Dropshipping là một hình thức kinh doanh online ít rủi ro và mang lại một số lợi nhuận nhất định cho người tham gia. Đây là một hình thức kinh doanh khá mới mẻ tại Việt Nam nhưng đã khá phổ biến ở các thị trường nước ngoài. Trong bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về hình thức kinh doanh này nhé!
Mục Lục
Dropshipping là gì?
Dropshipping được hiểu một cách đơn giản là hình thức bán lẻ nhưng không lưu trữ hay nhập sản phẩm về kho của mình. Khi đó, người bán hàng sẽ không trực tiếp bán ra sản phẩm mà sẽ đặt hàng từ bên thứ 3 và vận chuyển trực tiếp cho khách hàng của họ. Tuy đóng vai trò là người bán hàng nhưng những người thực hiện dropshipping sẽ không hề nhìn thấy hoặc tiếp xúc trực tiếp với các sản phẩm mà mình bán.
Hình thức này được ưa chuộng do người tham gia không cần phải bỏ ra các chi phí để nhập hàng hoặc lưu kho sản phẩm. Ngoài ra, họ cũng sẽ không chịu rủi ro về hàng tồn kho mà sẽ là những người buôn bán hoặc nhà sản xuất cung cấp hàng hóa cho họ.
Đây là một hình thức kinh doanh khá phổ biến và được ưa chuộng trên thế giới. Công ty máy tính Dell là một công ty nổi tiếng áp dụng mô hình này để mở rộng mạng lưới kinh doanh của họ. Cụ thể, các đại lý sẽ đăng ký làm Dropship cho Dell, họ sẽ thực hiện các bước Marketing Online để tìm kiếm khách hàng. Khi khách hàng đặt mua sản phẩm, họ sẽ đặt hàng từ Dell, giao thẳng cho khách hàng và nhận hoa hồng từ Dell.
Xem thêm: Affiliate Marketing là gì?
Ưu và nhược điểm của Dropshipping
Ưu điểm của Dropshipping
- Tổ chức dễ dàng
Việc vận hành và tham gia vào mô hình Dropship khá đơn giản và chỉ bao gồm trong 3 bước cơ bản: Tìm kiếm nhà cung cấp; Xây dựng kênh bán hàng; Bắt đầu các công việc và các bước cần thiết để bán hàng.
- Chi phí tổ chức bán hàng thấp
Trong các mô hình kinh doanh truyền thống, phần lớn các chi phí kinh doanh đều phát sinh từ bước thiết lập và vận hành các hoạt động bán lẻ, trong đó, có một phần là chi phí dự trữ và quản lý hàng tồn kho. Với Dropshipping, những người bán hàng không cần phải quan tâm nhiều đến vấn đề này do đã cắt giảm được chi phí cho hàng tồn kho, xử lý hàng hóa, gói hàng cũng như vận chuyển.
- Chi phí đầu tư thấp
Phần lớn chi phí mà người bán phải bỏ ra chính là chi phí đầu tư có khâu marketing, xây dựng và quảng cáo trang web, thu hút người tiêu dùng. Do đó, người bán không cần đầu tư quá nhiều khi tham gia hình thức kinh doanh này.
- Rủi ro thấp
Đối với những người kinh doanh offline hoặc kinh doanh online truyền thống thì họ sẽ phải tốn chi phí để kiểm soát hàng tồn kho cũng như bị lỗ vốn nếu muốn dừng hoạt động kinh doanh của họ. Ngược lại, đối với những người bán hàng qua hình thức Dropshipping, các rủi ro này là không đáng ngại.
- Bán hàng “xuyên biên giới”
Người bán hàng có thể bán hàng ở bất cứ đâu, ở bất kỳ thời điểm nào do đó là cửa hàng online. Người bán không có nhà kho, không có văn phòng cũng như nhân viên cố định nên có thể linh hoạt trong thời gian cũng như địa điểm bán hàng.
- Không giới hạn sản phẩm
Người bán có thể bán bất kỳ sản phẩm nào mà mình yêu thích, không giới hạn số mặt hàng cũng như lĩnh vực kinh doanh. Trên website bán hàng, người bán cũng có thể đăng bán nhiều sản phẩm trong cùng ngành hàng để người tiêu dùng có nhiều lựa chọn và bao phủ nhu cầu của khách hàng.
- Dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh
Với mô hình kinh doanh truyền thống, khi mở rộng quy mô kinh doanh, đồng nghĩa với việc người bán sẽ phải tốn tiền thời gian, tiền bạc để đầu tư vào cửa hàng. Tuy nhiên, với mô hình Dropshipping, tất cả các hoạt động liên quan đến hàng hóa và hoàn tất đơn hàng sẽ được nhà cung cấp xử lý.
Do đó, người bán sẽ có nhiều thời gian để mở rộng kinh doanh bằng việc tăng cường bán hàng đa kênh, xây dựng hệ thống website tối ưu bán hàng, tìm kiếm sản phẩm tiềm năng để mở rộng danh sách sản phẩm.
Nhược điểm của Dropshipping
Bất cứ hình thức kinh doanh nào dù có nhiều mặt tốt đến đâu thì cũng sẽ có những nhược điểm của nó. Cụ thể:
- Thiếu kết nối và đồng bộ dữ liệu giữa TMĐT bán sỉ và bán lẻ
Một trong những đặc thù của các đơn hàng Dropshipping là nền tảng người bán sỉ sử dụng phải có kết nối và đồng bộ dữ liệu với nền tảng mà người bán lẻ đang kinh doanh. Tuy nhiên, các sàn thương mại bán sỉ tại Việt Nam như Thitruongsi, Chosionline,…chưa đủ đáp ứng về yếu tố kỹ thuật, công nghệ để kết nối trực tiếp với những sàn TMĐT bán lẻ trong nước.
Mặt khác, thị trường Việt Nam có trên dưới 20 sàn TMĐT nhưng hiện tại chỉ có một số gian hàng của người bán Trung Quốc trên Tiki và Lazada được Dropship sản phẩm từ nước ngoài.
- Chi phí logistics cao
Ở thời điểm hiện tại, chi phí để vận chuyển cho một đơn lẻ từ Trung Quốc về Việt Nam có mức giá dao động từ 50.000 – 60.000 VND cho 1 đơn hàng dưới 1kg, đây là chưa kể các chi phí như xử lý đơn hàng, phân loại, đóng gói theo yêu cầu người bán hàng không tạo lợi thế cho người bán hàng Dropshipping.
- Rủi ro từ hành vi thanh toán COD của người Việt
Theo Google và Temasek, 75% đơn hàng online sử dụng phức thức giao hàng – trả tiền (COD) tại Việt Nam. Đây là phương thức có tỉ lệ từ chối nhận đơn hàng/hủy đơn hàng rất cao dễ tạo ra nhiều rủi ro cho người bán dropshipping. Tính thanh khoản của COD cũng khá thấp, người bán phải phải chờ lịch đối soát từ hãng vận chuyển (từ 2 – 4 ngày) để nhận được tiền.
Quy trình của mô hình Dropshipping
Quy trình của một mô hình Dropshipping bao gồm các bước sau:
- Tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm và Nhà cung cấp
Đầu tiên, người bán sẽ lên tìm kiếm các sản phẩm mà mình muốn bán và nhà cung cấp mà họ sẽ lấy hàng.
Một lưu ý khi tham gia Dropshipping là người bán nên đi vào một thị trường ngách, thị trường mục tiêu, tránh bán lan man nhiều sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Như vậy, người bán sẽ dễ dàng bán được hàng hơn.
- Tạo shop bán hàng
Sau khi đã tìm kiếm được sản phẩm và nhà cung cấp, bước tiếp theo, người bán nên tạo cho mình một shop hoặc một trang web bán hàng riêng, đăng các sản phẩm mình bán lên đó. Một lời khuyên cho người bán chính là nên làm cho shop bán hàng của mình trông thật uy tín và chuyên nghiệp.
- Quảng cáo, marketing cho sản phẩm
Người bán có thể lựa chọn làm marketing hoặc quảng cáo sản phẩm của mình trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau như Facebook, Google, Youtube, Instagram,…
- Chốt đơn hàng
Sau khi thu hút khách hàng thành công, khả năng cao là người bán sẽ nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng của họ.
Một lưu ý khi tham gia Dropshipping là người mua phải thanh toán bằng ví điện tử hoặc thẻ Visa. Nếu trả tiền với hình thức ship COD thì sẽ trở thành hình thức công tác viên bán hàng.
- Đặt hàng từ nhà cung cấp
Sau khi nhận được đơn hàng và thanh toán từ khách hàng, người bán sẽ tiến hành đặt hàng từ nhà cung cấp, điền địa chỉ và thông tin giao hàng của khách hàng và thanh toán đơn hàng bằng ví điện tử.
- Theo dõi đơn hàng
Sau khi đặt hàng từ nhà cung cấp, người bán sẽ theo dõi đơn hàng do nhà cung cấp giao cho khách hàng.
Lưu ý: Bước giao hàng này chỉ giao hàng chứ không thu tiền của khách hàng.
- Kết thúc đơn hàng
Đến khi khách hàng nhận được đơn hàng từ nhà cung cấp là quy trình Dropshipping cũng đã kết thúc. Các đơn hàng sau sẽ tiếp nối và trải qua tất cả các bước trên.
Lưu ý: Người bán hàng cần trao đổi với nhà cung cấp về thông tin mình cung cấp dịch vụ Dropshipping để nhà cung cấp lưu ý, không ghi giá sản phẩm lên gói hàng.
Tiềm năng của Dropshipping Việt Nam
Hiện nay, hình thức Dropshipping đã rất phát triển trên thế giới. Dropshipping trên Ebay và Amazon là một trong những hình thức dropshipping khá phổ biến.
Cũng là một mảnh đất rất màu mỡ để các bạn bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình. Tuy nhiên, sau khi đã trở thành một dropshipper chuyên nghiệp thì người bán hàng phải tự tin chiến đấu được ở tất cả các thị trường. Đặc biệt ở thị trường Việt Nam đầy tiềm năng và ngày một phát triển theo cấp số nhân.
Một ví dụ về mô hình Dropshipping Shopee ở Việt Nam:
Với hình thức kinh doanh online thông thường, người bán phải tự chuẩn bị tất cả các khâu từ nhập hàng, tồn kho, đăng bán sản phẩm, giao hàng, chăm sóc khách hàng.
Trong khi đó, với hình thức dropshipping, người bán chỉ cần tập trung vào khâu marketing, quảng cáo sản phẩm thu hút khách hàng tiềm năng. Khi có đơn hàng mới, người bán chỉ cần chuyển đơn hàng cho bên cung cấp, họ sẽ tự chuẩn bị các khâu đóng gói, vận chuyển.
Như vậy, người bán hầu như không mất vốn để bắt đầu làm dropshipping shopee. Lợi nhuận thu được sẽ là sự chênh lệch giữa giá bán nhà cung cấp với giá bán người bán đưa ra, sau khi trừ đi các khoản chi phí marketing.
Cách kinh doanh Dropshipping
Nghiên cứu thị trường
Đây là một bước vô cùng quan trọng nếu người bán muốn mô hình kinh doanh của mình thành công. Người bán cần làm một số khảo sát thị trường, thống kê yêu cầu, thực trạng cũng như xu hướng của thị trường. Ngoài ra, người bán cũng cần nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, để biết họ làm những gì, làm như thế nào, ưu khuyết điểm ra sao…
Xác định sản phẩm kinh doanh
Người bán cần xác định sớm ngay từ khi bắt đầu kinh doanh Drop Shipping. Các sản phẩm có thể lựa chọn như các mặt hàng tiện ích, thực phẩm, thời trang, đồ dùng gia đình, dược phẩm, mỹ phẩm…
Người bán chú trọng vào một mặt hàng cụ thể hoặc bán tổng hợp để tăng khả năng chạm tới nhu cầu của khách hàng, bán lẻ hoặc bán buôn.
Liên hệ nhà cung cấp
Sau khi đã có ý tưởng cùng với các sản phẩm muốn kinh doanh, người bán cần liên hệ với các nhà cung cấp sản phẩm này. Đặt ra các thỏa thuận về điều khoản nếu người bán muốn làm việc một cách chuyên nghiệp và tối đa hóa lợi nhuận.
Tạo website bán hàng
Một website sẽ là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh. Trừ khi là một nhà thiết kế web và biết cách làm việc tốt nhất, thì người bán cần đầu tư cho một dịch vụ thiết kế web có trình độ để có được một cửa hàng online hiệu quả nhất. Người bán cũng có thể muốn xem xét mẫu tương tự như của đối thủ cạnh tranh hay tạo ra những thứ hoàn toàn mới, tạo nét riêng cho mình.
Vận hành hoạt động kinh doanh
Như đã đề cập, website là một nền tảng quan trọng nhất, ngoài ra người bán cần phải mở rộng phạm vi hoạt động của mình, cũng như là việc quảng bá thương hiệu, website đến khách hàng tiềm năng. Đừng quên rằng còn có nhiều kênh bán hàng như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram…), diễn đàn (webtretho, Lamchame, Tinhte, Voz…)
Thiết lập giá
Một mức giá tốt sẽ giúp cho người bán thu hút được khách hàng và bán được nhiều đơn hàng hơn. Vì thế, hãy thỏa thuận để có được mức giá tốt nhất để dễ dàng tạo thương hiệu một cách thiện cảm.
Hãy cẩn thận không để giá quá cao, khách hàng sẽ ghé thăm một lần, nhìn vào một sản phẩm mà không quay lại lần sau đó, khi đó, người bán đã mất cơ hội bán đi một đơn hàng.
Quảng bá cửa hàng
Một trong những cách kinh doanh Dropshipping thành công, có nhiều lợi nhuận đó là tiếp thị một cách hợp lý. Một số phương thức quảng cáo hiệu quả có thể kể đến như: Chạy quảng cáo Facebook, quảng cáo Zalo, SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), đặt banner quảng cáo trên các trang báo, trang thông tin…
Đừng quên đề cập đến các loại sản phẩm cũng như bao gồm số điện thoại, địa chỉ để mọi người biết thêm thông tin, liên hệ mua hàng.
Các nền tảng Dropshipping uy tín hiện nay
Nền tảng Dropshipping tại Việt Nam
PingGo
- PingGo là nền tảng kinh doanh được phát triển bởi AdFlex, đây là mô hình Affiliate kết hợp với Dropshipping. Một số tính năng nổi bật của PingGo:
- Có app với cả iOS và Android giúp quản lý hiệu quả
- Cung cấp hơn 2000 sản phẩm, đa dạng mặt hàng
- Hỗ trợ đào tạo kinh doanh trên trang cá nhân Facebook miễn phí
- Cộng đồng người bán chia sẻ kinh nghiệm với gần 20.000 người
- Không cần bỏ vốn – không phải trả bất cứ chi phí nào cho tới khi đã bán được sản phẩm
Ưu điểm:
- Các mặt hàng trên PingGo đều được kiểm duyệt kỹ càng
- 100% sản phẩm đều là sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng, xuất hiện trên thị trường tối thiểu 2 năm và có phản hồi tốt – vậy nên người bán sẽ không mất quá nhiều công sức giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
- Mức chiết khấu hoa hồng cho người bán cao lên tới 50% trên giá niêm yết.
- Có sẵn nội dung content và hình ảnh để bạn đăng bán lên các nền tảng mạng xã hội.
HiDropship
HiDropship là một nền tảng khá mới, cho phép người bán đồng bộ đa kênh bán hàng.
Ưu điểm:
- Các sản phẩm đa dạng
- Không mất vốn ban đầu – không cần trả phí cho tới khi đặt đơn hàng
Printub
Printub là một nền tảng POD (print on demand) kết hợp với Dropshipping. Với Printub, người bán chỉ cần tải lên mẫu thiết kế cho sản phẩm, đặt giá bán và làm marketing để bán hàng. Các tính năng nổi bật:
- Trên Printub có nhiều sản phẩm khác nhau như: Áo thun, áo Hoodie, cốc sứ, túi tote, ốp điện thoại…
- Không cần bỏ vốn để bắt đầu – không cần bỏ vốn nhập hàng hay ôm hàng
Ưu điểm:
- Giá sản xuất ở mức hợp lý, dao động tầm 60.000đ/ 1 áo thun, 110.000đ/ 1 áo hoodie
- Cắt giảm quy trình sản xuất sản phẩm – chỉ cần thiết kế sản phẩm, định giá và quảng cáo sản phẩm
Nền tảng Dropshipping trên thế giới
AliDropship
AliDropship không chỉ cung cấp các giải pháp tuyệt vời mà còn hữu ích cho tất cả người bán dropshipping có kinh nghiệm hoặc chưa, với một mức giá hợp lý. Các tính năng chính nổi bật của AliDropship:
- Nhập số lượng sản phẩm không giới hạn từ AliExpress vào cửa hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Người dùng có thể đánh giá/ review tất cả sản phẩm trên AliDropship.
- Công cụ thu thập email từ khách hàng để giúp tự động hóa tiếp thị qua email.
- AliDropship hỗ trợ tất cả các bộ xử lý thanh toán phổ biến nhất như PayPal, 2CO, Stripe, PayU và các bộ xử lý khác.
- Hỗ trợ và cập nhật miễn phí suốt đời cho tất cả các giải pháp trên.
Ưu điểm:
- Toàn quyền sở hữu cửa hàng trực tuyến trên AliDropship
- Thanh toán một lần cho việc tham gia Dropshipping trên AliDropship
- Hỗ trợ và cập nhật miễn phí suốt đời cho tất cả các giải pháp.
Inventory Source
Inventory mang đến cho người bán những lựa chọn linh hoạt với hơn 230 nhà cung cấp và hơn 1.000.000 sản phẩm. Các tính năng nổi bật của Inventory có thể kể đến:
- Tất cả sản phẩm đều được niêm yết giá và phân phối theo giá của nhà cung cấp.
- Toàn bộ dữ liệu sản phẩm bao gồm hình ảnh, tiêu đề, mô tả, trọng lượng, danh mục,… được tải lên một cách chính xác thông qua tự động hóa.
Ưu điểm:
- Inventory Source cung cấp hệ thống thông minh để định tuyến đơn hàng đến nhà cung cấp gần nhất – từ đó giảm thiểu thời gian giao hàng.
- Công cụ quảng cáo tự động với giá từ 99 đô/ tháng.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7.
Spocket
Spocket cung cấp một thị trường rộng lớn với hàng ngàn sản phẩm. Tất cả sản phẩm trên Spocket đều có chiết khấu thương lượng để giúp người bán kiếm được lợi nhuận cao hơn từ doanh số bán hàng của mình.
Các tính năng nổi bật của Spocket:
- Giao hàng nhanh đối với khu vực Hoa Kỳ và EU – trong từ 3 đến 5 ngày thay vì khoảng thời gian dài hơn 30 ngày.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp và email.
- Lập hóa đơn dưới tên cửa hàng của bạn: Spoket cho phép người bán tạo các hóa đơn tùy chỉnh để dễ dàng xây dựng thương hiệu riêng của mình. Người bán cũng có thể gửi kèm thêm những ghi chú được cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ưu điểm:
- Chiết khấu cao – từ 30 đến 40% trên giá sản phẩm.
- Cung cấp sản phẩm mẫu để người bán kiểm tra chất lượng trước khi bán.
Lời kết
Trên đây là những thông tin về Dropshipping cũng như một số nền tảng Dropshipping thông dụng hiện nay. Rất mong bài viết này có thể mang đến những thông tin hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công!
