Tổng đài BIDV – nơi hỗ trợ giải đáp các vấn đề khó khăn/thắc mắc của quý khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm các sản phẩm/dịch vụ tại BIDV. Vậy số tổng đài BIDV 24/7 là số mấy? Làm thế nào để liên hệ với tổng đài ngân hàng BIDV miễn phí? Tổng đài hỗ trợ BIDV Smart Banking sẽ cung cấp các dịch vụ gì? Để giải đáp các nội dung này, hãy cùng Giavang.com tìm hiểu bài viết sau nhé!
Mục Lục
Số tổng đài BIDV 24/7 là số mấy?
Thông tin về ngân hàng BIDV
Ngân hàng BIDV (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam) – một trong những ngân hàng có quy mô hoạt động tối ưu nhất hiện nay. Với hơn 60 năm hoạt động, ngân hàng đã và đang cung cấp ra thị trường rất nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau như:
- Tài khoản tiền gửi
- Các sản phẩm cho vay
- Thẻ tín dụng
- Bảo hiểm
- Một số dịch vụ kỹ thuật số khác, …
Cách tra cứu mã ngân hàng BIDV – Mã Swift code ngân hàng BIDV
Các chi nhánh BIDV tại TPHCM – Cách tra cứu chi nhánh ngân hàng BIDV
Cập nhật mới nhất lãi suất ngân hàng BIDV. Gửi ngân hàng BIDV 100 triệu lãi bao nhiêu?
Tên đăng ký bằng Tiếng Việt | Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
Tên đăng ký bằng tiếng Anh | Bank for Investment and Development of Vietnam JSC |
Địa chỉ Website | https://bidv.com.vn |
Email hỗ trợ | bidv247@bidv.com.vn |
Facebook trực tuyến | facebook.com/BIDVbankvietnam |
Địa chỉ trụ sở | Số 35 Hàng Vôi, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam |
Số hotline tổng đài BIDV 24/7
Để liên hệ đến ngân hàng BIDV, quý khách hàng có thể gọi đến 02 số hotline chính sau đây:
- 1900 92 47
- 024 222 005 88
Cả hai hotline này đều hoạt động 24/7 (kể cả các ngày Thứ Bảy và Chủ nhật). Khi kết nối thành công với hotline, bạn có thể lựa chọn 01 trong các tùy chọn sau đây:
- Bấm số 0: Liên hệ trực tiếp đến các nhân viên hỗ trợ của tổng đài BIDV.
- Bấm số 1: Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thẻ ngân hàng BIDV.
- Bấm số 2: Giải đáp/hỗ trợ các vấn đề liên quan đến các dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Bấm số 3: Truy vấn lịch sử giao dịch.
- Bấm số 4: Khách hàng có nhu cầu thông báo các vấn đề sau:
- Báo mất thẻ
- Khóa thẻ
- Kiểm tra tỷ giá hối đoái
- Bấm số 5: Yêu cầu các giao dịch viên tư vấn về thẻ tín dụng cũng như kiểm tra số tài khoản.
Số tổng đài BIDV 24/7 tại các chi nhánh
Tổng đài BIDV tại Hà Nội
Chi nhánh | Hotline |
BIDV Sở giao dịch 1 – Vincom 191 Bà Triệu | (04) 22234234 |
BIDV Hồng Hà – 2A Đại Cồ Việt | (04) 62800116 |
BIDV Hoàn Kiếm – 35 Hàng Vôi | (04) 22205228 |
BIDV Hai Bà Trưng – 70 Trần Đại Nghĩa | (04) 36284116 |
BIDV Quang Trung – 53 Quang Trung | (04) 39433033 |
BIDV Ba Đình – 18 phố Núi Trúc, Ba Đình | (04) 37264014 |
BIDV Hà Nội – 4B đường Lê Thánh Tông | (04) 38254609 |
BIDV Đống Đa – địa chỉ Số 11C Cát Linh, P. Quốc Tử Giám | (04) 3830393 |
BIDV Tây Hồ – số 47 Phan Đình Phùng | (04) 37285255 |
Sở giao dịch 2 địa chỉ 04-06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình |
Tổng đài ngân hàng BIDV tại TPHCM
Chi nhánh | Hotline |
Nam Sài Gòn – Số 01 Đinh Lễ, P.12 | (08) 39435396 |
Gia Định-Số 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3 | (08) 35101791 |
Bến Thành – Số 85 Bùi Thị Xuân | (08) 39255168 |
Tp.HCM – Số 134 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thanh Bình | (08) 38290410 |
Phú Nhuận – Số 203 Hoàng Văn Thụ | (08) 38443532 |
Bắc Sài Gòn – Số 290 Nam Kỳ Khởi Nghĩa | (08) 3810751 |
Tân Bình – Số 271-273-275 Cộng Hoà, P13 | (08) 38107507 |
Đông Sài Gòn – Số 33 Nguyễn Văn Bá, Bình Thọ | (08) 37221118 |
Sài Gòn – Số 503-505 Nguyễn Trãi, P.7 | (08) 38550330 |
Ba Tháng Hai – Số 452-454 Đường 3/2, P12 | (08) 38633555 |
Chợ Lớn – Số 66Bis Bà Hom, P.13 | (08) 38172994 |
Tây Sài Gòn – Tầng 1, Số 70 Lữ Gia | (08) 38669777 |
Bà Rịa – Vũng Tàu – Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường 1 |
Hotline tổng đài BIDV tại các tỉnh thành khác
Chi nhánh | Hotline |
Hải Dương – Số 2 Lê Thanh Nghị | (0320) 3894873 |
Hưng Yên – Số 240 Đường Nguyễn Văn Linh | (0321) 3863358 |
Hải Phòng – Số 68-70 Điện Biên Phủ | (031) 3841475 |
Quảng Ninh – Số 737 Lê Thánh Tông | (033) 3611102 |
Thái Bình – Số 80B Lý Thường Kiệt, P.Lê Hồng Phong | (036) 3736284 |
Nam Định – Số 92C Đ. Hùng Vương | (0350) 3648634 |
Thanh Hóa – Số 26 Đại Lộ Lê Lợi, phường Điện Biên | (037) 3852680 |
Phủ Quỳ – Số 417- Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Tân Phú, P. Hòa Hiếu | 0971677288 |
Hà Tĩnh – Số 88 Đ. Phan Đình Phùng, P.Tân Giang |
Tổng đài ngân hàng BIDV hỗ trợ dịch vụ gì?
Khi liên hệ đến số tổng đài BIDV, quý khách hàng sẽ được hỗ trợ các dịch vụ sau đây:
- Yêu cầu cung cấp các thông tin: Khách hàng có thể yêu cầu các giao dịch viên cung cấp các thông tin về:
- Tài khoản
- Mức lãi suất
- Các dịch vụ ngân hàng
- Yêu cầu tư vấn về các gói tài chính
- Chuyển tiền: Hỗ trợ khách hàng chuyển tiền qua nhiều nền tảng khác nhau (kể cả chuyển tiền trong và ngoài nước).
- Khắc phục các vấn đề về thẻ:
- Thẻ bị nuốt
- Đăng ký mở thẻ/làm lại thẻ
- Ngưng sử dụng dịch vụ thẻ
- Hóa đơn điện tử: Các hóa đơn điện tử như thanh toán các chi phí điện thoại, phương tiện di chuyển, …
- Một số dịch vụ khác: Ngân hàng BIDV còn cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng khác như:
- Đăng ký SmartBanking
- Đăng ký thông báo biến thiên số dư, …
Những lưu ý khi liên hệ tổng đài BIDV
Khi liên hệ số tổng đài BIDV, quý khách hàng cần lưu ý một vài vấn đề sau đây:
- Tuyệt đối không được chia sẻ bất kỳ các thông tin cá nhân quan trọng như mật khẩu/số tài khoản ngân hàng khi liên hệ qua các hotline/email. Hơn hết, các ngân hàng thường sẽ không yêu cầu khách hàng phải cung cấp những thông tin này.
- Nên kiểm tra lại các thông tin chuyển tiền nếu có ai đó tự mạo danh là ngân hàng BIDV.
- Nếu gặp phải các vấn đề như mất thẻ hoặc có nghi ngờ rằng thẻ bị đánh cắp thông tin thì hãy nhanh chóng liên hệ tổng đài BIDV để được hỗ trợ ngay tức khắc.
- Chỉ nên truy cập vào các đường link dẫn đến ngân hàng BIDV chính thức nhằm hạn chế các rủi ro có liên quan.
Trên đây là toàn bộ các thông tin chi tiết về số tổng đài BIDV cũng như số tổng đài BIDV tại các chi nhánh khác. Mong rằng những kiến thức nêu trên sẽ góp phần không nhỏ giúp mọi đối tượng khách hàng trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại BIDV hiệu quả hơn.
Xem thêm