Hệ thống VNDirec đã nhanh chóng khắc phục sự cố và cho phép khách hàng kiểm tra thông tin tài khoản kể từ chiều 27/3 nhưng VNDirec vẫn chưa cho phép giao dịch.
Kể từ thời điểm chứng khoán VNDirect bị tin tặc tấn công vào cuối tuần trước, VNDirect cũng đã tiến hành cập nhật lộ trình mở lại hệ thống theo từng giai đoạn. Sau khi hệ thống tra cứu trạng thái và thông tin tài khoản được mở lại, công ty đã khuyến nghị khách hàng nên “đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập hệ thống”.
Tính đến thời điểm hiện tại, các dịch vụ về giao dịch chứng khoán (cơ sở, phái sinh), nộp và rút tiền cũng như các tính năng khác vẫn chưa được mở lại.
Đã ba ngày, VNDirect “đứng ngoài” thị trường và chưa có thể hòa nhập giao dịch. Trước đó, hai Sở giao dịch HoSE và HNX ngắt kết nối giao dịch từ xa và trực tuyến với VNDirect từ hôm 25/3. Việc ngắt kết nối này sẽ giúp đảm bảo an toàn cho các thông tin giao dịch tại đơn vị này. Sở chỉ chính thức kết nối lại khi công ty đã khắc phục hoàn toàn được các sự cố trên.
Mặc dù, công ty khẳng định toàn bộ thông tin cũng như tài sản của khách hàng đều được đảm bảo an toàn nhưng rất nhiều nhà đầu tư vẫn đang khá “hoang mang”.
VNDirect là công ty đứng thứ ba về thị phần môi giới trên sàn HoSE, với 7,01%. Quy mô thị phần chỉ đứng sau SSI và VPS.