Tpbank Mobile là một ứng dụng ngân hàng thông minh với nhiều tiện ích nổi trội cho phép khách hàng truy cập và sử dụng nhiều tính năng khác nhau. Vậy cách đăng nhập TPBank Mobile lần đầu như thế nào? Cách đăng nhập TPBank khi quên mật khẩu sẽ được thực hiện ra sao? Đăng nhập TPbank trên thiết bị mới có được không? Để giải đáp vấn đề này, hãy cùng Giavang.com tìm hiểu các cách đăng nhập TPbank bài viết sau đây nhé!
Mục Lục
Ứng dụng TPBank Mobile là gì?
“TPBank Mobile (Mobile Banking TPBank) là một ứng dụng ngân hàng được tích hợp trên các thiết bị điện thoại di động thông minh. TPBank Mobile chính thức ra mắt trên thị trường vào năm 2013 nhưng đến nửa cuối năm 2022 thì ứng dụng mới chính thức được phát triển hoàn thiện.”
Danh sách các điểm đặt ATM TPBank gần nhất tại TP Hồ Chí Minh
Vay online TPBank là gì? Cách đăng ký vay tiền TPBank
Khóa thẻ TPBank có mất phí duy trì không? 4 cách khóa thẻ TPBank
Các chi nhánh TPBank tại TPHCM – Cách tra cứu chi nhánh TPBank gần nhất
Chỉ cần truy cập ứng dụng này, quý khách hàng sẽ dễ dàng truy vấn và thực hiện các thao tác giao dịch tại bất cứ nơi nào ngay trên chính chiếc smartphone của mình. Khi đăng ký tài khoản TPBank Mobile, quý khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi sau:
- 0 VND: phí quản lý tài khoản, phí SMS banking, phí SMS OTP
- Miễn phí thanh toán hóa đơn online
- 0 VND phí chuyển tiền nội địa trong và ngoài hệ thống TPBank
- 0 VND phí rút tiền tại ATM nội địa trên toàn quốc
- Miễn phí hơn 60 loại phí khác
- Tự do tạo số tài khoản theo Nickname, Shopname
- Mở ngay tài khoản TPBank online miễn phí trên TPBank Mobile app
- Mở và quản lý dịch vụ thẻ/tài khoản thông minh dễ dàng, …
Cách đăng nhập TPBank Mobile lần đầu
Để đăng nhập TPbank Mobile đòi hỏi người dùng phải đăng ký tài khoản TPBank Mobile. Hiện nay, bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng TPbank và mang theo CMND/CCCD để yêu cầu các giao dịch viên hỗ trợ đăng ký dịch vụ hoặc người dùng có thể đăng ký trực tiếp qua ứng dụng TPBank Mobile.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản TPBank Mobile
- Bước 1: Tải và cài đặt app Tpbank Mobile về các thiết bị điện thoại theo từng cấu hình tương thích.
- Bước 2: Tại giao diện, hãy chọn “Đăng ký ngay” và xác nhận đồng ý điều kiện, điều khoản rồi chọn “Bắt đầu”.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân có liên quan như:
- Nhập số điện thoại đang dùng
- Chọn giấy tờ tùy thân cần xác thực: CMND/CCCD
- Chụp hai mặt CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân
- Xác nhận lại thông tin cá nhân
- Bước 4: Xác nhận danh tính online bằng cách quay khuôn mặt cá nhân theo các điều hướng của app TPbank để hệ thống nhận diện. Bước này khá quan trọng giúp tài khoản được bảo mật tối ưu nhất. Do đó, bạn nên chụp kỹ các góc mặt (bên phải, bên trái, nhìn thắng) rồi chọn “Tiếp tục” (nếu hợp lệ).
- Bước 5: Bắt đầu tạo thông tin tài khoản TPbank Mobile:
- Thiết lập mật khẩu: Gồm 8 – 32 ký tự có cả chữ viết hoa, chữ viết thường và số.
- Lựa chọn số tài khoản theo sở thích: Tên riêng, nickname, tên shop, số điện thoại,…. rồi nhấn “Tiếp tục”.
- Cho phép TPBank Mobile truy cập vào danh bạ của bạn.
- Bước 6: Hoàn tất các bước đăng ký tài khoản TPBank Mobile thành công.
Cách đăng nhập TPBank Mobile chi tiết
Cách đăng nhập TPBank Mobile sẽ được thực hiện theo các bước chi tiết sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng TPBank Mobile và điền tên tài khoản cùng với mật khẩu đã tạo trước đó rồi bấm chọn “Đăng nhập”.
- Bước 2: Nếu thông tin đăng nhập hợp lệ, khách hàng sẽ nhanh chóng được truy vấn vào tài khoản và thực hiện các giao dịch có liên quan.
Cách đăng nhập TPBank khi quên mật khẩu
Nếu chẳng may quên mật mật khẩu TPbank, bạn có thể thực hiện các cách đăng nhập TPBank sau đây.
Hướng dẫn cách đăng nhập TPbank tại Website
- Bước 1: Truy cập vào Website chính thức của ngân hàng TPbank để chọn dịch vụ Internet Banking.
- Bước 2: Tại giao diện, hãy chọn “Quên mật khẩu” ở ngay phía dưới mục “Đăng nhập”.
- Bước 3: Hoàn thành theo các bước điều hướng của hệ thống để lấy lại mật khẩu:
- Thông thường, ngân hàng sẽ yêu cầu bạn phải cung cấp mã số CMND/CCCD/Hộ chiếu mà khách hàng đã dùng để đăng ký tài khoản.
- Nhập số thẻ ngân hàng (in trên thẻ) và mã PIN.
- Bước 4: Nếu thông tin chính xác, ngân hàng sẽ nhanh chóng gửi thông báo xác nhận lấy lại mật khẩu thành công qua email của bạn.
- Bước 5: Sử dụng thông tin vừa mới nhận được để đăng nhập tài khoản TPbank.
Cách đăng nhập Tpbank qua app Mobile Banking
Cách đăng nhập TPBank khi quên mật khẩu nhanh nhất chính là đăng nhập qua app Mobile Banking theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào app Mobile Banking và chọn “Quên mật khẩu” ngay trên ứng dụng.
- Bước 2: Hoàn thành các điều hướng có liên quan mà ngân hàng TPbank yêu cầu.
- Bước 3: Nếu các thông tin xác minh hợp lệ, hệ thống sẽ nhanh chóng gửi thông báo xác nhận thành công. Khi đó, chỉ cần dùng thông tin vừa mới nhận được để đăng nhập lại là xong.
Liên hệ tổng đài ngân hàng TPBank
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài TPBank theo các số hotline 02437 683 683 hoặc 1900 58 58 85 để lấy lại mật khẩu. Sau khi đội ngũ nhân viên thực hiện các bước xác nhận danh tính có liên quan, ngân hàng sẽ nhanh chóng cung cấp lại mật khẩu cho bạn.
Sau khi có mật khẩu, người dùng hãy đăng nhập theo các cách đăng nhập TPBank nêu trên. Để được hỗ trợ nhanh chóng, quý khách hàng hạn chế liên hệ tổng đài TPbank trong khung giờ cao điểm.
Một số những câu hỏi thường gặp
Nhập sai mật khẩu TPbank bao nhiêu lần thì bị khóa?
Theo quy định của ngân hàng TPbank, tài khoản của khách hàng mặc định sẽ bị khóa nếu như nhập sai tên đăng nhập app hoặc mật khẩu quá 5 lần. Để khắc phục sự cố, khách hàng chỉ có thể đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng để được các giao dịch viên hỗ trợ.
Sau đây là danh sách các địa điểm/chi nhánh của ngân hàng TPbank cũng như thời gian làm việc của ngân hàng mà bạn có thể tham khảo:
- Ngày làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu và sáng thứ Bảy (8h00 – 12h00).
- Buổi sáng: Từ 8h00 – 12h00.
- Buổi chiều: Từ 12h00 – 17h00.
Cách đổi mật khẩu trên app TPbank Mobile?
Việc thay đổi mật khẩu lần đầu và thay đổi mật khẩu định kỳ luôn là một trong những điều rất cần thiết. Để thay đổi mật khẩu trên app TPBank Mobile, quý khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập app TPBank Mobile > Tại giao diện chọn mục “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 2: Chọn chức năng “Thay đổi mã PIN” và điền mã PIN cũ trước khi nhập mã PIN mới.
- Bước 3: Nhập mã PIN mới cần đổi > Nhập lại mã PIN mới lần hai.
- Bước 4: Điền mã OTP để xác thực tài khoản và nhận ngay thông báo đổi mã PIN thành công.
Lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập TPbank có mất phí không?
Hiện tại, ngân hàng TPBank hoàn toàn không thu bất kỳ các khoản phí nào khi khách hàng lấy lại mật khẩu hoặc tên đăng nhập TPbank bị quên. Lưu ý, nếu khách hàng chọn cách liên hệ đến tổng đài TPbank thì phí cước viễn thông sẽ được tính là 2.000 vnđ/phút (được trừ trực tiếp vào tài khoản điện thoại của khách hàng).
Ngoài ra, khi khách hàng sử dụng dịch vụ TP Bank online thì bạn cần phải thanh toán các khoản phí sau:
STT | Khoản mục | Mức phí |
I | Phí quản lý dịch vụ | |
1 | Phí đăng ký | Miễn phí |
2 | Phí sử dụng dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking | Miễn phí |
3 | Phí sử dụng dịch vụ SMS banking gói cơ bản | 1 số điện thoại nhận tin nhắn: 10.000đ/tháng |
2 số điện thoại nhận tin nhắn: 15.000đ/tháng | ||
3 số điện thoại nhận tin nhắn: 24.000đ/tháng | ||
4 | Phí sử dụng PTXT OTP SMS | 20.000 VND/tháng |
5 | Phí thay đổi thông tin cá nhân trên eBank | 3.000VND/lần |
6 | Phí cấp eToken lần đầu | Miễn phí |
7 | Phí cấp lại eToken | Miễn phí |
8 | Phí hủy dịch vụ | 20.000 VND/lần |
II | Phí giao dịch | |
1 | Phí hủy đặt lịch rút tiền trên eBank trước 8 giờ sáng của ngày rút tiền theo lịch hẹn | Miễn phí |
2 | Phí nạp tiền từ thẻ ATM ngân hàng khác khi vượt quá hạn mức quy định * | 1% giá trị |
Với nhiều tính năng/ưu đãi hấp dẫn, TPbank chắc chắn là một trong những ngân hàng mà bạn cần nên quan tâm. Mong rằng những nội dung nêu trên sẽ giúp bạn dễ dàng biết rõ được cách đăng nhập TPBank Mobile trên mọi thiết bị nhanh chóng nhất. Tùy thuộc vào mỗi đối tượng khách hàng mà bạn có thể lựa chọn các cách đăng nhập TPBank phù hợp nhất.
Xem thêm