo uy tín cho khách hàng, ngân hàng Đông Á còn nhận được nhiều giải thưởng lớn nhỏ và những bằng khen danh giá:

Đạt giải thưởng “Dịch vụ chuyển tiền tận nhà tốt nhất trong năm 2020”
Được tạp chí Asian Banking & Finance trao tặng “Giải thưởng ngân hàng nội đại bán lẻ tốt nhất Việt Nam vào năm 2014”.
Năm 2014, vinh dự được nhận “Giải thưởng thương hiệu quốc gia năm”.
Được Tổ chức Global and Finance Rev trao tặng danh hiệu “ATM hiện đại nhất Việt Nam trong năm 2014”.
Được Wells Fargo bình chọn là Ngân hàng“ Tăng trưởng tốt doanh số thanh toán quốc tế năm trong 2014”.
Đạt “Giải thưởng Sao vàng Đất Việt” vào các năm 2003, 2005, 2007, 2008, 2010, 2011, 2013.
Được Chủ Tịch Nước trao tặng “Huân chương lao động hạng ba vào năm 2012”.
Nhận “Cúp vàng thương hiệu Việt Nam lần thứ VI” vào năm 2009.
Nhận Bằng khen do Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam tại TP.HCM trao tặng danh hiệu “Tập thể tích cực tham gia các hoạt động xã hội từ thiện, vì cộng đồng, vì an sinh xã hội” từ năm 1992-2012 .
Năm 2008, đạt danh hiệu “Doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin tiêu biểu”.

Một số câu hỏi liên quan

Ngân hàng Đông Á có hỗ trợ mở thẻ online không?

Ngân hàng Đông Á chỉ hỗ trợ mở thẻ online cho loại thẻ Visa/thẻ tín dụng. Đối với các dòng thẻ ghi nợ nội địa thì sẽ không thể đăng ký trực tuyến. Vì vậy, bạn phải mang theo giấy tờ tùy thân đến phòng giao dịch gần nhất nếu muốn đăng ký mở thẻ Đông Á.

Đăng ký vay vốn DongA Bank đơn giản không?

Để có thể vay vốn ở ngân hàng Đông Á thì bạn cần đảm bảo một số điều kiện vay nhất định như là công dân Việt Nam có giấy đăng ký kinh doanh, có hộ khẩu, có chứng minh thu nhập và có tài sản đảm bảo,…

Cũng như đáp ứng được các giấy tờ yêu cầu theo quy định thì sẽ được ngân hàng hỗ trợ đăng ký vay vốn cho bạn với hạn mức cao, lãi suất hấp dẫn và thời gian vay dài hơn.

Ngân hàng Đông Á là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?

Nếu nhìn vào cơ chế cổ đông của Đông Á thì bạn có thể thấy được rằng ngân hàng không có phần trăm vốn điều lệ nào đến từ Nhà Nước. Vì vậy, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á là một ngân hàng thương mại cổ phần và chịu sự quản lý của ngân hàng Nhà Nước Việt Nam.

Lời kết

Trên đây là tất cả thông tin về ngân hàng Đông Á mà giavang.com muốn gửi đến bạn tham khảo. Hy vọng với những chia sẻ trên giúp bạn tìm kiếm được ngân hàng phù hợp với nhu cầu của mình để quản lý tài chính. Chúc các bạn thành công.