VCB Internet Banking, VCB Mobile Banking đều là những dịch vụ ngân hàng điện tử thông minh cho phép mọi đối tượng khách hàng đăng nhập tài khoản Vietcombank để thực hiện các giao dịch ngân hàng cần thiết. Vậy cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại như thế nào? Quên tên đăng nhập VCB-ib@nking Vietcombank có lấy lại được không? Cách đăng nhập Vietcombank lần đầu ra sao? Cùng Giavang.com tìm hiểu nhé!
Mục Lục
Giới thiệu về dịch vụ ngân hàng điện tử VCB
VCB Internet Banking, VCB Mobile Banking là các dịch vụ ngân hàng điện tử tối ưu nhất hiện nay. Khi đăng ký các tài khoản này, quý khách hàng sẽ dễ dàng truy vấn và thực hiện được nhiều giao dịch ngân hàng nhanh chóng nhất. Cả hai dịch vụ này đều áp dụng cho tất cả các cá nhân, tổ chức.
- Vietcombank là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
- Tổng đài VCB – Hotline CSKH Vietcombank 24/24 miễn phí
- Cách tra cứu mã ngân hàng Vietcombank – Swift Code Vietcombank
- Cách sao kê ngân hàng Vietcombank. Sao kê ngân hàng Vietcombank hết bao nhiêu tiền?
Với VCB Mobile Banking, quý khách hàng sẽ dễ dàng thực hiện được nhiều giao dịch với thao tác đơn giản thông qua các thiết bị điện thoại. Ví dụ như tra cứu thông tin tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch, thanh toán, …
Hướng dẫn cách đăng nhập Vietcombank đơn giản
Cách đăng nhập Vietcombank trên Website
Để đăng nhập tài khoản Vietcombank trên Website, quý khách hàng sẽ thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập theo đường link https://www.vietcombank.com.vn/IBanking.
- Bước 2: Tại giao diện, hãy điền tên đăng nhập và mật khẩu do ngân hàng Vietcombank.
- Bước 3: Nhập mã kiểm tra được hiển thị ngay phía bên phải của ô trống “Điền mã kiểm tra”.
- Bước 4: Hệ thống sẽ gửi ngay mã xác nhận OTP về số điện thoại của bạn. Sau đó, hãy nhập mã này vào ô trống và chọn Xác nhận.
- Bước 5: Nhấn nút “Đăng nhập” để sử dụng các dịch vụ có liên quan.
Lưu ý, khách hàng cần đổi lại mật khẩu Vietcombank sau khi đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử thành công tại Vietcombank. Tại giao diện hãy chọn mục “Tài khoản cá nhân” => “Đổi mật khẩu” => “Nhật mật khẩu lần đầu” => “Điền mật khẩu mới” theo đúng quy định => “Nhập lại mật khẩu lần 2 => Nhấn Xác nhận.
Cách đăng nhập Vietcombank trên app VCB Digibank
Ngoài đăng nhập tài khoản Vietcombank trên Website, quý khách hàng vẫn có thể đăng nhập Vietcombank thông qua các ứng dụng VCB Mobile Banking của ngân hàng theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập kho ứng dụng để tải ngay app VCB Mobile Banking về thiết bị tương thích (CH Play – Android hoặc App Store – IOS).
- Bước 2: Sau khi tải xong, hãy mở ứng dụng và điền ngay tên cùng mật khẩu đăng nhập Vietcombank vào ô trống.
- Bước 3: Bấm đăng nhập và điền mã OTP được gửi về hệ thống để hoàn tất các thao tác.
- Bước 4: Tại giao diện, khách hàng sẽ lựa chọn những phương thức giao dịch tương ứng như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, …
Cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác
Trường hợp, khách hàng muốn đăng nhập Vietcombank trên chiếc điện thoại khác thì bạn sẽ thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng VCB Digibank, tại giao diện hãy chọn “Tên truy cập” chính là số điện thoại. Lưu ý, đây là số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký dịch vụ ngân hàng tại Vietcombank.
- Bước 2: Chọn “Xác nhận kích hoạt” ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới.
- Bước 3: Điền lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ Vietcombank.
- Bước 4: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ và soạn tin nhắn theo cú pháp VCB KICH HOAT LAI DIGIBANK gửi 6167.
- Bước 5: Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại của bạn tin nhắn hướng dẫn cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác.
- Bước 6: Tiếp tục điền mã OTP được gửi qua tin nhắn điện thoại vào ô trống của ứng dụng VCB và chọn “Tiếp tục” để hoàn tất quá trình kích hoạt.
- Bước 7: Nhập mã PIN của ứng dụng Vietcombank trên điện thoại cũ để hoàn tất giao dịch.
Một số câu hỏi liên quan về cách đăng nhập Vietcombank
Có nên đăng nhập Vietcombank trên nhiều thiết bị?
Theo các khuyến cáo đến từ ngân hàng Vietcombank, quý khách hàng không nên đăng nhập tài khoản Vietcombank trên nhiều thiết bị khác nhau. Vì điều này sẽ khiến cho bạn khó quản lý được tài khoản khi phải thiết lập nhiều mã PIN Smart OTP. Đồng thời, nguy cơ bị rò rỉ thông tin cá nhân là điều hoàn toàn có thể xảy ra.
Các lỗi khi đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác
Người dùng sẽ gặp phải các lỗi sau khi đăng nhập tài khoản Vietcombank trên các thiết bị điện thoại khác:
- Khách hàng chưa đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking để nhận mã xác thực OTP.
- Chưa cài đặt ứng dụng VCB Smart OTP hoặc cài đặt sai.
- Điền mã OTP không khớp với mã được gửi về số điện thoại.
Đăng nhập tài khoản Vietcombank có tốn phí không?
Khách hàng hoàn toàn không tốn bất kỳ khoản phí dịch vụ nào khi đăng nhập tài khoản Vietcombank. Theo quy định chung thì bạn chỉ cần thanh toán các khoản phí dịch vụ, phí duy trì mặc định của VCB.
Cách xử lý khi không đăng nhập được tài khoản VCB?
Trường hợp, nếu khách hàng không thể đăng nhập được tài khoản Vietcombank trên điện thoại cũng như trên các nền tảng khác. Thì tốt nhất, khách hàng nên liên hệ ngay tổng đài của ngân hàng VCB 1900545413 hoặc đến trực tiếp các chi nhánh/ngân hàng Vietcombank để được các giao dịch viên hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ những cách đăng nhập Vietcombank chi tiết mà bất kỳ khách hàng nào cũng đều nên nắm rõ. Đặc biệt, đối với những cá nhân chưa nắm rõ cách đăng nhập Vietcombank trên điện thoại khác. Hy vọng những kiến thức nêu trên sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích nhất.
Xem thêm